03.07 如果你刚当上一把手,不忍心对昔日的同事“下手”,他们却不自觉,这该怎么办?

大连李哥讲房


站在新一把手的角度,你会怎么办?答案不言自明。

首先,你刚当上一把手,首要任务是站稳脚跟,而不是四面树敌。

有的人在当员工的时候展示出了很强的能力,有机会提拔到领导的位置,总想着大显身手大干一场,但往往冲劲有余、定力不足,开局沉不住气,结果一招不慎满盘皆输。

比方说吧,有人总是信奉“新官上任三把火”,在把情况都没有摸清楚之前就贸然行动,结果把火烧到了自己头上,导致“出师未捷身先死”,没干多久自己就被迫下台了,这不是作吗?

尤其常见的是,一些新上任的领导,过去对昔日同事很了解,一上台就迫不及待的对同事下手,让人人自危,没有给自己赢得支持,结果自己也干不长,沦为笑柄。新上任领导的首要问题是分清谁是你的朋友、谁是你的敌人,如果敌友不分,对昔日同事一概下手,不仅会冤枉好人,而且容易将自己置于风口浪尖之上,极为不智。

其次,你要明白组织赋予的新角色以及一把手的首要任务是什么。

一个人在一个岗位上取得成功,却并不代表他一定能够在新的岗位上取得成功。因为总是有些人被调到了新的岗位,却仍然在做过去的事情,这方面的经验教训可谓数不胜数。

管理大师德鲁克就说过一大部分的人提拔都不成功,他还拿自己亲身经历的例子作说明,原来德鲁克是一个出色的证券分析师,但后来作为一家银行合伙人的执行秘书,却干的并不好,就是因为他总是以分析师的思维去做秘书工作,并因此受到老板的严厉批评。自此之后,德鲁克才认真思考这个问题,并成为一代管理宗师。

回过头来,当企业/单位的一把手可没那么容易,不要以为你从此就能享受到了权力,一定要记住,权力越大,责任也越大,一定要想清楚一把手的角色是什么,首要任务是什么?当你任性的时候,可能离失败也就不远了。

一个在10年甚至15年间都很称职的人,为什么突然之间变得不胜任工作呢?我所见过的事例,几乎都犯了我70年前在伦敦那家银行里所犯的错误———他们走上了新的岗位,做的却仍然是在老岗位上让他们得到提拔的那些事情。因此,他们并不是真正不能胜任工作,而是因为做的事情是错的。(德鲁克)

其次,对昔日的同事逐一盘点,做好合理的人事安排

作为新的一把手,当你明白了自己的新角色,明确了一把手的职责和当前的任务之后,再来理顺组织关系,做好相应的人事安排,这样才能很好的把政策、规划执行下去,而不是出于自己的私人视角去处理问题,如果是这样的话,那你根本就是不称职的。

如果下面的人真的不领会新的任务和要旨,作为新的一把手,要有足够的耐心跟大家解释清楚,并设置相应的激励措施,给大家应有的承诺,以便赢得大家的支持。

如果这些工作都做了,下面的人仍然不自觉,那你就可以在迫不得已的情况下采取一些措施,比方说分而化之:看一看哪些是可用之人,哪些处在中间摇摆、不上不下的位置,哪些纯粹是废材。

你作为一把手,得想清楚对谁负责?对于不自觉的昔日同事,该是给他们一点颜色看看了,但是切记,不要打击面过宽,否则很容易招来一致反对,一定要讲究方法和策略,必要的时候可以杀鸡儆猴,但不宜常用,能起到震慑效果就好了。

当你的威望立起来了之后,后面的事情就好办了

作者:喻派职言,今日头条签约作者,15年人力管理经验的职业导师,关注我了解更多。(出版有《绩效管理顶层设计》、《互联网+人力资源管理新模式》等专著)。

喻派职言


该出手时就出手,你和同事的角色已经发生了变化。因为现在你已经是他们的领导了。以前的同事可以忍让一二但一定不能过三,不然你如果连他们都搞不定的话,这个主管肯定是干不下去的了。

我也是从普通工作人员升为主管的,对此我有深刻的体会,也就是一夜之间你就从同事关系变成了领导和被领导的关系,让人有点不太适应,不过只要慢慢适应了就可以的了。


我刚刚升职为主管的时候,部门有位老职员老C以为部门经理是他的同学而经常和我过不去,我一直忍让他。正好有一次品质会议上,他又向我发难了认为我处理不公。整个会场顿时变的很压抑。我没有出声让他在哪里表演。大家不欢而散

