物业到底是干嘛的?

平凡世界574


作为专业人士,我来回答物业到底是干嘛的。物业,全称是物业管理有限公司,它的工作目标是服务业主。

物业人员有秩序员(业主也称保安),负责车辆管理、治安管理和消防管理。有保洁,负责小区的地面、道路、楼道、电梯步梯、走廊的卫生清扫和垃圾清运。有绿化,负责小区的花草种植、修剪和养护。有维修工,负责小区水电汽暖管网及其他维修工作。有电工,负责电力设施维护和电费通知。有办公室人员,负责收物业费,公司内部管理等工作。

总之,物业公司是服务性质的企业,只有一个服务对象,那就是业主。


行走七里河


通常来说,开发商还没有盖好房子的时候物业公司就已经进入了.对于老的小区,以前可能没有物业公司的,通过适当改造也可以引进物业管理公司.总之,物业管理公司就是对已经建成的物业进行管理的公司.

一般来说,开发商和物业管理公司是两个完全不同的公司.有些开发商自己也有下属的物业管理公司比如国内有名的万科等,开发了楼盘以后直接交给自己的下属物业公司管理.随着市场化及国家法律法规的逐渐规范,由开发商开发后直接交给自己下属物业公司的现象会逐渐减少.一般要进行公开的招投标来确定是哪一家物业公司来进行管理.

有专门的物业管理公司,而且现在专门的物业管理企业规模也越来越大,管理也比较规范,具有很大的竞争力,还有专门从事物业顾问的企业等等.

物业管理通常包括两大内容:日常管理和特约服务。

日常管理是经济性的管理和服务,包括以下内容:

日常养护, 清洁绿化,安全保卫,消防工作,日常维护,征收各类费用、保管使用管理基金,协调各方面社会关系,处理好物业内部人际关系.

特约服务是指根据业主和住户需要,提供各类特别服务,这些通常是有偿的。如送奶送报,看护老人、病人、儿童,订票送票,代为购物,送货上门等等。

物业管理公司还可利用部分物业开展多种经营,增加收入,补充管理经费不足,减轻业主和住户的负担。

物业管理通常包括两大内容:日常管理和特约服务。

日常管理

日常管理是经济性的管理和服务,包括以下内容:

日常养护

对于一个物业来说,配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护,让其维持良好的运行状态,延长设备的使用寿命。

清洁绿化

对一个住宅小区来说,搞好清洁绿化工作可为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境,培养人们亲近自然的意识,热爱自然、热爱生活。

安全保卫

在现实生活中,每个人都希望有安全感。物业管理应切实做好安全保卫工作,将不安全因素消灭在萌芽状态,让业主和使用人无后顾之忧,确保人们的生命财产安全。

消防工作

物业管理应高度重视消防工作,一定要保证消防设备处于良好待用状态,并培训一支业余消防队伍,一遇火情可立即作出反应。另外,还要提高业主和使用人的防火和自救意识。

日常维护

物业在使用过程中会出现很多问题,须有一支全天侯的维修队伍,随叫随到,及时处理各类小修、急修工作,方便业主和使用人。

征收各类费用、保管使用管理基金

定期收取管理费,编制预算、收支帐目,并定期公布,以便业主和使用人监督。

协调各方面社会关系

物业管理公司应与派出所、街道居委会经常保持联系,协调好工作。管理公司还应与物业相关的政府各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通,以便出现情况都可与有关部门配合,尽快予以解决。

处理好物业内部人际关系

一个大型物业内部居住着各种职业、性格的业主和用户,物业管理公司可通过开展联谊活动,让业主和用户有机会交流,加深理解,减少纠纷和争执的发生。

特约服务

特约服务是指根据业主和住户需要,提供各类特别服务,这些通常是有偿的。如送奶送报,看护老人、病人、儿童,订票送票,代为购物,送货上门等等。

物业管理公司还可利用部分物业开展多种经营,增加收入,补充管理经费不足,减轻业主和住户的负担。


宁摸摸你


01物业到底服务了什么?

