影视节拍
做为一个做了10年电商运营和研发的人,我为客户回答此类不下百次。虽然客户行业、经营水平迥异不同,但达成目标的方式却有相同之处可供借鉴。
1、现有客户群体、员工群体流量挖掘,这些群体,你对于他们是有基本信任基础的,新电商接受率会很高。例如:如果做的是快消品的电商,那就可以给予员工和老客户较大的奖励措施,让他(她)们将公司新的电商推荐到其朋友、家人;
2、充分利用好电商所售产品的行业展会、大型促销活动进行拓客拉新并建立好客户归类管理工作;
3、积极参与和赞助当地或有品牌优势区域性体育赛事、公益活动等;
4、与知名学者合作,在学校举办一系列的行业沙龙;
5、将适合且具有价格优势的商品在天猫、京东销售,作为流量来源。开通付费直通车之类的服务,逐步引导到自有电商平台。
以上回答希望对题主有所帮助。不足之处,欢迎互粉交流指教。
老虎哥说事
社群,你从零去建立,拉进来第一批核心(种子)用户,留存这批用户,给用户提供内容/产品,来进来更多新用户,持续的运营社群,一步接一步的并不容易。本文章里我会提到几件事情:
怎样从0到1搭建社群?
怎样运营社群?
社群去中心化的探讨
知识共享的社群
二维码有什么用途?
1.怎样从0到1搭建社群?
每个社群需要先有一个目的
我们需要明确知道把一群种子用户聚起来是什么目的。
举个例子,一个业务型社群需要对社群的产品价值进行思考,看看它是要对产品的拉新、留存、转化、促活、品牌的哪一项数据负责。当想清楚价值了就会知道这个社群要不要做,投入多少预算/多少资源/多少时间去做。
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一开始需要拉新
刚开始当是个小社群,去获取20-50个种子用户。
比如,你设定了业务和讨论点是围绕着海淘DIY(自制)小饰物,你可能会想到先去拉一班女生进群。一开始,范围最好不要定太大,目标不能太多。
之后的管理与运营
之后是需要靠日常的社群运营和管理,去持续提升社群的用户数量。也需要定期提供给社群用户一些相关的内容,内容的形式以文字、图片、视频都是可以的,适合不适合要看具体是什么行业/专题。
平台
选择搭建社群的平台,比如可以是传统BBS、QQ群、微信群,或用Discuz简单搭建一个用户能互动的网站,或甚至你自己开发一套。平台的选择,完全看你的具体需要、技术能力、等。社群在QQ群/微信群搭建的好处是拉新的增长会相对快,开始时差不多就直接把一些QQ/微信用户导入就可以了。
e起创业
这个概念,最早起源于淘宝,私域流量的意思就是这些流量是自己的,可以反复利用,免费且直接触达到用户。每一个流量都是一个用户,他们沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、微博、小红书、头条和抖音这些平台。
与私域流量池对比的是公域流量平台,如百度、淘宝和京东这些大的流量平台,所有的流量都是要花钱买的,而且越来越贵。
打个比方——
公域流量是大海,刚开始时候,鱼多,捕鱼的人少,哪怕你技术一般,都可能有收获,随着捕鱼的人越来越多,捕到的鱼成本越来越高,于是很多人就开始自建鱼塘养鱼,这样捕鱼的成本低了,也更容易捕到鱼了。
自建的鱼塘,我们就称为私域流量。
私域流量的误区
一、私域流量=微商?
很多人觉得做私域流量池,就是养微信号,把每个微信号养成有5000个好友,在朋友圈发发广告,就会吸引很多好友来看。要么就是拉群,裂变拉人头。
确实,建立和维护好自己的微信群是非常有效的私域流量,很多群同时发力,是能够起到很好的订单转化效果。
这个就是微商的雏形,但私域流量不等于微商,现在很多人一谈到私域流量,就觉得是微商,如果还停留在这样的思维,就算想做,也肯定做不好。
私域流量和微商本质的区别
微商本质是贩卖给大家赚钱的梦想,通过代理和拉人头实现高利润率产品的流通,大部分产品都屯在各级的代理手中,朋友圈不停刷广告,吸引的下家数甚至比消费者还多。产品必须是高利润,高频,大众化的,例如面膜,减肥药。
私域流量核心是运营和提供消费者价值,拉近品牌和消费者的距离,如果迫不及待收割,除非拉新能力非常的厉害,否则这样的私域流量是没有意义的。现在大家缺的不是建群的办法,而是活跃群的办法,死群是没有价值的。
二、高客单价、复购率低的商品不适合做私域流量?
这种想法的人,还是思维停留在微商卖货层面,缺少运营思维。
一哥们卖珠宝,珠宝可是实打实的客单价高,复购率低的产品。可是他愣是通过公号吸粉,微信群聚粉丝,朋友圈分享赚到了钱。他做线上,他老婆做线下,线下门店生意一般,可是线上做的风生水起,现在还发展了一个付费群,粉丝买他的产品,还要付钱加他的群。
不是做不了,是很多人没找对方法。
私域流量为什么厉害?
