06.04 掌握谈判高手4大核心技巧,搞定价格,就是这么简单

谈判高手具备的4大核心技巧。

第一,那就是谈判高手一定是对于客户的核心痛点以及核心关注点了然于胸。

有些人很懒,或者说自己没有用心,其实只要你在市场上工作了三五个月,你会发现你所销售的产品或者所提供的这些服务,所面对的客户,他们的核心关注点、痛点无外乎那么多,就不需要所谓的用这种什么启发式的、提问式的方式来探寻客户的什么痛点的需求点,那些东西只是一些花架子,我们只要做销售几个月后,总结下来都会发现客户的痛点,跑不出我们总结了1、2、3、4、5,他的核心关注点也就是那么多。

而销售高手销售自己产品的销售高手,对于这类客户,他所面对的客户的痛点都有哪些,都非常清楚,所以说他们在谈判的过程中才不会被客户牵着鼻子走,我举一个最通俗的一个案例。

比如说一个经销商,在谈判的时候,他说你的产品价格太贵了,其实我们很多的谈判高手知道,为什么说贵呢?是因为他担心这种产品价格高的情况下卖不动,或者说担心你的产品,每个月的销量不是足够大,让他挣的钱太少了,他感觉没意思,其实只要掌握了客户的核心痛点,针对于经销商类的客户,他的最核心的痛点是什么。

一般情况下你的产品能不能够让他在一个月一个季度或者一年之内挣到的钱的总额是最大的,只要你的产品真的挣钱,虽然贵些,只要能够实现快速的销售,他也是会和你合作的,所以说真正客户关心的并不是你的贵与便宜,他关心的是这种产品,如果是这个价格的话,我能不能快速的销售出去。

所以说只要我们的销售人员解除了客户这方面的疑虑,那么在价格方面,我们就不会过于纠结,不会像我们普通销售人员的样子,和人家说我们产品的性价比,说我们公司定的这种政策,已经这个价格我已经动不了了,采用这种非常被动的方式和口气,这是没有用的,只要我们抓住了客户的核心痛点,很多事情都好办。

第二,我们的谈判高手一定是综合使用筹码的高手。

大家会发现,或者说思考我们之前和客户的谈判,我们在和客户谈判的时候,往往是就着价格说价格,就着回款期说回款期,其实一个谈判高手,他是一个综合运用筹码的高手,比如说他在谈价格的时候,一方面他了解客户的核心痛点,那又该怎么谈怎么谈,同时还可以把价格和回款期,这两个作为两个筹码,你选择的这个回款期是这个价格,或者说把销售的批量作为谈判的筹码,在这样的批量是这样一个价格。或者说如果要达到这个价格的话,那么我们在合作过程中您作为客户您应该额外提供什么样的支持,他利用的综合筹码来进行谈判。

举例,谈一个综合使用筹码的案例,在谈判过程中,客户嫌我们的价格高,经过反复的谈判,我们要降到某一个价格的时候,我们可以告他,既然我们谈了这么长时间了,所以说价格我可以降到多少多少,但是要想降到这个价格的话,那么您每个月的销量应该能够达到多少多少,多长时间的回款期。

还有既然到这样一个价格了,那么针对于咱们的这个合作的话,你应该支出一个什么样的一个团队,或者说咱们必须在今年一年之内的话,搞多少次什么什么的活动,也需要支出几个人专门做什么什么东西,用这种把几个筹码1、2、3、4都提出来,在这种情况下,这个价格是和其他的筹码同时提供出来的,那么客户这个时候看到这么多筹码的时候,会怎么做决定。

我没有指望着客户全部答应我的条件,他只要这几个里面的其中的一项两项答应就ok,我的目的就达到了,只要是这个价格里,价格的基础上,我提出的筹码里边的其中哪怕一个达到了,其实那就是我最终的目的,但是我要把请几个筹码同时拿出来,这样才能够给予客户讨价还价的余地。

比如原来是十块,我现在谈到八块钱,要想八块钱咱们合作,那是有条件的,如果你什么条件都没有说,只是说我们的八块已经到底了,你这样说的的情况下,客户还要压你的价格,虽说我们同时塑造几个筹码,这种情况才有可能针对其他筹码不行,我没有办法给你支出一个团队,那么你就占据一定的主动,或者说不行,回款期的话不能够提前到15天还是一个月,其实我最想要的就是一个月,相当于利用筹码获得的一种主动权。

再举个案例,比如说我们是面对于终端消费者销售某一款产品,其实这一款产品本身按照公司总的政策来说,它是搭配着某种赠品的,如果说在谈判之前,你就直接告诉人家,您只要买的话,我有什么赠品给您,有可能客户对手感觉赠品本来就是应该给我的。

一个优秀的销售人员,他会把这个东西作为一个筹码,你要是买的话,这样子我做主,把什么东西送给你,其实这是在这个销售现场,有的销售人员用的非常非常娴熟的这一门技术。如果说这是赠品,那就是你本来就应该给我,如果说如果你买了之后我再赠送你一个什么什么样的东西,他是不一样的,所以说这种筹码把什么样的东西填充到我们谈判的过程之中,让它变成我们的筹码,这是销售高手,谈判高手,非常厉害的地方,当然了销售谈判所面对的情形特别多。

第三,销售高手一定是公共关系的高手。

因为日常私底下公共关系的提升是谈判产生的作用,非常关键的东西,如果对方对你没有很好的印象,说实话,你有时候你说的话可能对方不相信,或者说对于你所讲的哪怕非常有利的这些说法,他不置可否,或者说根本不放到心里面去,那么你的谈判很可能就是无效的。

第四,一个谈判高手一定非常精准的对于自身进行定位。

有一些做销售的朋友们,在和客户谈判的时候,动不动就说我们公司定的这样一个政策,我跟公司已经申请了好多遍了,价格动不了了,我已经和我们的领导打了好几次报告了,把自己变成了一个无辜的第三者第三方,这种情况下,你是在降低自己谈判主体性的这种地位,我开一句玩笑说一下,如果你的客户他特别粗鲁,直接告诉你,你什么都做不了主,那么让人做主的人过来和我谈吧,你的客户虽然没有这样说,其实他已经轻视你了,你们之间已经不是平等谈判的对象了。

觉得的写的不错的,记得转发、关注哦,有什么感受、想法,或者有要补充的地方都可以在下面的评论区留下您的评论哦!