“茶”纳入防疫期间重要生活物资，3个关键茶商尽早抓住……
（摄影：吴琼）
3月2日，湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部物资与市场保障组发出通知，将茶纳入重要生活物资，茶商或应重视“极简风”、“回归风”将加，及早把握3个关键点，应对茶产业变革。
关键一：简化包装比简化喝茶过程更迫切
现代人的生活节奏很快，很多人提出要简化喝茶的过程，因为太繁琐的喝茶过程，会让很多人望而却步，尤其是一些耐性不足、时间有限的年轻人。很多人已经为之做了大量努力，我也赞同这个提法，并在2009年提出了“文盲营销”，随后又在《茶翅高飞》《点茶成金》《推心置茶》等书中做了进一步阐释。
“文盲营销”是相对于“文化营销”而言的一种茶叶营销方式，其倡导营销要回归茶叶产品的本质，重心在于强调茶叶在物质层面的功效，同时淡化茶叶几千年来的文化沉淀，让目标受众迅速知晓茶叶的益处，从而渐渐养成健康的饮茶习惯，最终推动茶叶企业乃至茶叶行业的发展。必须强调，“文盲营销”只是淡化茶文化，并非拒绝茶文化，更不是否定茶文化。
与简化喝茶过程并存的另外一个问题是茶叶包装的简化。
这一现状和趋势尤其值得中国茶叶行业重视并展开行动。“茶叶”更多的是人民大众的“茶叶”，是与民生息息相关的“茶叶”，不是权贵的专享资源。茶企需要关注普通人民的需求，需要为普通人民提供货真价实、消费得起的茶叶。茶叶包装看似简单，是个“面子工程”，实则很复杂，与消费者的信仰、价值观和消费环境、消费理念、社会环境等因素都有关系，今天处理不好，明天的茶叶就很难卖出去。茶叶界当重视包装这个“大问题”，必须在保障茶叶品质的前提下，及时简化、科学简化、逐步简化。
我从来不反对别具匠心的茶叶包装，但是，我反对过度包装，这样做不仅浪费消费者的钱财，助长世人浮华奢靡的生活观念，而且不利于环保，会破坏生态环境，也不利于茶叶行业的可持续发展，同时也导致很多消费者喝不起茶，甚至斩断了部分消费者“喝好茶”的念头，近乎是“助纣为虐”。例如，我的工作室摆了很多茶叶包装，有的包装极尽奢华，我看到就很“心痛”，茶叶本来就是“土生土长”的，有着最为真实的朴素本质，为什么不能让“茶叶”做一回“茶叶”呢？为什么不能让“茶叶价格”主要体现“茶叶的价值”呢？
过度包装无异于玩物丧志，中国茶叶行业应该返璞归真，最好像管理农药一样来严格管理包装，从消费者的内心世界入手，引导茶企实施适当包装，为子孙后代留一些道路，不要只顾着自己看着舒服、摸着顺手、很有面子，就断了子孙后代的路。一旦环境遭受破坏，心灵一片荒芜，不知孰轻孰重，这种“浪费”的后果将可能成为茶叶行业的“灭顶之灾”，其伤害要比繁琐的泡茶过程带来的伤害更大、更深、更持久。
人看远一点，脚下能走的路子自然会远一点。茶叶品牌要做，销售利润要有，包装要独领风骚、夺人眼球，促进卖茶，但是这一切都要适可而止，吃祖宗饭、造子孙孽的事情更要提前预防、坚决制止。因此，从这个角度来看，简化茶叶包装比简化喝茶过程更迫切，整个茶产业都需要结合自身情况，逐步简化茶叶包装，不仅为今天的消费者带来实惠，更为未来的生态环境做了一件好事。
关键二：过度简化终将“减了”茶叶的命
古时候，有一个人很知书达礼，无论走路、吃饭、睡觉，都能严格要求自己。有一天，他前往街市买东西，就如往常一样谦恭地、地行走，不料突然间天空中乌云密布，倾盆大雨从天而降。
