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一、定位,先定位再出位
将用户和类型标签化,利用九宫格法来进行发散用户是女生,主题是美食,进行排列组合,就会发现很多垂直细分领域的机会。
PS:有人知道上面这张图是怎么做的吗?超级简单,用Excel就可以做
二、基础。万丈高楼从地起
1.取名,从营销角度来说,名字包含受众搜索时关键词,从品牌角度来说,名字传递观念、定位、层次,从战略角度来说,名字可能意味着更多的布局。
2.被添加回复,让用户快速了解你做什么,提供什么价值。
3.推送时间,需要不断的内容测试,寻找最佳时间然后固定推送,每个行业各有不同。
三、内容。内容为王
1.标题,写个好标题是爆文的一半,适当夸大,但不能过分。
2.选题,热点选题,搜购微信搜索、微博热门话题等。
3.内容撰写,不会写怎么办?微创新换句话说就一个字,抄!有观点没细节的内文,叫喊口号,有细节没观点的内文,是流水账。
四、数据分析。知己知彼,百战不殆
1.用户分析,了解用户画像为用户提供精准内容,挖掘更大价值。
2.图文分析,提高用户粘性及优化内容提供可靠结果。
四、活动。一切为了转化
各种花式促销了解一下,总有一种合适。
五,团队。分工明确,其利断金
1.初创团队,人不在多在精。运营:负责选题,资源协调,活动策划,数据分析。文案:内容输出、排版发布。设计:图片、插画、动画、视频等设计。
2.团队激励,奖罚分明。运营:活动完成质量,数据分析日周报,互动率、转化率等。文案:粉丝增长率、打开率、阅读量、分享率等。设计:交素材时效、满意度等。
六,工具。工欲善其事,必先利其器
最后分享一波实用工具作为福利。
很高兴为你作答,分享实用有效的经验,全程手打无复制黏贴,希望喜欢的点个赞,关注一下
赋城创客
可能我是来泼冷水的。
运营是一个动态变化的过程,你要根据粉丝反馈、活动数据、阅读量、点赞量、选题方向、热点时效等n个问题随时做出应急反应或微调。也就是说很难一言以蔽之。
一个微信公众号如何才能稳定站住并长期受到粉丝喜欢,同时还能获得相应的收益呢?
1、兴趣热爱。没有这个做基础,根本就走不远,头脑发热就建个公众号,没有任何意义。当然企业类公众号为粉丝提供服务的除外。只有兴趣和热爱的领域,才能做出深度和差异化来,难道要靠复制粘贴吗?有不少以转载为生的公众号,那收益可想而知了,流量主给多少钱大家都心知肚明吧?再说了,转载多了粉丝必走。
2、不断变化。也许你会说 变化有风险啊,其实原地踏步才是最大的风险,别忘了读者和观众的素质在不断提高,如果作者不学习不变化,那这个号就会陷入疲惫,然后就会一路下滑了。不是说什么都变,形式可以不动,但是高度啦内涵啦要变。不断输入,然后再输出。多看三类书,哲学、散文和专业类,哲学提高你的思想深度,散文增加你的文采,专业类书籍关系到你的专业程度。
3、收益不是王。公众号的生态很有意思,做久了你会发现,跟陌生人交朋友是正常的,粉丝黏度极高。我看过不少公众号都是过度追求收益,然后就走下坡路了,吃相比较难看,各种广告随手接。收益不是王,作者才是王,一旦你这个王变色,黏度立刻就低了。你肯定想说了,不早早收割不是亏了,谁知道公众号哪天就没了。这世上没有真正的亏和赚,只要你能攒下一片朋友,换个平台照样受欢迎。
如果你能做到上述三点,就相当于具备了软件,然后才是前面那些答案中提到的定位、排版等硬件问题。
运营并不难
据媒体报道,微信使的用户数已经突破了7亿人! 相信微信将成为重要的营销渠道,目前许多企业都开设了微信号,但99%的微信号没有人负责运营,为了更有效地运营企业微信公众平台。下面,问以前看看深圳市千享传媒是怎么运营微信公众号?
首先,取名的方法
(1)直呼其名法。对于企业的官方公众号、形象公众号、品牌公众号等,可以直接把企业或品牌的名字作为公众号名字。比如推1把网站的官方公众号,就叫“推1把”。
(2) 形象比喻法。比喻法的核心是通过比喻的方式,将公众号具象成某个现实中的事物。比如音乐类的公众号可以叫音乐工厂、足球类的可以叫足球公园等。
(3) 反问强调法。以提问的方式,引起用户兴趣,同时起到强周账号定位的作用。比如,今晚看什么、今天吃点儿什么、怎么多赚钱等。
(4) 功能作用法。此法的核心是直接将账号的作用或提供的服务作为名字。比如,酒店助手、航班助手等。
(5) 特色定位法。直接将账号的核心定位或特色作为公众号名字。比如,小道消息、冷笑话精选、地方方言方言笑话等。
(6) 行业地区法。以行业或是地区作为账号的名字。比如杭州房产、健康百科等。
二、关于取名的禁忌
取名字的方法太多了,上面列举的方法只是希望起到一个抛砖引玉的作用,大家在实际取名时,不要拘于一格,越有创意越好。不过在发挥创意时,要注意以下几点。
(1)符合用户搜索习惯。公众号的名字应尽可能符合用户的搜索习惯,这样可以增加用户主动搜索关注的概率。
(2)直观体现账号定位。账号的名字,最好能够直接体现账号的内容定位和特色,简单地说,就是让用户一眼能明白你是干什么的,能给用户带来什么。
(3)不要使用生僻字词。生僻的字词不利于用户理解,用户一时理解不了可能就不会关注,同时更不利于传播。比如義、勰、表这类生僻字,有多少人认识?又有多少人知道它的意思?
