做了好几年销售,一直处在找客户的第一阶段怎么办?

不要走马观花的过


销售需要经验,但是更需要的是坚持不懈的意志力。销售的本质并不是死皮赖脸的推销 而是找到销售的小技巧,这就要求你练就一双火眼金睛一双会识人的眼。经验和方法不是别人给的是需要你在工作当中自己体会。要有自己的销售方式和方法。别人给你的,在你身上不见得就好用。如果你做了好几年的销售你依然没有进步,我觉得可能你没有认真的思考过。也有可能你不适合销售岗?



kevin2372863


这个问题,我们首先找原因,找到原因才能知道怎么办。


具体不清楚你做的是哪行销售,卖的是什么产品。我说说思路。


做销售,卖的不仅是产品,还有你自己。所以,你做了好几年销售,一直在找客户,咱们就从这两方面找原因。


首先,看产品。


销售的本质逻辑是要让消费者获益,所以,不管你卖的是什么,最重要的是,它能满足顾客的需要。


在这方面可能出现什么情况呢?


第一,你的产品没问题,也能满足顾客的需要,但是,你没找对人。


什么意思呢?就是很多时候,不是你产品不行,是你没有找准它的受众。你说会出现这种情况吗?很可能啊。做销售并不天然就“适销对路”。

你要思考,我产品的用户到底是哪个群体?到那个群体中间去!


第二,你的产品定位很准确,你也找对了受众,但是,你的产品不行。


什么意思?产品没有满足顾客的需求,顾客不认你的产品。出现这种情况,你肯定就只能一直努力去找新客户。


如果是这样,很简单,要么优化你的产品,要么换产品。


其次,看个人。


如果产品没有问题,你也找到了正确的受众人群,但你还是只能不断找客户,那很可能就是你自己的问题了。


怎样才能跨越找客户的第一阶段呢?


第一,老客户介绍新客户。


这是获客的重要渠道,事实上老销售之所以比新销售好做,不仅是因为他有客户积累,更因为他的老客户会不断给他介绍新客户。


第二,潜在客户主动找你。


做销售我们首先想到的都是,主动去找客户,这当然没错。但是在互联网时代,我们还要有另一个思路,就是让客户主动来找你。’


想要实现跨越,一定要从上面两点去思考、改进。


我给几点建议:

每次拜访和成交后,要及时复盘,哪里做得好,哪里可以改进。真心对待客户,像朋友一样与他们交往,帮他们解决问题。注重积累,积累自己的专业知识,还有积累行业的人脉。考虑设立激励机制,让老客户积极主动地帮你宣传和转介绍。你的顿悟只是别人的基本功,多跟有经验的老人请教、学习。

多读关于影响力、沟通等方面的书籍,少学那些低级的话术。

最后,要形成品牌。


一定要记住,做销售销的不仅是产品,还有你个人。客户为什么拒绝你?所有的拒绝大致分为两种:第一,是拒绝你销售的产品;第二,是拒绝你这个人。

同样,客户选择你,原因有两个:第一,选择你的产品;第二,选择你这个人。

好的销售首先要是一个招人喜欢和令人感兴趣的人,你的品牌和产品的品牌同等重要。要仔细琢磨如何去打造自己的品牌。


希望我的回答对你有所帮助!关注@桑榆仁,学习销售思维,全面打造并升级你的个人销售力!

我是@桑榆仁,12年销售实战和管理经验,从普通销售做起,两年成为集团中国区最年轻部门经理,升任销售总监,团队业绩稳居第一。

不管是产品、创意还是想法,每个人都是销售!都必须学会销售自己。


桑榆仁


做了好几年销售 一直处在找客户的第一阶段。做销售的业务人员,除了具备专业的知识和业务技能,最重要的是有客户资源,那么怎样才能找到客户呢。

首先,老客户介绍。

如果你们公司有一部分老客户,而且这些老客户比较忠实,那么你可以通过和这些客户的沟通,让他们介绍他们周围和你们匹配的客户资源,然后你去深入地了解这些新客户:1、客户的人员、车辆;2、客户的运作模式;3、客户的经营理念;4、客户的渠道等。了解完这些,如果觉得和你们公司比较匹配,那么就属于你们的意向客户,接下来就要进行深入细致地交谈合作了,再把你们公司的经营理念及运作模式讲给客户,然后互相切磋交流合作后如何运营,达成一致后签合同开始合作。