第二天上班,老C在办公室神飞色舞的描述着描述着他和我的争斗。我依然笑笑当没听见。时间不是太长,我们越南公司需要一名大陆籍干部前往越南公司当主管,那时候没有人愿意去的。那怕是当主管也没有人愿意去,太艰苦了。

我毫不犹豫的把老C推上去了,一场地震开始了。每天找我来吵我都不理他,后来就是认错和保证我还是不理他。直到某一天部门经理来请我吃饭我才松口。让HR部门去人才市场招人去越南公司。

从哪以后,基本上部门的人员见到我都是服服帖帖的。在也不敢在我面前做小动作了。其实做为一个主管,要收拾一下部门的员工方法是很多的。可以慢慢的来,找准机会就不要放过就可以了。


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我刚进入公司时,正是公司鼎兴的时候,很多老业务员随着公司扩编而晋升为主管岗。

那一年大概比原来的团队增加了2倍的基层业务员,我也是那时候进的公司。公司规模说大不大,说小也不小了,民营企业中也算有头有脸的,但那时候公司的模式、策略一直在摸索,特别是随着行业快速发展的几年,大批量的人员招聘和汰换,是太正常的事情了。

从业务员到主管,我一直在这个团队,当换了角色却没换演员的时候,作为曾经的徒弟、同事,确实刚开始时会畏手畏脚。但职场像个炼炉,要么你挺住,要么你被熔炼。当你站到更高处看待问题时,心境和角色的变化会让你不得不放弃一些矫情的东西,比如“师徒情”、“同事谊”。

看的比较开,比较透的人,对于同事晋升或者成为顶头上司,接受度和执行力应当不存在障碍,反而那些“一瓶子不满半瓶子晃荡”的人,最有可能成为你通往更高段位的炼金石。面对它们,怎么办?

首先,我认为心态和气势上先不能输,不管你是靠成绩还是为人还是处事,同级同事晋升的避免不了被别人嘲笑、讥讽,你可以理解为这是他们的“酸意”,也可以完全不当回事。但切不可过于在意,或试图让他们从高大上的角度理解这件事。即使你是全凭实力,也别在意。

其次,“不忍心”的根本是确实有问题,顾忌之前的情谊,或者理解对方的难处,但问题摆在面前,总得有责任人、处理结果,而你是“拿刀”的人,往自己脖子上抹?显然太幼稚。

最后,如果晋升的代价是失去一部分以前的同事情谊,或者更亲密关系的话,你应当有所思想准备,并为此坚定信念地做下去。职场可以重情重义,但有利益限度,不是要你太腹黑或无情无义,而是每个人都应当有自觉、自省、自顾、自强的意识。换个角度,帮助你的徒弟、同事成就一番事业,不也是一种成就吗?没准你会获利更多。


子亦不语


如果当上一把手,从一般的情况来看,昔日的同事会以你自豪,甚至经常会把你挂在嘴上,“某某是我的同事”,“某某和我在一个办公室上班,我们一块上下班”等等用以向其他人表明他和你关系不一般。至于你说的昔日同事不自觉,有可能做一些比方上班迟到早退,安排工作不尽力,吊儿郎当等异常行为,作为一把手个人,我觉得可以通过与昔日同事吃饭、K歌等场合提醒一次,如果还是一意孤行,那就要杀鸡给猴看,树立你的权威。毕竟,一把手要有一把手的权威,毕竟领导的是一个公司。更何况,按常理来说,只要你是一把手,一旦成为一把手,昔日的同事都会尊敬你,因为赋予你的权利就如你手里有把宝剑,而这把宝剑会锋利无比,一般有眼力的都不会出现不自觉,因此就无需你“下手”。


疯人院的男疯子


我是美瑾之年,为您解答:如果我是公司一把手,不忍心对昔日的同事下手,他们却不懂事,我还是会公事公办。

01

为什么要公事公办

在电影《杜拉拉升职记》里,杜拉拉升职后的第一件事,就是要辞退不小心犯错的好同事。以前杜拉拉极不容易时,都是这位同事在身边鼓励她。现如今却要亲自辞退掉她,杜拉拉是左右为难。最后那个犯错的女同事自己走了,不想难为杜拉拉。

当时我就在想,如果换成我是杜拉拉,我会怎么做。站在知恩图报的角度,我去辞退那位女同事,是下不去手的。站在公司的角度,她犯了错,带来了负面影响,确实有辞退她的理由。