(4) 不要过于天马行空。 取名字要发挥创意,但是也不能天马行空般没边,无论如何创意,一定要能落地,要和账号的定位能联系上。比如取个名字叫“知子谷”,谁能理解这是做什么的呢?除非这已经是知名品牌,否则从营销的角度来说,真的不是一个好名字。
(5)名字不要过于宽泛。太宽泛的名字,会显得过于普通和没有特色,对用户几乎没有吸引力。比如直接将美食作为账号名称,就不如北京美食、土家私房茶的词汇更加有针对性或特点。
(6) 注意用户承受能力。有的名字前卫大胆,但是注意不要太出格,要考虑到用户的承受能力,以及一些风俗习惯等。比如账号名字直接叫“性爱交流”,即使用户不举报你,官方可能也会直接封你号;再比如你在回族社区建一个区域性的生鲜微信,账号叫卖猪肉,那这账号好不了,甚至可能整个人都不好了。
三、设置技巧和要点
其实设置微信号也不难,只要把握住两点:第一,微信号越短越好,越短越利于传播;第二,微信号要利于记忆,比如可以直接用账号的拼音,或是常见的拼音、数字。
(1)不要太广告或没营养。一些企业公众号的简介,就是单纯的公司业务介绍或经营范围介绍。
最好是能突出公众号的定位、特点、可以帮助客户解决什么问题等。从人性的角度来说,人都是自私的,只有用户认为这个账号能给自己带来帮助或好处,才愿意主动关注。
(2)文字越有个性越好。文字越有个性,越容易引发关注,像幽默的文字、犀利的文字,都很容易吸引眼球。例如一个名为“小道消息”的公众账号简个就非常有意思:“只有小道消息才能拯救中国互联网,只有小道消息才能拯救中国创业者。哦,当然这是一句玩笑话。这里为你分享一些我对互联网的思考和观点,别的地方可能没有的东西。”
关键词自动回复
关键词自动回复是指当用户输入特定关键词时,将指定内容推送给用户。这个功能的应用最广泛,可以实现的效果也最多,具体如下。
(1)智能应答机。如果你的公众号是以服务或是为用户解答问题为主,那么可以将一些常 见问题设置成关键词自动回复,这样就能够像智能机器人一样,与用户之间实现自动应答的效果。
(2)代替导航条。对于非认证的公众号,是无法使用导航栏功能的。此时,可以将栏目以关键词自动回复的形式呈现给用户,比如“回复1查看关于我们,回复2查看产品目录,回复3查看产品介绍”等。
(3) 补充菜单栏。 即使是认证账号, 可以使用公众号自带的栏目导航功能,但是微信公众号自带的导航,只有3个一级栏目,每个一级栏目下也只有5个二级栏目。而如果将关键词自动回复与栏目导航配合使用的话,可以实现无限分级。
(4) 历史索引库。 公众号运营久了后,沉淀下来的历史内容会非常多。正常情况下,如果用户想查看历史内容,只能通过点击公众号的“查看历史消息”来实现。但是在内容很多的情况下,并不方便。
而我们可以通过关键词自动回与中容,将历史内容做-一个梳理和分类,做一个关键词索引, 并将它编成图文消息,便于用户查找和阅读这些历史内容。
原创的内容,肯定更具备竞争力和优势,但是一提到原创,许多人便头痛,因为大多数人都是比较缺乏文字表达能力的。其实公众内容的原创没部么难,不一定非是长篇大论。下面说说创作公众号原创内容的6个方法。
(1)文字
文字类是最基本的内容形式,和传统媒体内容相比,公众号的内容要求要简单得多,主要体现在两个核心层面上:首先是字数不宜过长,因为手机屏幕面积有限,字数控制在1000字以内为宜;其次是内容不宜过于深奥,因为内容控制在1000字以内,想把复杂的问题说清楚并不容易。
而且用户在阅读手机内容时,基本上都是利用碎片化时间,不能让用户太烧脑。
(2)访谈
如果1000字的内容对于你来说也比较困难的话,那可以用1个取巧的方式,就是做访谈。针对公众号的定位和涉及的领域,你可以去访谈相关的专家、名人,访谈相关的企业负责人、高管,访谈行业从业人员,访谈用户,等等。
这里说的访谈,形式上也很简单,全程通过互联网就能搞定:先寻找访谈对象,然后通过QQ或微信等与之取得联系;如果对方接受访谈,则针对访谈对象的情况和特点,准备至少10个以上的问题;将访谈问题发给对方,如果有问题则修改,没问题则让他们围绕这些问题写出他的观点或想法等。
(3)图片
除了文字,我们还可以制作图片类的内容。比如制作一些有意思的图片去传播,比如幽默搞笑类的图片,这个图片可以是静态的,也可以是动态的。现在手机上就有很多制作动态图的APP,非常简单和方便。
(4)漫画
如果将图片升级一下,我们还可以将生活、公司、身边的一些人和事。做成速面来传播在传递企业文化品牌理念时,这个方法非常有效。可能有人一听到漫面,就感觉需要有专业的人来绘制,其实不然,黎网络上著名的暴走浸画,从专业绘画角度来说,非常简单粗糙。
(5)视频
漫画再升级,就是视频了。随着技术的发展,现在制作视频也越来越容易。比如在手机上,就有很多制作视频的APP,而且制作出来的效果还非常美。
(6)语音
微信公众号是可以直接发语音的,所以我们也可以直接制作语音内容。比如著名自媒体公众号“罗辑思维”,主打的就是语音内容。此外我们也可以将网络电台与公众号结合,效果也不错。
如何加粉丝,是所有人都头痛的事儿。接下来,就说说这个大家最头痛、最关心的问题。
1、现有资源导入
其实每个企业都有很多现成的资源,如果将这些资源有效利用,就能给公众号带来不少粉丝。比如企业员工的名片、企业的各种宣传资料、花钱打广告的广告牌、官方网站、企业员工的邮箱、产品的包装袋、包装盒、产品的说明书、门店资源等。
当然,也有不少企业用这些资源宣传过公众号,但是效果却不好。在这里笔者提醒大家,宣传公众号,并不是将公众号的二维码或企业微信号印到这些资源、素材上就有人关注了。
很多企业之所以宣传了但没效果,问题就出在这儿,它们只是单纯地将二维码宣传了出去。
在宣传资料上,印个二维码并不难,但是如果想让用户关注就难了。如果想让用户关注,关键要和用户讲明白,关注你有什么好处。就像前面的章节说的,人性的特点是先利己,后利他,只有对自己有好处的事情,用户才会关心。
2、内容推广及排名优化