▲物业保洁工作

1、公共环境卫生的清洁保洁。物业管理公司负责的保洁区域包括除住户进户门以外的所有公共部位,如楼梯道、人行道、小区大道、小区广场等,小到你室外的电梯平台,大到小区大道广场。

▲物业维护公共设施

2、公共设施设备的管护、养护。物业管理的设施设备主要包含供电线路、各类配电设备、给排水管网、二次生活用水加压设备、电梯、消防设备等,小到小区内无处不在的一盏路灯大到几十万配电,这些设备加起来数量上千个,随着接管面积的扩大,还在不断增加,这些都是物业公司管护的公共设施设备,它的正常运转,住户才能生活的安宁。

▲保安队员在巡逻

3、小区公共秩序管理。根据小区建设规划布局,物业公司接管后对整个小区履行管理职能,包括住户都应该遵守的停车秩序管理、乱停乱放、乱搭乱建、垃圾处理、门房出入、院内院外绿化、照明、安防系统、消防系统、广告等等的管理职责。

▲物业人抗击台风

4、突发应急抢修的处置和管理。包括内外网供电系统故障和小区内突发停电,应急供电系统启用管理及用电线路故障及时抢修,也包括供水管道的应急抢修。这些故障不管是发生在白天深夜,严寒酷暑,物业都是责无旁贷第一时间投入抢修中去,宗旨是第一时间恢复保障住户的正常生活秩序。

5、参与社会事务管理。从行政意义上说,物业正在扮演一个不可替代的新的“小政府”的角色,协助各个社区和基层政府实行网格化社会管理,开展“双创”活动,在所管物业范围内开展社会调查、各类普查、政务宣传、计划生育、治安联防等方面的工作。协助公安部门侦破案件,化解纠纷,开展群防群治工作等等社会事务,都离不开物业公司参与。

▲物业装修巡查

6、装饰装修管理。对住户装饰装修过程中的各个环节、涉及的各个方面进行全面管理,包括对严禁改动的墙体、外观、承重结构等,对装修队伍管理、环境污染管理以及对装修垃圾实行堆放、清运、保洁管理。

7、物业管理范围内的生态环境管理。以提供良好的人居环境,重点是小区绿化、亮化、硬化基础建设管理服务,金力源物业投入大量资金购买了绿化洒水车,并定期开展对小区路面保洁、对花草树木养护修剪、杀虫施肥、补种栽植等工作,同时添置了部分设施用于路灯、大道照明设施及局部亮化的管护工作。

▲业主资料妥善保管

8、建立物业档案,方便服务于住户,物业档案包括物业设计施工图、物业产权档案、住户档案、电子信息档案等。对所收集的档案进行全面、规


粤港澳的收获者赵先生


首先非常感谢在这里能为你解答这个问题,让我带领你们一起走进这个问题,现在让我们一起探讨一下。

实质上物业到底是干嘛的?这一问题其实一点也不复杂,且又很简单!

物业实质上就是房屋管理所!

它的职能也就是负责区域公有住房,私有住房的房租征收,及私有住房的物业费征收,区域内所有公有及私有住房的维护(大修,报修,日常维护)与住户的报修。但是,共有租户的报修是不收人工材料费的,而私有产权的住户报修是要收取人工,及材料费的!

上述亦为物业旳基本职能。但,随着社会的发展,居民日常生活的不断提高与需要,小汽车早已进入寻常百姓家,这就发生了居民小区仃车位的日常管理,由于夲身居民小区治安管理的需要,这就需要小客车车主需缴交仃车费,而物业根据实际需求,收取适当且基夲的仃车费这也是物业的基夲职责!

由于物业各地的派出与托管性质的不同,其间所发生的不少问题也各自不同,但大体上是基本相近似的!

也就是说,物业实质上也就是各地县,市,省的房地产管理机构房产科(处)的派出机构(也有少数各别竟聘的),也就是70年代80年代的房管所,它的上级也就是各县,市,省的房地产管理局!

现今的物业就是先前的房管所!

它的职责就是区域共公房屋,私有产权房屋的日常维护与维修!(包括居民小区内的所有通行道路,凉亭,休闲区域,与綠化等的维护与养护)

物业要归正途,确实还有很多路待走,目前的物业,能回到70年代或80年代的房管所就已经相当不错了!