02

职场,要学会对事不对人

我听到最多的两句话是:她又没犯错,为什么要辞退她;我和他感情好,我下不了手。这是作为一名领导,最为不成熟的态度。商业不谈对错,只谈利弊。因为公司不会因为小错误而倒闭,但会因为利益链不对路而关门大吉。

所以在职场上,千万不要谈感情如何好,只要人对公司来说没有了价值,就是不合适的状态,哪怕以前为公司做了多少的贡献。

职场上,要学会对事不对人。千万不要拿感情当饭吃,一定要公事公办。而人才想要长久为公司服务,要学会与时俱进,尤其是跟着公司的步伐来走。


03

他们不自觉,要么引导,要么再见

不要不忍,给机会是对的做法,不用一刀切。他们没有意识到危机感,可以直接提醒,若提醒之后还是不符合预期,那么是时候说再见。

没有谁离开了公司,公司就不能赚了;也不是谁离开了公司,他们就活不好了。建议团队在一起时互相扶持,分开了各自安好。

说到这里,身为领导的我,每次遇到有人来背调我的下属,我会多说他们的优点。我认为这是该有的尊重,带过他们,能发现他们的优点,至于是否匹配下一家企业,就看他们最后的运气了。

要么引导,要么再见。但是机会不宜给太多,事不过三原则还是要讲究的。


美瑾之年


问题分析:其实,题主提到的问题是每个升职后的人都可能会面临的问题。由于昔日和同事间的关系处的还不错,升职后不忍心严格要求他们,但有些同事不自觉,不配合,确认让人很无奈。下面分享一下我个人的亲身经历。

我之前在一家广告公司上班的时候,也遇到过类似苦恼的事情。

当时公司让我负责移动公司的广告业务。我的一个好友楠楠,做广告AE,主要就是对接客户需求,写好客户需求单,让策划和设计做下一步工作。

但就是写一份客户需求单,楠楠每次都延期,策划和设计和我抱怨了不止五次,客户也因为工作效率问题,和我投诉了楠楠不下三次。

终于,我还是狠下心,辞退了楠楠,虽然我心里很难受,但实在没有办法,之前类似的问题我和楠楠苦口婆心说了很多次,每次她都笑哈哈的答应好,结果每次都做不到。

结合我个人的切身经历,我认为遇到这样的同事,你要做到以下4点。

第一、和全体员工开一次正式的会议

刚当上一把手,应该和公司全体员工开一次正式的会议,会议主要内容:表明自己的基本立场和工作思路。充分了解各个员工的想法,和大家一起确立好目标。团结员工,努力工作,荣辱与共。

第二、制定员工考核制度

刚刚上任,要对分配下去的每项工作制定严格的工作指标和完成期限。要做到奖罚分明,公开公正。

第三、针对昔日里处的不错的同事,进行单独谈话

这一点很重要。要和昔日里的同事,表明自己的工作立场和工作态度。了解他们所思所想。尽可能将丑话说到前面,让他们多多包涵,团结他们共同努力。

第四、对于不自觉、不配合的员工,只给两次机会

你是公司里的一把手,一定要做到公平公正,无论是新员工还是老同事,对待他们的表现一视同仁。

对于不配合或不自觉的员工,只给两次机会,第一次进行批评,第二次记过。如果两次机会都没有把握,先扣除半个月工资,看他之后的表现。这样做也显得自己没有那么绝情,还是屡教不改的话,直接摊牌,劝其离职。

通过以上4点,可以很有效的规避昔日里的同事不自觉、不配合你工作的行为。但同样作为新的公司一把手,需要注意以下问题。

没有确立自己的领导风范和领导威信,昔日里的老同事都不怕你,认为你还是“原来的自己。”

没有自省。没有充分意识到自己作为一把手身上的责任和担子,还是按照以前的工作标准来要求自己。

对待老同事和新员工不能一视同仁,平等对待。

工作生活分不开,在工作中,还是经常感情用事。

升职后骄傲自满,听不见同事的批评,越来越喜欢拍马屁说好话的人。

综上,升职后,一定会面临和昔日同事间相处上的问题,谁都不是天生管理的料,都是一步步逼出来的。但在管理上一定要做到公私分明,平等对待。如果真心懂你的朋友,这个时候也不会给你使绊子,会积极配合你的工作。如果不给你面子,不自觉也不配合你的朋友,你也有必要让他们懂得一点职场的规矩,毕竟相互尊重,友谊才能越走越远。

我是最传播,不玩虚的,只讲干货,希望我的分享对你有用,如果还有什么疑问,请随时和我沟通,谢谢。

最传播


表哥这几天明显忙碌起来,听姑姑说是因为表哥刚升职了,有很多事情需要处理,还得带着团队去做项目。

但是,我看这几天表哥并没有因为升职有喜悦的神情啊!