对于公众号来说,通过内容本身传播是最好的推广方式。如果内容好,用就会转载,其他人看了内容就有可能关注。
当然,内容好,用户不一定会关注,还要适当引导,比如在每篇文章顶和底部提示用户关注账号,在文章未尾介绍公众号的定位和特色等。
一些用户会通过微信搜索功能,主动查找感兴趣的公众号进行关注。当用户搜索相关关键词时,我们的公众号能在结果页中排在前面,则会每天自动增加粉丝。如果想达到这种效果,就需要做好以下几个工作。
(1)公众号名称中,应该包含用户经常搜索的词。
(2)公众号进行认证,因为认证过的公众号,会排在未认证公众号的前面。
(3)要快速积累粉丝,因为公众号的排名主要是以粉丝量为基础。
3、个人号辅助
由于个人号与公众号的差异,导致个人号与公众号的推广方式也有不小的差异,从方法数量上来说,个人号的推广方式更多、更灵活。所以我们也可以将个人号与公众号配合使用,先通过个人号吸引来粉丝,然后再引导这些粉丝关注公众号。
4、活动推广
如果预算允许,通过活动推广,是非常简单、快捷和有效的一种方式。如果预算充足,可以送一些实物性礼品,比如面包厂可以送面包、饮料厂可以送饮料,或是采购一些小礼品,甚至直接赠送手机话费;如果条件不允许,可以送一些虚拟性物品,比如积分、电子书、教程等。
互推也是一一个比较有效的方式,我们可以通过加入同行交流群、同行交流或者抽经活动等方式,多认识一些同行或其他公众号的运营者,互推广对方的账号。不过要注意,推广时不要太过分,因为微信官方是不鼓励这种行为的,如果推广的力度过大,会有被封号的风险。
互联网上有许多公众号导航网站,其定位与形式和ha0123这样的网址导航站一样。我们可以把公众号提交到这些导航站上面。具体导航站地址,大家可以在百度搜索,有很多。
7、推广返利
最后一种方式,是引导用户帮助我们去推广,拉动粉丝。这种方式有点儿门槛,需要技术支持,开发相关的移动端返利系统。虽然门槛有点儿高,但是效果却非常好,尤其是配合微店或是微商城的话,效果更佳。
不过在开发程序和设置规则时要注意,不要宣传得过于夸张,目前微信官方正在打击那些过火的商家。(来源:实战移动互联网营销)
干净那么一点点
腾讯公众号的启用,在很大程度上帮助了更多的中小微企业实现了市场增量的效果,公众号能够有效的将品牌的粉丝及用户沉淀到企业自己创建的公众号内,应该说这是微信公众号最大的价值之一。
一个企业至少应该有一个服务号和订阅号
服务号应该是一个企业手机端的“官方主页”
应该提供正常的查询、检索、浏览的功能,以便客户有任何售前、售后的问题能够快速的与企业达成连接。
由于服务号每个月只能发送4篇文章,所以在图文的内容上我们有充足的时间是完善和精修,就像我们前面讲到的服务号是手机端的“官方主页”,任何内容的传达一定是彰显企业的情怀和文化。
订阅号是一个企业的“客服妹子”
这个妹子每天向品牌的粉丝传达有质量,有价值的信息,当然偶尔也会发布一些诙谐幽默的段子,不管是发送什么样的内容,总是坚持每天一篇,而且留言区的互动从未间断过。
不要试图“宰杀”你的粉丝
当每天发布的文章阅读都能达到10万+的时候,作为公众号的运营者心里开始有些“躁动”了,也就是开始考虑“变现”了,无论是以硬广的形式,还是软广的形式插入“促销信息”、“广告”,都会刷刷的往下掉粉,原因其实很简单,这个信息爆炸的时代人们从来不担心,信息及内容的获取的途径和方式,哪里的内容更纯净,我就在哪里阅读,哪里有“烦人的广告”,我就离开那里。
就像刚才所讲,把自己的服务号当做“官方主页”去对待,把自己的订阅号当成客服与客户链接的渠道去对待就好。
我是行走的三叶草,感谢您的关注
行走的三叶草
把我所知道的干货,毫不保留,全盘分享!!
目录:
1.都2020年了,为什么要选择微信平台?
3.内容干货怎么做?
4.最实用的二个吸粉方法
5.变现最重要的二条规则
一:都2020年了,为什么要选择微信公众号?
公众号的打开率逐年下降,不断有人唱衰公众号。
不可否认,公众号的红利期已过,但是:他依然是目前最好的自媒体平台。
选他!选他! 选他!
公众号的粉丝永远是自己的,一个阅读过万的公众号,一条广告轻轻松松5000-10000报价。
而抖音等平台的粉丝永远是平台的,一个1000万粉丝的抖音号,播放量也可能只有1万。
做好公众号,需要有:好心态+好方法+好努力,三者缺一不可。
塑立好信心就是入门的好心态,接下来的方法才能起作用。
定位是什么?通俗点说,定位就是:
你是干什么的?(解决了什么需求)
能帮用户做什么?(提供什么价值)
和竞争对手有啥不同?(你的独特之处是什么?)
第一个问题:公众号的定位到底有哪几种?
01:自媒体
就是内容的创作者,或者说是文化的分享者。
内容形式无非有三种:文章、图片、视频。
不同的领域适合不同的形式,新手小白建议选择有一定受众的垂直领域,最好是你擅长、且感兴趣的领域,以文章+图片的形式,这种形式门槛较低。
如果你懂漫画制作,会PS等图像处理软件,那么选择图片的形式当然更好,可以把公众号做得更独特,用户体验也更好。
视频形式的成本是比较高的,要么你得有大量可持续的实拍素材,要么你精通视频制作软件,比如AE、C4D之类的,什么会声会影、爱剪辑那都是小儿科,当作剪辑用可以,想做出高大上的视频根本不太现实。
02:纯粹卖货销售
开个公众号,开启微店之旅,没别到目的,就是吸引粉丝,卖货。
03:做品牌
这是一些大公司玩的策略,微信公众号成为其品牌宣传的一个窗口,他不销售,不也不做客户维护,就是跟企业挂钩在一起,成为一个宣传触点,比如支付宝、可可可乐等。
第二个问题:选择订阅号还是服务号?
做内容基本上都是选择订阅号,发布权限每天一次;服务号是每周一次,服务号更偏向于提供各种服务为主。
这里列几个我认为比较重要的标准:
①利于搜索(包含领域关键词)
②好听、好写、好记
③最好有你的品牌词,必须独特,他的重要性以后你就会知道。
我现在就后悔自己的公众号没带上品牌词,没有标签,改掉又会损失流量。
第四个问题:你的目标受众是谁?