其次,如果你们是新公司,要寻找开发新客户。

你可以根据你所负责的地区,按照你们的经营模式寻找适合你们的意向客户,可以进行扫街式寻找,就是在你负责的区域,根据地图进行逐条街道寻找和你们匹配的经销商或代理商,挨个洽谈一轮后,把你洽谈的客户分类。1、不合作客户,2、稍有意向客户,3、意向客户 ,4、准合作客户。分好类后,先谈准客户,就是经过沟通确定合作的,抓紧签合同并打款合作,这种客户就要短平快,签完合同、打款、发货。然后再谈意向客户,这种客户要及时跟进,找到客户还没签单的原因,对症下药,解决疑点,尽快合作。对于稍有意向的客户,这是一个长期跟进的过程,不要放弃,一边对合作客户进行跟踪服务,一边跟进稍有意向客户以期待转变为意向客户,然后再转为合作客户。你调研的所有客户资料要保存好,经常进行分析及跟进。

最后,你做了好几年销售,一直处在找客户的第一阶段,那么你就要分析你是哪方面的原因。做销售首先要有自信心,再就是对你们产品性能要熟练掌握,只有充满了自信,还要有强烈的成功愿望,再通过我上面的几条建议去开发市场,那么我坚信你一定成功!


蕙质樱子


题主的问题很有普遍性,做了几年的销售也属于老业务了,销售的技巧方面应该是没有问题的,无论是寻找客户还是塑造价值,成交攻单应该是没有什么问题的。虽然我不清楚题主从事的是哪方面的销售,但是一直处在寻找客户的阶段我认为出现这种结果的原因有三点。

1. 产品属于低频或是超低频产品,而非高频,复购率较低,属于一次性消费。这种产品或者服务需要不断的开发新客户来维持业绩。

2. 产品或者服务在本身质量和服务品质上缺少竞争力,顾客体验度上相对较弱,造成二次跟销难度比较大。

3.跟个人有一定原因,老客户少,没有转介绍。说明是属于进攻型销售,拓展攻单拿单能力很强,但是维护客户方面能力较弱。

其实解决题主的问题还需更多的细节,如果是第一项的话可以通过线上裂变或者是跟中高频行业合作的方式拓展业务。

如果是第二张项可以跟公司其他团队对接提出提升品质方案。

如果是第三项可以进行人情管理,优化跟顾客的关系,拉进距离,增强转介绍意识。

希望回答能够帮到你!!



王大总监


不知道朋友,你是做哪一个行业的销售?

网销还是电销,还是传统面销。。。

现在时代变了,销售形式也需要跟随时代变化。

首先:根据你的行业种类分析,你的客户群体在什么地方? 他们的习惯行为有什么特点? 他们关注点在哪里? 所谓知己知彼,百战不殆!

做销售,其实你自己就是个体生意人,相当于代理了公司的产品或服务,直接销售。

其次: 互联网+模式 现在还足够的空间可供利用!

做生意核心是✔人,网上基本是以圈子【群】为点积累流量池。 你可以进各个圈子,也可以自己建立鱼塘《圈子》 越精准的群,越容易找到精准客户。

再次,可以建立自己的鱼塘,养鱼🐟,学习一些营销方法,学习群经营,经营人脉与经营信任,提某种价值输出。 互联网时代,得粉丝者,得天下!

最后: 在鱼塘里裂变出小鱼塘《各类鱼都有》,每一类鱼都可以附带一些鱼🐟,每个人背后都有至少100-200人的人脉,这是复合裂变。



社群小技巧


每一位销售都是在不断的寻找开发新的客户,以寻求更大的订单更高的业绩。

我们看所有的行业都是这样的一个情况,如果是吃老本,顾客转介绍的销售真的是很不建议从事这类的行业,真是没有什么前途。市场之大,同质化之严重,只有不断的开发新的客户,新的市场,占领更大的份额,才会基业长青。

您说的找客户第一阶段指的是新客户的增长不能满足自己对业绩的需求,老客户的重复订单不高,转介绍的质量不高,是吧?这是一个思维辩证的问题,有时候需要自己主动寻找客户,有时候是客户寻找自己,只有这两个情况,如果要丰富自己的新客的数量和质量。

我说一下自己的真实想法和感受。

找客户的第一阶段是数量不高和质量不高,转化率低,不能满足自己对业绩的需求

如果是做了好几年销售,对销售能力和认知是没有多大的问题,最主要的问题还是在于行业和自身积累,无论是线上销售还是线下销售,行业首先是制约自己发展的主要原因,就算是自己再有太多的人脉资源和行业积累,行业现状不行哪来的销售呢?

