锦秋百货
这是物权法颁布前的做法，抵押房产扣押房产证，那是把房产证当作权利本身了。物权法实施后明确不动产权利以登记簿为准，房产证只是一个权利的证明，那是否扣押房产证其实就无关紧要，只要在登记簿上有记载该房产目前有抵押即可。说白了，压证没有意义，抵押人去挂失补办房产证就可以了，所以有的地方要求房主挂失补办证要征得银行同意，实际上都是搞混了不动产登记簿与不动产权属证书的效力，沿用老的思路和做法。
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不动产登记理论与实务
首先，你要确定你的房贷是否已经结清。如果结清，我也建议不要到电话说的地方去取房产证。到你当时办理按揭的那个银行去，按流程取回他项权证（房屋+土地一共两本）。然后由银行工作人员的带领下去到不动产登记中心和房管局注销抵押登记。并从银行手中拿到房产证。
如果你的房贷还没有结清，那就洗洗睡吧，别想了。
何猷静姝
现在银行都不压房本的，只是在抵押页注明，贷款年限和金额，还有就是不还清贷款房子也过不了户的！所以是真的！