你的文章是写给哪类特定人群看的?是大学生、职场人士还是老年人。是历史领域、科技领域还是汽车领域等等。
在电脑上把你的用户画像做出来,比如:
清晰的用户画像定位,有什么用?
清晰的用户画像有助于你后期推广方法展开,还有你写图文信息的方向,最后还关联到的盈利模式。当然这是后面篇幅要展开讨论的问题,这里只根据上述两个用户画像,做下分析:
程序员用户画像一:
学生用户画像二:
三:内容干货怎么做?
公众号定位清晰后,接下来的内容就是生死存亡的关键了。
第一个问题:推送什么内容?
01.优先发布领域内读者关注度最高的内容,因为这些内容需求量大,点击率高。
那么哪些内容是读者关注度最高的呢?
度娘会告诉你,通过百度指数,可以查询关键词的热度,热度越高,关注度越高。
或者直接百度搜索相关关键词,排名越靠前的内容,用户需求越大、越精准。
以我的“三国故事”公众号为例,我的用户群体是所有的三国爱好者,那么他们最喜欢看什么内容呢?
百度搜索“三国武将”,排名靠前的是“三国武将排行榜”。
那么基本可以确定,“三国武将排行榜”是一个关注度非常高的内容,或者说选题。
02.推送一些系统性内容,比如:连载
连载的内容用户粘度高,看完第一章,还想看第二章。
比如我的公众号“三国故事”,我可以做了以下系列连载:
①三国神话故事连载
②三国脑洞故事连载
③三国小说连载
④三国谋士智慧连载
……
第二个问题:内容从哪里产生?
没错,我们的终极目标当然是自己做优质原创,但是创作水平是一个逐步提升的过程。
对于大多数人来说,写作水平还是有限的。
因为用户最关注的其实是内容质量,而非是否原创。
确实,如果你有几万粉丝了,还在洗稿,那确实不太好。
但是前期你没有多少粉丝,不管是伪原创、洗稿还是仿写,都是你锻炼写作能力的一种方法。而且非常有效。等你有1万粉丝的时候,基本上你的写作能力就提升起来了。
第三个问题:内容运营有什么技巧?
01.做好内容的规划
比如上面说的内容连载,本身也是一种规划。把领域的内容进行梳理,制定一个长期的内容更新计划,这样可以避免内容杂乱、重复、没有连接,也可以避免自己不知道写什么。
02.技术修炼,排版很重要。
老子说:无色令人目盲。最好的排版,就是看不出排版,所以不要整那么多花俏的东西,因为容易看腻。文章类的排版,简洁、朴素就好。
经过我多年不断的尝试总结,我认为比较好的排版标准是这样的:
文章首段不应超过3行字间距0.5
行间距2
段间距25
两端缩进16
文章居左对齐(两端对齐容易出现文字间隔不均匀)
小标题加粗
重要的语句加粗
引用的资料用竖杠,比如现在这段的格式。
通篇文字不要超过两种字体
所有文字不要超过两种颜色
文章段落不超过5行
文章结构应当系统有逻辑,注意分小节
每一屏尽量配一张图片
排版效果
这也是我公众号坚持的格式,大家可以套用试一下,根据自己的要求做调整。
03.个性修炼,灵魂很重要
自媒体能否形成自己的特点,除了内容以外,就是个性。一个自媒体账号有没有个性,决定了这个公众号能否被读者认同。很多传统媒体或机构的公众号做不起来,其本质原因是其公众号没有个性,显得冰冷。
自媒体的价值观容易被自媒体人忽略,当然,没有明显的价值观,自媒体也能做,一旦形成自己的价值观,就很容易形成自己的特点。
所谓的自媒体的价值观,说得高大上一点就是自媒体的魂。
如果你听到“深夜十点”,你会想到什么?很多人会想到“十点读书”的文章。是的,我一直在倡导这个观点,很多文章中都体现这个原则。一个传播口号,一种生活态度,或者用一句话来表达你的自媒体。
个性的修炼没有尽头,而且是一直在变化成长,因为你自己也在成长。让自媒体随着自己的成长而成长,是一件很有意义的事情。
四:粉丝积累
公众号推广的方法,网上一搜一大堆,基本上讲烂了,大多数不实用,这里我只分享下我目前在做比较实用的方法吧。
先得考虑三个问题:
①你的用户群体是谁?
②他们在哪?(在哪些平台出现?)
③你通过什么内容、什么方式吸引他们关注?
比如我的公众号是“三国故事”,用户群体是“三国迷”。
他们会出现在:百度贴吧(三国吧)、历史论坛、今日头条、天天快报等。
通过三国类的文章最容易吸引他们阅读关注。
最关键的是通过什么方式吸引关注,吸引一定要有实际驱动力,要么激发好奇心,要么有干货赠送等。那种在文末直接提示关注XX号的方式,是几乎没有效果的。
在此我推荐二个100%有效的方式:
01.通过排名吸粉
就是搜集你所在领域十大排名类的文章,比如三国十大排名、金庸笔下的十大高手排名等。
如下图所示:
看明白了吗,第一名不要说出答案,而是通过激发好奇,引导关注,这种方式屡试不爽。
注意不要放二维码,广告夹杂在文章中就行了,在大多数平台都是不会被屏蔽的。
并且一旦有别的平台转发了你的文章,还可以形成小裂变。
当然你也可以做成图片形式的,比如这样:
02.通过连载系列 增粉
以三国传说系列连载为例,把第一章、第二章分发到各大平台。
文章底部提示:
以上两种是目前亲测效果最好的方法,至于其他的方法,大家可以取尝试,关键是找到最适合自己的方法,以及最适合自己的平台。
五:变现
关于变现,我只想说两句:
01.接广告是最高效的变现方式
02.千万不要接垃圾广告
以上五点都写完了,我再回看自己,很多地方都没有做到。
再次提醒,做任何事情:心力(决心)、脑力(方法)、劳力(精力)三者缺一不可。
写这篇文章,与所有做自媒体的朋友一起共勉!一起修炼!