比如我刚经历的一个业务就是理财行业,这个行业应该是最火爆的时候是在16年-18年,可以说全国大大小小的投资理财平台非常多,这个你应当一就就能明白的哈。在高峰期的销售人员通过电销一个月就可以达成上百万至几百万金额的客户开发,那是相当容易也相当的高业绩,随着这两年的情况改变,行业发展是直线下降人们苦不堪言,从业人员不断的转行,客户不断的流失,损失,那么现在要进入这一行业就是不断的重新寻找新客户,精疲力竭还没有成绩。

所以这时候就要审视一下自己的行业现状和未来发展,一个健康朝阳的行业胜过一百个下滑行业,这里说明的是从一个销售人员的角度出发,一名销售不知会换几个行业才能找到自己真正的落脚点,实现自己最大的价值。

宣传是不是多点爆出,获取信息的渠道是不是更多,信息积累是不是更优质

销售中自我宣传业务爆点是一个触发点,比如头条自媒体,抖音投放,短视频,问答,SEO,朋友圈,行业群都是一个获客渠道,只有多渠道发布多积累才有赢的机会。

一定是要寻找优质客户资源,判断的标准就是转化率高不高,高的话就深下功夫不高的话就转变渠道,客户订单的大小成交快慢也是一个标准,总是小单子还是讨价还价,成交合同过于慢也不算是优质客户。

无论是大小订单自己也是要坚持的,销售不怕苦不怕累一定会出业绩,不断调整自己的方式方法,从个人形象,行业知识,公司背书,品牌前景上多下功夫。

总结一下:坚持不怕苦不怕累,寻找优质渠道,选对行业很重要,服务老客户要有感情,个人形象

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道总经办


感谢这位网友的提问,
做了好几年销售,一直处在找客户的第一阶段怎么办?
以下视频来源于我个人真实经历,做销售必须想方设法做好大客户来支撑你的业绩,希望对你有所帮助,加油。

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罗泽鑫


说明你的沟通有问题,做销售的第一点首先就是与人沟通积攒人脉,都做了几年销售还是在初始阶段,这就说明你的沟通出现严重问题,让与你沟通的人没有办法与你产生信任。

带有目的性的沟通是沟通失败的主要原因,真诚才能产生信任,信任才是沟通的基础,彼此的信任建立起来之后,他就会自愿主动给你转介绍。这时你就会发现,你的吸引力有多大。好的销售人员人脉都是被吸引来的,而不是去找来的。

其实做销售很简单,就是真诚沟通,建立信任,积累数量。


活着的七零后


这个问题得从平台、客户、个人 三个方面来分析。接下来是我的一些看法

平台角度

首先要明确平台所需要的客户是具备怎样的特征,有些平台是需要不断吸引新客户入驻的。有些平台是吃老本,只要服务好几个老客户就行了。所以还是要看平台的定位再来分析…

客户角度

客户所需要的服务是不是只有你们平台才能提供,市场竞争环境下。你们平台有什么优势来让客户选择,客户是没有忠诚度的。在能提供同样服务的情况下,会考虑性价比,服务、平台规模等情况。所以并不是每一个客户都会选择跟你合作,就会出现不断开发新客户的问题……

个人角度

都已经做了这么多年销售了还在坚持,证明你目前的平台前景和薪资都是不错的。那么这么多年你肯定也有总结出一些合作客户的共同规律,可以总结之后再来开发客户就会更加容易。另外可以跟客户保持好联系进行转介绍,多发展一些渠道的资源都是有帮助的…


悦雅辰


做销售的话其实是很好的一份工作,既能锻炼人的口才,胆量,还能提高人的生活水平,拓展个人的人际关系。如果说你做了好几年销售,一直处在找客户的第一阶段,那你是不是可以从两方面来分析一下,第一方面就是你这几年的销售工作是不是都在一个城市,如果不是那就不言而喻。第二个方面就在于你在销售后,没有再跟客服有来往,客服身边有需求的朋友,你就不能立马知道并且成为你的客服。最后总结就是定点销售定期回访。