问了表哥才知道,是因为刚升职,以前的同事都不怎么配合表哥的工作,有很多的工作都是表哥替他们做的,开始几天表哥还能撑住,过了一段时间,他就吃不消了,病倒了,病床上的表哥还是一脸的焦虑。

宋太祖刚当皇帝的时候,下面的臣子都是老哥们,一个个骄横不法,恣意妄为。

有一天,宋太祖把他们都叫来,一人给了一把剑,一张弓,一匹马,然后没带任何随从,大家一起去郊外打猎。到了一个树林,宋太祖下马,突然对大家说:“你们如果有谁想当皇上,就请立刻杀了我!”众人一听,吓坏了,赶紧跪倒说不敢。宋太祖说:“既然不敢,以后就老老实实听话,谁要是再敢胡作非为,定斩不饶!”众人吓得磕头不止。

很明显,如果你对昔日的同事,今日的下属,一味的迁就,该敲打的时候不敲打,碍于情面,不去追究,就会形成许多的问题。

1、在群众中没有威信。很显然,昨天还是职位平等的同事,今天就变成自己的上司了,当然对你不是很服气了,可能会对你安排的工作阳奉阴违。

或者根本不拿你当领导,当众的顶撞你,讽刺你,你还不好意思拉下脸来说他,他就可能经常去故意犯错。比如迟到早退、不按时完成工作等。

2、领导不认可,可能会划定为工作能力问题。因为一味的碍于情面,就会使工作的质量和进度不能按时完成,开始可能领导还会体谅你,刚提升到这个岗位可能不适应。

但是,一段时间后,还是这个样子,就会认为你不适合做领导,无法去领导下属去做事,只能做个小职员,很有可能,你会再回到以前小职员的岗位上。

如何打破这样的局面呢?

接下来我们就聊一聊,坐上领导的位置上后要如何做好管理:

1、树立威信

俗话说,新官上任三把火。对于从一个小职员升职到领导层的你来说是很有必要做的。如果这个威立好了,就能快速的让你稳住局面。

你本身就是在这个单位或者部门中工作的,对于工作的情况也是十分的了解的。

只是缺少威信力,即使你做的还不能让人心服口服,最起码要让别人有畏惧的心里,让他们不敢小瞧你,不敢怠慢你,搞一些事情。

狠下心去抓个挑事的,树立典型,用杀鸡儆猴的方法来稳住局面。

2、树立公信力。

对于刚上任的你来说,要带领着团队去搞工作,可能大家有点没有信心,也觉得有点不适应。

作为团队的领导,在立了威信以后,紧接着就要立信了,得让下属跟着你干有信心,有冲劲。

如何去树立公信力呢?

要明确规章制度、岗位职责,严格按照规章办事,公正公平赏罚分明。

在工作中出现了问题,就应该按照制度去追究相应的责任。做的好的,就要及时表扬、嘉奖,作为榜样让大家一起来学习;做的不好,就要批评处罚,绝不能姑息。这样大家才能对你信服,不敢去为所欲为。

“慈不掌兵,义不掌财”这句话用在管理层很受益,也是很值得管理者牢记的道理。

总而言之,在管理层的位置,公司的利益是最重要的,太看重个人情分,做不长管理层。只有按规办事,先树“威”,再立“信”,才能做好管理工作。


鱼堂主爱思考


自己当了一把手,昔日的同事却不自觉,在领导面前还没有转变角色,痛下杀手又有点于心不忍。应该怎么办呢?

