康存亮
供暖问题一直是西安乃至整个北方一到冬天必须要讨论和被媒体报道的事情，然后多年并没有一个十分完美的解决方案。主要还是有这几个原因吧:
一个就是很多地方只知道盖楼卖楼，导致空置房或者出租房变多，而对于空置房主人来说，只要有办法不交暖气费肯定会想尽一切办法去不交暖气费的。他们认为交一分钱都是多余的，必定他们的房子并不住人。
还有就是一些租户更是为了省钱就不交暖气费开始蹭上下左右邻居的暖气。
当然也不只是住户的问题，有一些物业为了省钱，就和业主按房子面积收费，而和供热公司按流量买热，所以会出现后半夜暖气变冷甚至关闭的情况。
自己供热的一些社区，更是为了能实现盈利，会按照实际情况来供热，甚至出现赔本的事情，导致供热问题大打折扣。最终无法供热。
谝西安
得不到的都是好的，得到的就不珍惜。很多南方较冷区域要求供暖的呼声越来越强烈。有暖气的又觉得可有可无，真的失去了才会后悔莫及。去年大多都开通，部分不开通的也不会太冷。如果今年大多都不开通那一定会后悔。我表弟家老小区没暖气，自己装热水器暖气花了一万多，每个月燃气费都大几百。
xyzwjf
这个问题我最有发言权，我住在西安一个自助供暖的小区。一是收费贵(西安市第一)6.58元/每平方建筑面积，市政供暖5.8元；二是供暖时间短。供暖时间早5时一晚11时，18小时，市政供暖24小时；三是空收率大。空房按4O%收取暖气费，市政30%。四是物业服务差。供暖前不检查供暖设置和管道，一个冬天时常断暖。绪类问题亦无人管理，打了12345亦无答复。
用户6768644708487
这是因为我们的民生产业中可盈利，被垄断的地方太多，如果热力公司直接对业主负责，问题自然迎刃而解。在过去，水、电、天然气、暖气、停车费等全由物业代收，而物业捆绑式收费，在每项收费中刮油水，致使民生服务崩塌！现在大多数小区电、天然气已经脱离物业，大家有没有发现，脱离物业的这些体系再没出现缴费拖欠的问题？
泛乐文化传媒
供热费应由热力公司收取，剥离物业管理收费，因为物业供热不到位火中取栗，致使室温达不到标，经常发生业主与物业进行口角摩擦，业主交了取暖费得不到应有的保障，损害了消费者的权力，当前必须打击物业黑恶势力的存在，还一个优美生活环境