三国故事666
后台管理
微信公众号后台的管理,对运营好一个公众号来说是很重要的一件事情。后台一乱,找起东西来,难免就要花费更多的时间。面对这种事情,囤积欲强又不擅整理收纳的人,最有发言权了。为了把我们宝贵的时间,消费在更折磨人的编辑上,管理好后台必不可少。
微信公众号的后台管理,主要分为三大模块:素材管理、消息管理以及用户管理。
素材管理
素材管理的大栏目下,又细分为:图文消息、图片、语音、视频。
>>图片管理
在微信公众号后台有一个经常被忽视的功能,叫做“分组”。这个分组功能就相当于我们在电脑上“文件夹”的操作。通过对图片的分组,把同一篇推文的图片素材集中起来,便于日后的查找。
除了对图片进行分组管理外,一般我还会把同一个分组里的图片名字进行处理。按照引用的顺序来命名图片,这样在我预览推文的时候发现某张图不合适或者比例有误,在后台查找和替换图片时更加方便。
此外,在该分组内上传新图片以替换旧图片时,建议把旧图片删掉或者建立一个暂时存放的新分组,将之作为图片素材库,储存还未使用但是图片自身特色明显或者是特别喜欢的图片素材。
>>语音管理
语音也是微信公众号运营的必杀技之一,尤其是在运营者有个好嗓子的情况下,那简直就成了吸粉神器了。偶尔来个语音问候,唱首歌啥的,准引得声控粉们小心脏一通小鹿乱撞。
>>视频管理
一篇简洁的微信推送文章,再加上一个有趣好玩的视频,这种风格的公众号也并不少见。大家估计应该都知道有个特别牛逼的公众号就是每天推送原创视频发家的吧。当走文案的路子杀不出一条血路时,改走视频吸粉的路子或许也能杀出重围。
上传视频同样需要注意格式和大小。微信公众平台支持大多数主流的视频格式,直接上传的视频大小必须控制在20M以内,超过20M的就必须上传到腾讯视频,然后将视频网址黏贴过来。
必须注意的是,在腾讯视频上传视频之后,需等待视频通过转码、审核与发布。经验之谈,腾讯视频的转码审核时间大约在半个小时左右,具体视视频长度、视频内容又有不同。只有当视频成功通过审核发布之后,才能在微信推文中正常显示并打开。
消息管理
微信后台的消息管理,主要针对粉丝在微信公众号与后台运营团队进行交流和互动。粉丝在公众号发送文字、图片或者语音,运营者可以在后台查看并回复粉丝的问题。说实在的,这对提升公众号的用户粘性有很大帮助。
这里要跟大家推荐一个手机回复消息的小程序:公众平台助手,可以用手机及时回复粉丝消息与查看粉丝增长情况。
用户管理
微信公众号平台的用户管理功能和原理,十分类似QQ的好友分组。
在这里之所以要提出对公众号的粉丝进行分组,一方面是为了便于管理,另一方面就是为了实现针对某部分粉丝的精准推送。在对用户进行分组之后,就可以实现将某些特定的内容推送给这一部分对胃口的粉丝,从而使公众号推送内容更有针对性。
通过选择群发对象,设置推文发送给部分粉丝,实现精准推送。
图文排版
在基本上认识了微信公众平台的辅助模块之后,终于进入了最激动人心、最耗费时间雕琢的推文编辑了!事实上,在运营一个微信公众号的时候,接触最多的就是编辑推文相关的一些工具了。
请相信,编辑微信推文绝对能磨练一个人的耐心,一次次修改和预览,各种莫名其妙产生的问题无时不刻在挑战每个小编的耐性。
微信小编们最经常用到的就是中间部分的文字输入、右侧的图片上传功能、以及下方的保存预览按钮。值得一提的是,预览功能在微信推文排版中起着举足轻重的作用。
>>预览推文排版
在微信后台排版好的推文保存后,发送给已关注该公众号的微信用户预览。预览时,可以发现推文排版存在的各种问题,通常有这么几种:采用的微信模板变形,不能正常显示;错别字、有语病的段落和句子;图片显示不完全,甚至不能显示;段落文字没有对齐;文字过多过密…………
此时,通过阅读推文的预览版,我们就能对后台的推文针对上述存在的各种问题进行进一步的修改,以便给粉丝提供更优质的内容和观感体验。
>>传递通知消息
基本上微信订阅号一天都只能推送一条消息,因此这条宝贵的群发消息也不能随意拿来用。那么,在我们需要发布多条通知消息时,就可以利用微信后台的预览功能了。预览版微信图文可以被分享、转发,和正式的微信推文有着相似的功能。但同时,由于预览版微信图文并没有在微信公众号进行群发,因此不会对所有的粉丝产生推送提示,不会造成对粉丝的“骚扰”。
预览版微信图文会随着后台该微信图文的修改而产生相应的修改,因此也便于消息的更新和传递。在这一点上,正式的微信推送确实不如预览版微信图文好。
文案撰写
在一篇完整的微信推文里,文案可是大活。文案的水准,在很大程度上决定了这篇推文能否成为爆款。
就个人经验来说,在微信公众号泛滥的时代,一个好的文案是吸引粉丝关注的关键。就拿微信推文的标题来说,要起一个吸睛的好标题,首先要摸清你的受众群体需要什么;针对卖点,多次重复;简单粗暴,直击要害;标新立异,巧妙吸睛。如果需要筛选受众,可以使用术语,如若不然,切忌使用术语。
图文排版
在一众小粉丝发现被标题党们坑进微信推送正文时,能否留住他们的目光,全然取决于你文章的内容与排版。事实上,图文排版对很多微信运营者而言,可以是说大不大说小又不小的问题。像许多牛逼哄哄的微信公众号,它本身就形成了自己的内容特色和排版风格,在推送文章时只需按照这个定势去做即可,根本无需花费太多的心思。经常为排版而发愁的,多是还未形成自身排版风格的新生小号。
在图文排版这个大问题上,需要解决的不仅仅是文字,图片也是一块难啃的大骨头。图片选取是否恰当合理、画质是否清晰、用户体验如何都是我们应当考虑的问题。
微信编辑器有很多,这里不特定推荐介绍,因为大伙在浏览器上一搜就能搜到很多。
微信编辑器是编辑排版工具,是对微信公众号推送的图文进行编辑、排版,修改文字和图片的一款软件。让用户在微信图文、文章、内容排版、文本编辑、素材编辑上更加方便和美观。
>>找配图
茫茫网海找张合适的推文配图,都可以用大浪淘沙来形容了。寻找配图的痛苦,相信是不少小编入门时必经的一件事。长久在找配图的坑里奋斗,也积累下不少经验来分享。找文章配图,最常用的有三种办法:以图找图、直接搜图、直接作图。
>>以图找图
适用性比较小,经常是在别的地方看到某图特别好,特别适合文章需要。但是,图片上该网站的大水印占据了大半个篇幅。这时候,以图找图就是最快的解决办法了。
介绍几个常用的以图找图的好网站:
-好搜识图 360识图
搜图虽好,可不要太乐观哟!以图找图也存在着找不到同一幅、不同尺寸的图片的可能性,或者找到了却都有着硕大无朋的水印………此时,你需要换个办法,那就是:直接搜图。
>>直接搜图
直接搜图的方法无异于大海捞针。要想提高找到合适配图的速度,最重要的是提高搜索关键字的选取能力,也就是我们常说的搜商。
>>直接作图
直接搜索作图工具,有不少,小编压箱底的就是用:创可贴,直接制作符合自己心意的图片
拓展工具
运营好一个微信,有时候不能只关注微信公众平台和微信编辑器。实际上,考验的往往是眼看六路耳听八方的能力。常言道,工欲善其事必先利其器!那么,我们就来聊聊这些能让我们的创意和想法走得更远的拓展工具吧。
搜狗微信搜索_订阅号及文章内容独家收录,一搜即达
应该很多人都知道搜狗搜索引擎能够搜索微信公众号发布的推文。这个功能对成为一名合格的小编有什么帮助呢?