在以上的分享关于这个问题的解答都是个人的意见与建议,我希望我分享的这个问题的解答能够帮助到大家。

在这里同时也希望大家能够喜欢我的分享,大家如果有更好的关于这个问题的解答,还望分享评论出来共同讨论这话题。

我最后在这里,祝大家每天开开心心工作快快乐乐生活,健康生活每一天,家和万事兴,年年发大财,生意兴隆,谢谢!




小涂看房


物业公司现在的职能变为,收钱,收不到钱就断水断电(或不给电卡充值),看门,设置门卡,收取费用,公共设施不管,经常停水停电,…收广告费,收停车费,收…能收则收,一切为钱。


用户工长


我来回答这个问题吧,物业公司对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

1、物业管理安全。物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。

2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;

3、物业维修管理。物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;

4、物业环境管理。物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;

5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。



中房太原


物业是干什么,只知道收款,别的事就管不了,(下水,上水,电路)都管不了,要这样的物业有什么用。


亚新231786188


物业是收停车费的,卫生费的,电费的加成的,水费的加加成的。别的不管了吧。


吴宝干


物业管理服务应当保持住宅和公共设施完好、环境整洁优美、公共秩序良好,保障物业使用方便、安全,并按照下列要求实施:

(1)按照国家和本市规定的技术标准和规范以及业主委员会审定的物业管理服务年度计划,实施管理服务;

(2)在业主、使用人使用房屋前,将住宅的共用部位、共用设备和公共设施使用、维护的方法、要求、注意事项以及法规、规章的有关规定书面告知业主、使用人;

(3)经常对物业管理区域进行全面的巡视、检查,定期对住宅的共用部位、共用设施进行养护;

(4)发现住宅的共用部位、共用设备或者公共设施损坏时,立即采取保护措施,并按照物业管理服务合同的约定进行维修;

(5)接到物业损坏报修时,限时进行维修和处理;

(6)做好物业维修、更新及其费用收支的各项记录,妥善保管物业档案资料和有关的财务帐册;

(7)每半年向业主委员会报送物业维修、更新费用的收支帐目,接受审核;

(8)定期听取业主委员会、业主、使用人的意见和建议,改进和完善管理服务;

(9)发现违反本条例或者业主公约的行为,立即进行劝阻、制止,并向业主委员会和有关行政机关报告;

(10)按照物业管理服务合同约定的要求,做好业主委员会、业主、使用人委托的其他管理服务事项。

除上述规定外,物业管理企业应当配合居民委员会会做好社区管理、社区服务的有关工作。

物业管理企业违反上述规定,由市房地局或者区、县房地产管理部门责令其限期改正,可以并处一千元以上三万元以下的罚款。


海岛房叔


物业到底是干嘛的?

实质上物业到底是干嘛的?这一问题其实一点也不复杂,且又很简单!

物业实质上就是房屋管理所!

它的职能也就是负责区域公有住房,私有住房的房租征收,及私有住房的物业费征收,区域内所有公有及私有住房的维护(大修,报修,日常维护)与住户的报修。但是,共有租户的报修是不收人工材料费的,而私有产权的住户报修是要收取人工,及材料费的!

上述亦为物业旳基本职能。但,随着社会的发展,居民日常生活的不断提高与需要,小汽车早已进入寻常百姓家,这就发生了居民小区仃车位的日常管理,由于夲身居民小区治安管理的需要,这就需要小客车车主需缴交仃车费,而物业根据实际需求,收取适当且基夲的仃车费这也是物业的基夲职责!

由于物业各地的派出与托管性质的不同,其间所发生的不少问题也各自不同,但大体上是基本相近似的!

也就是说,物业实质上也就是各地县,市,省的房地产管理机构房产科(处)的派出机构(也有少数各别竟聘的),也就是70年代80年代的房管所,它的上级也就是各县,市,省的房地产管理局!

现今的物业就是先前的房管所!

它的职责就是区域共公房屋,私有产权房屋的日常维护与维修!(包括居民小区内的所有通行道路,凉亭,休闲区域,与綠化等的维护与养护)

物业要归正途,确实还有很多路待走,目前的物业,能回到70年代或80年代的房管所就已经相当不错了!

估计不易!

估计很难,