疫情尾期，小俊最近却总是苦恼，本月绩效考核出来了，小俊排名靠前。
本以为可以趁机会升职加薪，下年会好过一些，可是领导却把机会给了稍微靠后位的小阳。
领导说，小阳年终考核和小俊差不多，但是他的综合能力比小俊要强，他的沟通交流能力对部门的工作帮助很大，让以后小俊多跟着小阳学习学习。
因为所谓的“沟通障碍”，错失了职场升职机会，实在可惜。
但是细想来，职场上，部门与部门之间，员工与员工之间，都需要沟通交流。善于沟通交流的职场人会更加容易成功。
若公司成员之间陌生，就会造成效率上损耗，而熟人只需要一句话就解决了问题。陌生同事却往往走不必要流程，花费不必要时间、精力和沟通成本。
根据智联招聘《2019雇佣关系趋势调研报告》数据显示，超7成的职场人表示沟通压力提升且沟通成本部变高。
智联招聘《2019雇佣关系趋势调研报告》数据
沟通信息量的变大、沟通需要的逻辑能力变强、工作内容的增多从不同维度提高了沟通的门槛。
沟通变成了一种生产力，目标的胜利完成离不开高效沟通和协同，职场人提升沟通能力也变得尤为重要。
职场沟通交流能力薄弱，有哪些隐患?
1、缺少扩散型人际网，职场资源萎缩
一般来讲，职场的人际关系薄弱，会造成工作中得到的资源也相对减少。因此，建立自身的人际关系网，并形成扩散趋势，从而获取工作资源，是职场晋升的基石。
美国研究人员曾对影响成功的因素进行了调查分析，结果显示，智力因素仅占20%。
而且美国“领导者中心研究所”报告指出，一些高级管理人员无法正常开展工作的原因往往是“人际关系紧张”，而并非是“计划有误”等一系列技术问题。
李开复曾说，在21世纪，我们需要的是“高情商的沟通合作者”，因为几乎没有项目是一个人可以做出的。跨领域项目会越来越多，每个职场人也必须学会扩展人脉和沟通交流。
职场上，通过沟通得到的人脉和资源是尤为重要的。人脉决定你职场的广度，你的工作是否顺利完成；
2、缺失创新型思维，工作前景渺茫
马云在北大演讲时曾提到，你的眼界，决定了你的高度。
马云创业到现在，从不认为自己是商业天才，而是说自己善于沟通和获取创新点，即创新型思维。
通过与领导、成功创业人士的交流，可以丰富自己思想，开拓创新型思维。
小俊性格比较内向，不怎么喜欢和同事领导沟通，虽然工作能力不错，但领导认为他不具备“领导力”，眼界不高，没有创新型思维。
那段时间，他的公司有不少行业大佬和创业成功人士来公司调研，但是小俊没争取这次机会，让给了别人。
后来，同事在这次接待中表现出色，为公司争了脸，被领导表扬。之后同事总是向行业专业人士取经，融入自己的思想，业绩一直上升，最后考核无疑升职了。
小俊却依然守在岗位上，听从着领导安排，久而久之，他便被又招进来的新职工排挤，干脆辞职了。
在一场谈话中可以获悉对方的工作愿景、工作思维和对行业前景的看法，这些对于自己以后的工作时受益无比的。
3、情绪型性格主导，职场不确定因素增多
《货币战争》中讲到，1815年，当拿破仑和威灵顿勋爵在滑铁卢展开大战的战果还没有传到英国时，罗斯柴尔德家族抢先一步获知了战争的结果，并利用信息优势在伦教抛售和购买英国国债。
在这一天,罗斯柴尔德家族狂赚了20倍的金钱，甚至超过了拿破仑和威灵顿在几十年战争中所得到的财富的总和。
然而，当今时代通讯工具更新换代,信息的传播速度大大加快，像一百多年前那样利用信息的不对称性获取利益的事情也越来越少。
可以说，在现代社会,在信息的获取上，每个人几乎都站在同一条水平线上。
在职场上，情绪型性格主导的员工占不占少数，他们在沟通时出现问题后难以正确输出关键信息，导致工作损失。职场工作时，沉默不是金，是你的辞职信。
因此，在信息社会中拥有信息的数量已经不再是种明显的竞争优势，在原有信息的基础上进行挖掘和利用才是最重要的。
对职场人来说，更应该注重培养在沟通中迅速抓住关键信息并输出信息的能力，摆脱情绪型性格主导，理智看待问题。
如何破局“沟通障碍”，抓住职场机会?
1、 与人才交流，细节面面俱到
《猎场》郑秋冬刚刚到杭州时，依靠着完美为客户的准备工作和为对方着想的态度在短时间内取得了对方的信任感，并做成了一单好业绩。
职场上，在与优秀的专业性人才和创业大佬沟通前，可以提前做好准备工作，确保万无一失，细节到位，留下良好印象，便是在为自己开拓疆土。
有人将职场比作战场，并按照《孙子兵法》总结出一套《职场兵法》，其中有一条就是“知己知彼，百战不殆”。
职场沟通交流，应当多了解行业高端人才的优点，虚心求教，才能在工作中提升自己。
2、公司内部交流，做到不卑不亢
在公司内部交流中，职场人沟通时尝试做到面对领导有思想、有建议；面对同事不树敌、不争抢；面对下属不呵斥、有威严，这样久而久之，在公司自然会有美名和威信。
小领是一个部门经理，却是公司公认的好人缘。他便是这样做的：
和领导聊工作，不是总是迎合附和，而是随时提出自己的看法，对领导的意见进行完善。
和同事沟通时，不会触及他人利益，聊家长里短，一起工作；对下属说话时温暖关心，但是硬性的任务会说明后果，有威严。
面临公司内部纷杂的关系，职场人不应该胆怯交流，而是多交流多沟通，熟悉彼此工作事务，事业才能蒸蒸日上。
3、化解职场冲突，化敌为友
在职场上难免会发生冲突，冲突是职场沟通交流的禁忌，因此在工作中若是因为口角冲突导致沟通不顺，是得不偿失的。
美国开国元勋之一班杰明.富兰克林在当时第一次升迁时有位受过教育且相当富有的绅士，旗下人才辈出，在议院里能发挥巨大影响力反对他上位。
但是富兰克林并未对他攻击或者卑躬屈膝，而是通过相互“麻烦”阅读他馆内的藏书来往，改变了对方的认知，最终他们化敌为友。
有时候，职场发生意见冲突在所难免，但是事后通过一些小事情来缓和矛盾，会带给自己意想不到的收获。
结语
疫情将过，经历过疫情冲击后公司的人事分配或将重新洗牌。职场人应当抓住机遇，不吝啬小得小失，抓住每一次机会成长才是上策。
但无论在每一次的交流中是否获得提升，未来以提升自身的核心竞争力和工作硬实力是毋庸置疑的。
因此，懂得自我充电，比对市场信息，未来将会对自己的职场之路大有裨益。
【原创文章，盗版必究。作者刘杨，新媒体创业者，资深职场人，带你关注剖析职场问题，更好地在职场道路发展，欢迎点赞并关注 】