我们都知道,微信公众号发布的推文一般都分为两类,一类是原创推文,另一类就是转载的。原创推文是自家产的,暂且按下不表。单说这转载推文,优质的转载推文来源很多,譬如朋友圈、微信群、自己关注的公众号发布的推文。相比之下,搜狗的微信搜索更像是个大市场,汇集了各方面的微信推文,供君选择。
我喜欢用搜狗微信搜索,不仅限于此,通过对某热点的搜索,可以在上面发掘出其他大号对这一热点的切入点和写文案的角度,从而帮助我寻求到一个更与众不同的视角来写文案。这样的做法往往更能提高一个人的文案撰写能力。
草料二维码
草料二维码是目前国内最大的二维码在线服务网站。利用草料二维码可以实现二维码美化、自制私人订制版二维码、网址或图片以及文字转二维码等。直接把网址放在微信推文中,倒不如将网址转化为一张美化过的二维码,一方面看起来更赏心悦目,另一方面长长的网址复制到浏览器再打开,着实有点麻烦。长按二维码实现跳转,对用户来说更加方便,节约时间。
短网址
-新浪短网址 新浪短网址 短网址生成 网址缩短服务
在微信推文中放置长长的网址链接,看起来并不美观。解决这个问题的两个方法,一是把长长的网址链接转化为一张二维码,二就是将长网址进行缩短处理,变成短网址。
有时候在微信群看到大家发一些调查问卷或是什么网页的文章分享,长长的网址一发,瞬间占据了整个手机半个屏幕,直接拉低了好感度。每次看到这样的长网址发在群里或者私窗,都有种冲动想去教教他怎么把长网址简化。不得不说,在发网址时贴心将长网址简化,着实是高情商的一种表现。
问卷调查
-金数据 金数据 - 免费好用的表单设计和数据收集分享工具
-问卷网问卷网_领先的网络调查平台,问卷调查,市场调查,网络调查,表单设计
-问卷星问卷星 - 在线问卷调查,网上调查,满意度调查,市场调查,调查问卷
虽然说微信公众平台自带投票功能,但是从实际的使用体验来说,并不如专业的调查平台。
H5页面微场景制作工具
-有图网 有图|领先的数字媒体及移动营销服务平台
-iH5 iH5最专业的H5制作工具
说起HTML5,那话可就长了。稍微简单点来说,H5可以理解为页面微场景,通过音乐(声音)、动画、文字、图片等等的渲染来传达制作者特定的想法和理念。相比静态的微信推文来说,H5的出现可以说是小编们表达内容和实现目标的福音。小编们不只能依靠文案的撰写来传递理念,更能通过H5塑造特定的氛围带动粉丝、吸收理念。
有图网
常用的H5微场景制作工具中,有图是简单易上手的工具,只需要短时间内熟悉基本的功能操作和实现的效果,就能够掌握其使用方法。优点在于它为用户提供的模板很多,按照种类和用途进行划分,针对性强,它还为用户提供了APP版本,在手机上就能轻松制作出H5微场景。
实际上,关于H5微场景的制作,一个好的工具只是帮助你去认知和敲开其大门的敲门砖。能否将之用到极致、不拘泥于当下固有思维、发挥自己的聪明才智做出创意和新意,才是真正做好H5的关键。
刷屏先生
我做微信公众号一晃快5年了,下面分享一下这方面的想法,有不足之处,请道友指出。
订阅号一个月30条群发信息,服务号一个月4条。
现在微信更新了订阅号瀑布流查看浏览方式,但仍然没有太好解决打开率下滑的问题。
服务号 虽然一个月4条群发消息,但每条信息是直接出现在微信主页对话框中,打开率远远大于订阅号,同时也缩小了内容运营创造急促,精细化内容。服务号对做转化,营销签单还是利器。
二,从优化排名上来说
公众号认证后会搜索权重增加,同时优化介绍中含有本地行业关键词。
三,营销权限
要做销售和服务最好选择服务号,并认证(认证后可以获取多个 已认证的小程序,如果有不懂如何获取的,可以留言 获取)
四,搭建系统
服务号搭建商城,功能上最好有转发分享可以获取优惠券的功能,还有好多卡卷等
五,裂变思维
运营微信公众号要先明确自己的行业,运营目的,运营工具,合理裂变思维等。给你的客户提供行业必要的资料,免费领取,或者关注微信公众号,从微信公众号文章中任意选一章,分成到微信朋友圈,即可打7折等等。
知识系
1、内容的清晰的定位
自媒体账号领域大概分为大众领域和垂直细分领域,如果你想做大众类的,基本上可以选择做情感搞笑娱乐类的,这类的特点就是取得和读者情感上的共鸣,读者和自媒体人士的关系就是我欣赏你的观点,喜欢你的文字。比如咪蒙、Papi酱的内容,素材贴近人们的现实生活,说出了很多人的心声,能够引起观众的共鸣。
而垂直细分领域的,你可以做自己擅长或者平台扶持的领域,比如微信公众号的”电子商务、艾奇SEM”,定位非常清晰。光看到名称,就能够想到是为电商和SEM人事提供服务的。这类账号吸到的粉丝就会比较精准,就是提供各种职场人士需要的技能课程以及相关的新闻。这样的定位读者和自媒体运营者的关系感觉像“师生”,这样就比较容易变现了。
2、内容的形式
其实内容形式无非就是图文、视频、音频这三种形式。我们看到的罗振宇的逻辑思维是以音频为主,Papi酱是以视频为主,咪蒙的文章是图文为主。具体什么形式,还是要根据自己的情况选择适合自己的。
3、内容风格要独特鲜明
大家看到的Papi酱是以毒舌评论为主的,语言非常犀利,这个就是她的风格。逻辑思维的定位是以精品为主的风趣有料的读书节目,咪蒙的定位就是幽默的心灵励志类的鸡汤。
