西北信息報訊（通訊員 蘇曉光 李治兵 記者 楊東世）
細緻周密 溫馨服務
巨勇軍岐山縣中醫院工會主席，副主任醫師，集中醫學隔離觀察點的具體負責人，也是隔離點一位任勞任怨的老大哥，既是行政領導又是技術專家。為確保集中隔離點的正常運作，他合理調配人員，在隔離點成了消殺組、資料組、後勤保障組，對所有參與人員進行反覆培訓，指導各組按工作區域和服務對象不同做好隔離防護，每次進去隔離區，他總是要逐一檢查同志們的防護，一邊又一邊的叮嚀操作要領，他說：“在這裡，比不得日常的病區，我們要阻斷每一個可能的傳播環節，堵住每一個可能的漏洞，既保護好每一位被隔離觀察者，又要保護好每一個參與進來的醫護人員，我要平平安安的把大家都送出去、帶出去。”益店中心衛生院的趙朋飛，是消殺組的組長，和大營衛生院的張曉哲、梁波龍負責每天對集中隔離觀察點的大廳、樓梯、走廊、房間進行全面消毒處理，整理房間、更換床單和收集生活垃圾等，在工作過程中他們一方面主動了解被隔離觀察者在生活上的各方面需求，另一方面也悄悄的觀察被隔離者思想變化，看到他們思想上有波動時，及時給他們宣傳政策，讓他們安心隔離觀察。
貼心關愛 用心服務
“我不想吃飯，你們不要管我！我要回家，馬上……”隨著隔離觀察時間一天天的推移，觀察對象吳某某情緒開始有些不穩定，“你好，我是益店中心衛生院的醫務人員牛金芳，今天已經是您觀察的第10天了，這10天你的健康狀態都很好，還差4天我們就可以送你出去和家人團聚了，為了您和家人及周圍人的身體健康，請您再堅持一下，我們都會一直陪著你……”為了消除隔離觀察者的被隔離感，不讓他們感覺孤單，益店中心衛生院的戚娜、李少丹，大營衛生院的趙玲娟、陳金鳳等同志也配牛金芳同志給給醫學觀察者不厭其煩的做心裡疏導，打消他的思想負擔。同時，縣中醫院也為隔離觀察點配備網絡和電視，報紙、書刊，定期播放音樂，疏解緊張情緒。後勤保障組也儘可能的滿足大家飲食上的個性化需求。每天總結的時候，大家相互討論，分析每一個人性格特點，傳授交流經驗，想盡辦法解決每一個被觀察者的後顧之憂，使每一位醫學觀察都能安心接受醫學隔離觀察。
隔離，隔離了病毒，但卻隔離不了愛。他們用專業但不失溫暖的服務讓有形的隔離化作無形的關愛，用愛心建立起強大的免疫之牆。接受隔離醫學觀察的人們後來說，也正因為有著這麼一群可愛而又恪盡職守的醫務人員，隔離觀察的日子也就沒有想象中那麼難熬，他們從最初的忐忑、牴觸、暴躁，到後來的平和、理解，支持，在守望與被守望之間，大家朝著同一個方向而努力，共同戰“疫”，打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰。