現在正是使用口罩的高峰期,市場上供不應求,也讓不少人到處開始買口罩,而網上一些賣家想要利用好這次機會,然後惡意對口罩漲價,當買家們遇到了這種情況,應該要怎麼投訴呢?
1、首先,我們打開手機上的淘寶軟件。
2、我們找到想要投訴的口罩商品頁面,點擊右上角三個點圖標,再點擊我要反饋。
3、在我要反饋頁面,點擊欺詐騙錢。
4、點擊下方“不是假貨劣質,繼續舉報”。
5、在彈出的頁面中選擇有無資金損失,根據實際情況選擇後,點擊下一步。
6、進入下一個頁面,選擇惡意改價,下方進行簡要描述,附上商品截圖,點擊下一步,就提交上去了,等待平臺反饋結果。
淘寶口罩惡意漲價怎麼投訴?相關規則是什麼?
相關規則是什麼?
針對口罩漲價情況,淘寶、京東、拼多多、蘇寧易購、餓了麼等平臺陸續發佈通知,禁止平臺商家漲價銷售口罩。
淘寶在官博發聲:“剛才,我們已向淘寶天貓平臺上所有銷售口罩的商家發出通知,絕不允許漲價銷售。目前,淘寶天貓平臺的口罩貨源充足。同時,淘寶已對聚划算百億補貼的口罩商品進行了專項官方補貼,保證消費者買到價格實惠的品質正品口罩。”
另外,京東官博表示,最近口罩等防護品的需求量激增,京東正積極從貨源、倉儲配送、平臺管控等方面全力保障供應和價格穩定!在充分保障自營商品價格穩定的同時,京東對平臺商品也進行了嚴格的管控,禁止銷售口罩的第三方商家出現漲價行為,一旦確認第三方商家的商品價格異常上漲,會第一時間下架違規商品並對違規商家進行相應處理。
在淘寶上面的口罩確實有多種多樣的選擇,如果碰到了適合預防病毒的醫用口罩,大家肯定興奮不已,可是再看看價格,可能會發現真的是太貴了,這種情況不妨根據上面的步驟去投訴這些惡意漲價的商家們。