做自媒体想运营成品牌,内容需要打上自己独特的风格标签,内容要强化在读者心目当中的风格,如果这篇文章你能写,别人也能写,那么阅读率再高也没有用,因为他不具备长期品牌的构建。
自媒体内容赚钱,有两条路可走,要么赚平台的广告分成,要么签约自媒体交易服务平台可以长期赚写手的费用,像乐观号自媒体交易服务平台签约的企业多,需要的自媒体作者也多,稿件天天有,不用担心做自媒体每天收入。
巨星合集汇
我个人写文章从来不拖泥带水,虽然语言不是很华丽不是很长,但是说的都是重点和自己经验。
首先注册公众号先要想一个适合自己的领域,比如说你是干运营的,可以写干货分享类分享运营知识;你是干摄影的,可以分享平时的一些好照片;你是干厨师的,可以录一些自己做菜的教程分享;
所以说前期的定位很重要,定位不对,你怎么写文章或者输出内容。你是干运营的让你写人工智能的文章能写出来吗。写出来也是伪原创吧。很少有人能写出来吧。
选择一个自己擅长的领域持续更新文章输出内容,在自己专业的领域写文章都是自己经历过的。很多人都愿意看这些。
当你注册了一个新号,先给自己起一个和自己领域相关的名字,签名,头像等。完善自己的个人资料。
这一系列事做好之后,就开始输出内容吧,前期谨记一定不要抄袭他人内容,就输出自己的专业所长,比如说你是做厨师,你就坚持每天更新一道菜,完全是自己的做法,自己分享。前期也算是养号的过程也是铺内容的时候。前期没有阅读和分享是正常的,看下方怎么增长阅读和粉丝吧
三、中期运营,怎么提高阅读和分享,增粉
当前期的工作都做好之后,也一直持续更新,建议每天要分享朋友圈让自己的朋友和家人也帮忙分享。如果你的内容够高质量,这时候就会又一小波粉丝,相继的就会有阅读分享。
为什么要选择在朋友圈分享,你一般擅长的领域都会有一群小伙伴,首先他们会打开,如果有兴趣会转走,加粉丝
虽然会有一小波的分享和阅读这时候你肯定不想满足现状,因为才几十个阅读。粉丝还少,这时候就要选择一些群,相关领域的群进去互动,比如你是厨师,同行肯定会关注你,然后相继的加一些宝妈或者餐饮行业的群推广,这时候你的粉丝就会有了一定增长,阅读和分享也就会越来越多。
切记:禁止去一些和自己领域不相关的群去互关,因一点用都没有,你互关的那些粉丝有人会去看吗。如你是厨师,你互关一个语言开发的人,你觉得你会去看吗?
说到中期的时候你的粉丝肯定会有一些,但是你既然要做好这方面,那就是继续扩大你的粉丝范围。这里就会说到怎么扩大呢?
当你有了这些的粉丝后还不满足,这时候就要在想办法怎么继续扩散了。
裂变:这是你下一个目标,也是在前期的那些事都做好的基础上,就要做连裂变。怎么做裂变呢?比如说:你是个厨师领域的公众号运营人首先你对你的粉丝说,凡是连续分享个人公众号10天者送自制辣酱3瓶;凡是连续分享个人公众号20天者送柴鸡蛋一箱;凡是连续分享个人公众号30天送自制沙拉酱一箱加柴鸡蛋一箱。
以上举例只是为了更好的写文章
这当然是最简单的一个裂变办法,有很多,不会就要去相关领域的大v或者经常做裂变的公司学习。竞品是最好的老师
这时候绝对会有很大一批粉丝关注你,人群也会相对精准。为什么?首先你从最初就做好了,关注你的第一批用户就是精准用户,导致后期关注你的人大部分都是精准用户。
一般做到这时候你就是相关领域的大v了。然后就要维护粉丝,持续输出有价值的内容。
五、到最后的转化
当你有了粉丝,有了用户,就相当于客源。这时候你要做一些推广,前期肯定会掉一点粉丝,掉那部分恰好是不精准用户。这个过程过去之后比如说你是厨师领域的大v你就可以卖一些产品,切记这时候好不要想的盈利,想的怎么让用户占到便宜,可以搞活动如:买一送一;甚至可以免费送:如前200名分享我的公众号名片免费得到柴鸡蛋一箱。带营销的去维护用户。
这样的经历一段时间后,粉丝成了铁粉,你的产品如果质量好的话就会有相继的订单,你还要做营销,如:饥饿营销,柴鸡蛋只有前100名下单才会有享受6折或者是只剩50箱要的抓紧时间了。
这种活动和方式市场上太多了。可以多学习。这样一般你就会盈利
总结:公众号运营起来其实没有大家想的那么困难只要你肯坚持输出高质量的内容就可以。另外贵在坚持。
最后记得给四哥点个赞,我们都知道今年除了抖音短视频是一个爆发年,是一个风口以外,还有一个热词,那就是社群运营(私域流量)这也是目前四哥在集中精力研究的运营领域,我也总结了社群运营(私域流量)的资料,有需要的可以找我要,也可以直接找我探讨社群运营(私域流量)下面还有资料,往下滑
由于抖音运营是现在运营行业的风口,我给大家总结了一份抖音运营资料,大家认真学习,即使你是其他渠道运营,现在学会抖音运营,应聘运营相关工作都会是加分项。下面还有资料,往下滑
如果你是新手转行新媒体运营,四哥也给大家总结了新媒体运营总资料包(内容运营,活动运营,产品运营等)切记领取了资料,要记得学习掌握。
运营小咖秀666
公众号分为服务号、订阅号、企业号,服务号和订阅号为对外运营的,企业号为公司内部运营的。传统说公众号运营就是指服务号或订阅号的运营。
运营首要是制定运营计划,所谓地基决定上层建筑的稳固和延展性。服务号每月可群发给关注者4篇文章,订阅号每天可群发1篇。所以,更多的服务号以活动发布、工具辅助的功能为主,订阅号以自媒体触达粉丝的媒介功能为主。