建议你可以学学古人智慧。宋太祖刚当皇帝的时候,下面的节度使因为都是老哥们,一个个骄横不法,恣意妄为。有一天,宋太祖把他们都叫来,一人给了一把剑,一张弓,一匹马,然后没带任何随从,大家一起去郊外打猎。到了一个树林,宋太祖下马,突然对大家说:“你们如果有谁想当皇上,就请立刻杀了我!”众人一听,吓坏了,赶紧跪倒说不敢。宋太祖说:“既然不敢,以后就老老实实听话,谁要是再敢胡作非为,定斩不饶!”众人吓得磕头不止。

对你这些昔日的同事,今日的下属,不能一味地迁就,该敲打了就必须敲打敲打。如果你总是顾及哥们情意,他们拿你不当领导,比如当众顶撞你,经常取笑你,你总是不好意思拉下脸,或者是他们屡屡犯错,比如迟到早退,做事拖拉,你也不好意思批评,那么,只能助长这些歪风邪气。如果不想办法立威,以后工作很难开展。

怎么立威呢,宋太祖已经告诉了你一个好方法。用现代管理学的方式是——会议立威。在部门例会上,你可以不动声色地问:“你们大家是不是有人想当这个领导?”即便有人真的心有此念,他也不会说的。所以大家必然说“怎么可能呢”。然后你就顺着话题警告:“既然大家认我这个领导。那么,以后就请认认真真干好本职工作。公司任命我做这个领导,我就必须为这份信任负责。私下,我们是哥们,但是工作上,请大家尊重我的决定。这样,对你对我都是一件好事。否则,很容易伤了哥们之间的情意!”

如此警告一下,他们都会收敛的。

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管理那点事


职场折射的问题其实是自己的问题。

攘外必先安内

一上马就被以前同事唱反调,多半是群众基础不牢。这得补课。

1缓兵之计

工作推不动,扶你上马的太上皇可以搬出来,每周开个工作计划会,谁要做些什么都摆在台面上说,末了把计划和达成情况都汇报给太上皇。确保工作正常开展,屁股才能坐热。

2以德服人

延长时间只是让自己获得补课的机会——将军的威信是打胜仗得来的。做出业绩,能够为下属争取到资源,他们自然心悦诚服的跟你好好干,没有谁天生犯贱喜欢唱反调。

化腐朽为神奇

如果是组织文化问题,本来就有一堆烂人,那么想干一番事业就要化腐朽为神奇。

1发展亲卫队

缓兵之计先用起来,在团队内找突破口,稍微正直肯干的人就是你重点关注对象,把他们发展成嫡系部队,有人肯干就好办。方法不用多说,重赏之下必有勇夫,你懂的。

2公正

过犹不及,做得太明显肯定会激起更大的反抗,所以分化瓦解不良团伙,还需要你能够识别中立部队,规则下一视同仁,那么大部分人都觉得有奔头。

3釜底抽薪

那些唱对台戏的,一看风向不对,大部分还是会收敛的。遇到个别冥顽不化的,在业绩起来后,太上皇对你放心了,自然可以淘汰掉。

先找自己的问题,再改变环境


进取派


在原单位新官上任,往往会有不知趣的老同事、同年入职的同仁跟你使绊子、逆着来、不听招呼甚至以老卖老分庭抗礼,这是常见现象。因为,人无完人,他们既深知你的能力长短,他们也不乏有长你之处,甚至有的人能力既强过你又是一直以来的竞争对手、利益冲突者。这些人不服你是很自然的。

遇到这种情况,我们分三步走:

一,先召集这些人开个短会,表明希望大家支持工作,这是表面的先礼后兵的礼,言之有预。

二,会后隔一二周(不要隔时间太长),隔三差五地公开当众通知逐一单个地找到办公室闭门长时间闲聊一二个小时,只是不谈工作,但与每个人的聊天内容都不一样,对外你都说是约谈工作上的事。这样,每个约谈过的人出门后都会说你没谈什么。这些人就会产生互不相信对方所言的猜忌,通过这一二两步先行分化这些逆向者,达到控制局面的目的。首要解决最头痛的下属抱团逆上的隐忧。

三,达到分化目的之后,如果还有个别刺头。我们采取杀鸡儆猴,杀逆立威的办法。私营单位聘任制的,可使用排他法(既不因用人合同未到期而使单位损失的,自行走人或解除续聘等办法,自已去想吧,可借鉴办法有很多)。或者无论公私营单位,排他不了的,则采用以新替旧的办法,提拔推荐新人取代他的工作或架空他。使他继续因不满而犯错,直至老板将其调离部门或开除。假如你是单位一哥,以上方法更易实施。部门领导则稍需时日,但结果都是一样的,不服者,让其走人,以免影响工作。

对于明知故犯的不服下属,只有兵法,教育无益,忍之败事。宽容只会滋长彼长你消之势。

是谓“慈不掌兵”。