他本能地加快脚步，跑了起来。跑了大约一里路，他忽然后悔起来，自然自语道：“我刚才走路的姿态一定不大雅观，还好及时发现了，正所谓‘过则勿惮改’，现在从头走一次还来得及。”于是，他冒着雨，返回刚才起跑的地方，用习以为常的姿态在大雨滂沱中行走，路人都对他的做法投以异样的眼光。
读完这个故事，结合今天的茶叶行业来看，社会环境变了，茶叶行业环境变了，若是守着以前的老套路，过于看重茶文化，自然是不合适。因此在2009年，我在茶叶行业提出“文盲营销”，刚刚已经做了阐释。
现在，与过度重视茶文化的“文化营销”相反，中国茶叶行业出现了一种过度简化茶饮的趋势，即，将饮茶过度便利化，竭尽所能地抛弃“茶叶”或茶文化，甚至把茶文化一抹干净，看不出任何“茶叶的痕迹”。过度便利化的饮茶，就像只剩下性的爱情，那已经不是爱情，只是动物本的一种本能而已。人类需要性之类的动物本能，但若一切围绕性本能来转，也就失去了人之为人的意义了。
饮茶亦是如此，虽不能过度繁琐，钻进茶艺或茶道里走不出来，但也不能除了张开嘴巴，什么事情都不做了。一起来看一个《愚人食盐》的故事，或许能给我们带来有价值的启示。古时有个愚笨的人，有一天到一个很远的朋友家里做客。主人便很殷勤地招待，煮了好几道好菜招待这位客人，但忘了放盐，所以每道菜都淡而无味。这位客人对主人说：“你今天烧的菜都很名贵，可是淡了一点，所以不太好吃。”主人说：“哎呀！我忘了放一样东西。”
于是，主人到厨房拿了些盐，放进每一道菜，搅拌了一会儿再请客人尝尝，这回每道菜都很美味可口。”问主人说：“你放了些什么，菜就那么好吃？”主人回答说：“放了盐啊！盐是百味之源，所以能使每样菜都好吃。”这位客人认为，既然盐那么好吃，以后每餐都吃盐好了，省得煮那么多菜，多麻烦啊。于是，他到了街上买了一大包盐，回到家里急忙打开，抓了一把放进嘴里，苦涩不堪，打心底里觉得自己被那位亲戚骗了。
这个故事源自《百喻经》，透过它我们更能体会出过度简化茶饮的弊端，茶不仅仅是某种或两种健康元素，而是一种包含多种健康元素的有机物，例如，茶叶里的有机化学成分包括茶多酚类、植物碱、蛋白质、氨基酸、维生素、果胶素、有机酸、脂多糖、糖类、酶类、色素等很多种。而且，正如人的健康除了身体健康，还应该包括心理和灵魂上的健康，茶叶除了泡出来的诸多物质，还有很多“说不出、悟得到”的元素，这些也是一个人需要的健康元素。
例如，喝茶虽然无法让人在短时间内灵魂升华，更无法代替信仰，但常规的喝茶过程，至少可以帮助一个人静下心来，安安静静地思考一些问题，哪怕只是安静“一分钟”而已。例如，一个人把茶叶放进杯子里，加入合适温度的水，然后看着茶叶在杯中的形态变化，等到温度合适时，再品饮几口，至少可以将“大自然”含在嘴里，体会出人生的微妙变化或瞬息万变。
总而言之，从食用、药用到饮用，再到诸多科学分析数据，透过一系列的人类与茶叶的关系变化过程，大家都能看出茶叶是健康的，但健康的茶，不只是某种元素上的健康，也不只是某几种成分上的健康。过度简化茶饮是一种类似“愚人食盐”的行为，会降低消费者喝茶时的美妙感受，甚至会终将“减了”茶叶的命。我们需要对此重新审视和反思，以便让茶叶为人类健康提供更多的帮助。
（摄影：吴琼）
关键三：变化还将继续，请做第三种茶商
尊重自己，还是迎合别人？好多茶商都在做着这样的选择。