以下分享公众号的运营管理计划案,曾多次套用在我所合作企业的公众号里。
首先,确定公众号的品牌定位,先确定公众号名字的含义,寓意。这个很重要,这决定了公众号的文体、题材方向,毕竟公众号展示给粉丝的最主要方式还是文章。如果你觉得定位准确而名称不符,可以在后台重新提交更改名称或重新注册。确认品牌名称后,提炼品牌关键字和品牌的主要功能,能解决粉丝的哪些痛点。
第二就是罗列产品,挑选产品,打造产品。很多订阅号是以文字为产品,那就要打造文字的功力了,解决粉丝的精神需求,比如咪蒙、逻辑思维等号,盈利方式是挂广告、卖书、商业推广合作等。服务号大多以产品或服务作为盈利点。
第三:依品牌定位,延伸出定位粉丝的目标群体,检索定位粉丝的文化水平、收入水平、常去场所,家庭常会发生情况、子女情况,父母情况,健康状况,朋友状态等,这关系到文章的发布时间和文章被转发的次数。
有的公众号需要结合线下地推方案的,要依粉丝属性重叠原理挑选地推合作伙伴。比如花店的公众号,粉丝群都是爱美的、享受生活的,那就要找美体、美容公司合作推广达成互利。这里只是举个例子,实施还需依粉丝实际数据情况出发来开发设定。
团队运作的公众号,建议建立依品牌调性而设定一个或多个私人微信号的网格,私人微信号作为公众号运营的补充,比如聊天、客服、收款等功能。
依以上品牌定位,码写品牌文化的文章,解说公众号(团队)要做什么,能做什么,与品牌定位无关的不能做。此文跟公司员工守则一样,新人进团队首先阅读和遵守,因为要保证新进人员的品牌目标一致性。所有公众号运作起来后都需要团队合作的。
一、设定公众号拼音名称,原则是简单、好记,在没有二维码环境时可以便捷分享。
二、设计公众号广告词(公众号说明):简单明了,一句话让未关注者了解公众号的功能。
三、设定关注回复语(建议拟人回复):哈哈,你来啦,欢迎来到***,我是**,平常比较忙,你可以点击菜单或
回复1...了解我们
回复2...最近活动列表
新朋友加入我们社群(微信群)还有定期抽奖活动哦。
(类似以上的自动回复内容)
四、设定粉丝自动回复信息:**跟你说,这是系统自动回复的,如果有什么需要我帮忙的可以加我私人微信号:...
还有,最近有活动:活动链接
以上作用是提高粉丝关注公众号后的互动性。
五、选定公众号文章类型、每周发布篇数、配图主色调,引导关注图,二维码图,产品图拍摄理念等。
结合品牌定位,公众号文章以清新淡雅,还是高端大气还是什么题材,准则是专注一类的文感,内容建议以引导生活感悟思考、增强回复互动为首要任务,进而引发文章的自然转发。
技术说明:
服务号的群发文章最好每周发布一篇(粉丝可回复)。非群发(粉丝不可回复)可以无数篇,文章可被分享可随时更改内容。活动类文章依实际情况穿插在内。
文章配图、配色也结合品牌定位,主配色不要超过3种。文头引导关注图一经确认不随意更改。文末引导扫码二维码需统一设计,不可就一张大二维码,很难看。
图片要求统一尺寸,图宽640px,特长图依实际情况可剪切成640×1080px,72dpi的多图。动图gif控制尺寸,不要影响文章打开速度为准。
图片、语音、视频素材都要大分类清晰。做好分类设定:产品图类、引导关注类、二维码类、文章配图类、原创视频类、原创语音类等。
存储在电脑中的也要做相应的文件夹分类,同时电脑里存储未PS处理的产品大图,文件名需标注产品名称,方便数量多了后的查找。
文章发布的时间和微信私人号发布的内容规则,待研究定位的粉丝群体后决定。
待研究定位的粉丝群体后决定,如果上线后就要跟踪菜单的点击数据,可定期做菜单的调整。还有公众号连wifi,微信小店,会员卡,优惠券都需要按需开发和应用。
七、目标设定
设定2018一年目标:公众号达到多少粉丝,文章达到多少阅读量、转发量,私人微信号多少好友、参与线上活动多少人,参与线下活动多少人,合作的洽谈多少家,合作的有多少家,产品营业额达到多少等等。
在公众号基础建设完成后,人员配备基本完善的条件下,依一年的设定目标,分解到每个月,每天的量化指标。
总结思路:
品牌定位让粉丝知道公众号在做什么,能做什么,不会做什么,同时也让运营公众号的小伙伴知道公众号的理念框架是什么,挑选合作伙伴的原则是什么,达成的目标是什么,每天要完成的工作任务是什么。
做好了基础地基搭建后就是品牌发展:依第一阶段的结果做调整,调整团队,调整方向。
大致需要人员:
文案策划一员,懂公众号后台编辑,不懂可以学,有文员技能基础的学很快,首要文字功底要好,有过策划经验更佳。会配图和设计、手绘插图,就是极品了。
平面设计师一员,懂点摄影摄像,重要会配合文案设计插图。拍摄产品图片,活动现场图,制作简短视频等。
其他业务员:多名。
以上职位都可以长期招收实习生配合岗位工作,挑选优质实习生做备选。
题外话:
事实上找我合作运营或指导运营公众号的,我都不建议购买粉丝或用什么软件爆粉,于粉丝无益,于公众号无益,踏实做好自己的产品、服务,粉丝自然会有,不需要担心,当然你要应用好公众号的一些运营技巧。
希望我的建议可以帮到大家,觉得不错的也有需要的可以联系我,那,先给个赞,谢谢。