叩问灵魂的时候，想告别那个“自己讨厌的自己”；面对客户的时候，又必须做回那个“自己讨厌的自己”。总是要找寻一个契合点！
如果还在追求生活的诗意，却又必须适应眼前的苟且，那就更让人迷茫而痛苦。诗意，一般是要在“吃饱饭”的基础上，如果连饭都吃不饱，诗意如何长久？
对于茶商而言，“吃饱饭”当然是指获得必要的利润。不论你看起来多么诗意，多么文艺，多么高端，多么优雅，若是没有足够的顾客基础——
谁又来“养你”？谁又来“养你”？谁又来“养你”？……
“如果没人来‘养你’，你还是要想办法盈利，才更有闲情雅致来谈琴棋书画、诗词曲赋。”我经常对茶商这样说。
应该感谢当下的移动互联网时代，因为，它让老老实实做茶的人有了——
更大的生存希望！更大的发展空间！
为什么不是一定能生存下来？为什么不是一定能发展顺利？因为——
毕竟，幻想一夜暴富的，大有人在；毕竟，幻想躺着赚钱的，大有人在；毕竟，幻想包治百病的，大有人在。
对抗这种人性的贪婪，很难，非常难，一万分难！
昨晚，一位涉足很多产业的老板请教我，做品牌应该怎么做？
“必须深入调研，才能解决具体的问题。若要说笼统的方法，那就是站在消费者的立场上，问问自己究竟有什么优势，然后老老实实去分析自己的优势，做实自己的优势，推心置腹地去做，将心比心地去做，然后说出来、说清楚、说动人……”
这是一句看起来“很套话”的答案，却是我的真实感受，并且将《茶商八部》系列之四定名为《推心置茶》。
后来，谈到一些具体案例时，他似乎明白了，但我知道，真要去做，很多人都难以下定决心。
毕竟，诱惑很大！诱惑太大！
所以，移动互联网时代的品牌——
（摄影：吴琼）
人必须知道自己“想要什么”，然后，渐渐明白自己“不要什么”。
“君子爱财，取之有道。”很多人都会说，却又一不小心偏离了“道”。
毕竟，市场正如马克思所言——
如果有10%的利润,它就保证到处被使用；有20%的利润,它就活跃起来；有50%的利润,它就铤而走险；为了100%的利润,它就敢践踏一切人间法律；有300%的利润,它就敢犯任何罪行,甚至绞首的危险。
若能保持初心，那就要尊重自己，而不是迎合别人。
然后，在尊重自己的前提下，想清楚顾客究竟需要怎样的产品和服务，坚持自己的品格去做，日子久了，品牌就能做起来。
“但是，这样做不大？”很多茶商会这样问。
对于这一类的问题，我的理解是——
“为什么一定要做大？刘强东、马云永远是极少极少极少的少数。我们的目的是为消费者提供好茶，每个人的能力都是有限的，做大不是做茶的目的。若是能力超强，顺便做大了，当然是好事。”
请注意——
人的能力是有限的，很多事情都是顺带的结果，不能强求的。若是强求了，必然是“强扭的瓜不甜”！
品牌如此，教育也是如此。
凡事都要有个“止”，可以说是境界，可以说是目标，也可以是底线，一旦没有了“止”，必然会犹豫不决——
尊重自己，还是迎合别人？
若是钻进了钱眼里，会有随之而来的磨折，这是第一种；
若是沉溺于所谓的诗意和文化，也会有相伴而来的困境，这是第二种。
若是持有正确的价值观，该舍就舍，就会努力找寻方法，奔着标杆直跑，让一切水到渠成，这是第三种。
……
茶，已经纳入重要生活物质，朋友圈再次刷屏！
越来越多人意识到茶叶的重要性！
未来还将继续变化……
茶商，应该努力做第三这种。
倘若有信仰，敬畏谦卑，那是更好。
毕竟，我们仅仅是人，卑微的人，我们不知道的太多、太多、太多……（作者：谢付亮，资料来源：谢付亮国学茶馆）