1、提高消费者对于品牌的好感度和忠诚度,提高销售转化
在电商平台,商家和消费者只能完成一次交易,交易结束,和消费者的连接也就结束了。
当你把消费者圈起来,不管是品牌,还是个人,都不是一个冷冰冰的账号,现在大家一直在说人设,其实就是通过人设拉近和消费者的信任感,没有信任,就没有商业成交。
增加信任感运营手段有很多,狂发广告是下下策。
2、口碑传播,低成本以老带新
好不容易通过各种渠道聚集起来的流量,其实背后都是一个个认可品牌的消费者,每个人有自己的社交圈,所以私域流量,应该考虑的是口碑和分享:
口碑:通过品牌的激励,利用消费者的社交关系链,实现产品的口碑传播。
分享:每个消费者,又都是他们所在圈子的传播者,在私域流量里,更容易通过激励引导消费者进行产品分享。
美妆护肤为例
每个爱美的女生,是朋友圈几百几千个好友的达人,可能是微博,小红书的素人博主,通过他们的自发传播,打造品牌在自媒体平台上的声量。
很多新兴品牌,没有特别多的市场预算,却又愁于找不到KOL进行投放,却没想到,忽略了他们的消费者,这些消费者是了解品牌,且真正在使用产品的一群人。如何有效的激发消费者自传播,是品牌做私域流量要思考的。
3、优化产品,提供产品建议
很多时候,新品上市,品牌会通过调研机构进行调研,花了钱,调研结果还不一定代表真实消费者,现在通过私域流量,直接自己在消费者群体里调查,反向到供应链和产品,效率高,效果好,关键是还省了调研费。
4、去库存,甩尾货
电商怕什么?怕库存!
库存在手里,那可是现金流啊,尤其是服饰商家换季的时候,看着一仓库的货,就像看着一堆用不了的钞票一样。现在很多的大的品牌通过拼多多来甩尾货。
很多中小品牌,尾货数量不多,现金流也不多,上拼多多又没必要,私域流量就是他们最好清库存,做拼团的地方了。
如何建立私域流量?
建立私域流量,无非几种方式:
◢ 从公域流量里面捞流量到自己的私域;
◢ 从别人的私域捞流量到自己的私域;
◢ 在自己的私域进行裂变,扩大流量池;
◢ 把产品做的有自传播性。
对于大品牌来说,依靠品牌溢价,有自带流量的效果,大家会直接去往自己喜欢的品牌店铺去购买商品,且它们手里握着相对充裕的预算,流量的获取会相对容易,不小心投放失误了,还可以忽悠老板说,就当做曝光了。
一些中小商家,新兴的品牌,尤其是DTC品牌,品牌的认知度较低,淘内拉新成本相对来说比较高,手里的预算又比较紧张,投一次微信kol可能都要找同行交流个不停,保证有效触达,以及符合心理预期的ROI,然后还内心忐忑进行了一次投放。
微信群、微信公号、微博、小红书、APP等都可以理解为“私域流量”,里面包括各种各样的账号自建的“私域流量”。最早的淘宝网红店,张大奕,张沫凡,雪梨等,就是在微博上积累了粉丝,在淘宝店进行流量的变现,只是随着微博活跃度下降,微博粉丝变现难度越来越高。商家把注意力放在了用户使用时长更长的其他APP上。
注册平台又是免费的,于是乎双微一抖+小红书成了每个品牌的标配,但是除了微信,其他平台不好做。品牌做内容平台目的就是为了卖货,抖音的去中心化又非常考验创意,很多品牌做着做着,就变成了广告贴,消费者愿意关注才怪。
K热播剧场
最近有一个非常火的概念,叫私域流量。
所谓私域流量就是可以自由反复利用,无需付费,又能随时触达,被沉淀在公众号、微信群、个人微信号、头条号、抖音、微博等社交媒体渠道的用户。
相对淘宝、京东、百度这些公域流量平台,私域流量属于“私有资产”。
微商营销的主要载体是朋友圈,也是私域流量的范畴,但是在朋友圈资源被滥用的情况下,如何在微信之外建立自己的私域流量池呢?
下面,我将以微博为例,告诉大家如何通过微博这样的社交媒体,通过营销手段积累粉丝,建立私域流量池。
首先,不管你在哪个平台,你的定位必须明确,你能为用户提供什么最有价值的服务?
定位越精准,变现方式越单一,也就是你给出的价值点是很单一和精准,那么你吸引的粉丝也是越精准,对你的粘性就会越强。
社会是现实的,任何一个粉丝关注你,一定是需要从你这得到利益的,要么信息价值,要么物质价值,要么感情价值,精准的定位,才能有精准的粉丝,才能有精准的价值。
只有你付出得越多,对方得到的越多,才会对你产生信任,产生忠诚度,才会对你仰视。
社交媒体营销有几个关键点:
如何做到让目标客户触手可及并参与讨论;
传播和发布对目标客户有价值的信息;
让消费者与你的品牌或产品产生联系;
与目标客户形成互动并感觉产品有他一份功劳。
那么,社交媒体营销如何布局?才能取得效果呢?
社交媒体营销要从抢占用户上网时间这个角度去抓:
一:用户使用什么渠道。
比如微信、陌陌、微博、QQ空间等,作为产品方应该全方位思考,让每个平台都有你的人,都有你的粉丝。
当然这是需要大量的精力的,每个人的情况不同,可以从一个点开始,慢慢发展布局。
二、你的目标用户在这些平台上都关心哪些方面的内容?也就是目标客户群的兴趣点在哪里。
比如我的产品中高消费人群的,25-35岁的,这个人群可能对育儿这块正是有需求的,他们收入高。
但是他们在育儿方面经验不足,那我如果以一个育儿专家的身份建立微博,吸收进来成为我的准客户,通过半年给他指导育儿知识,当有足够信任时,对她说我还在做生意,卖东西,她会不会买单呢?
如果你没有这方面的知识,在操作过程中,尝试过通过朋友圈的人脉,寻找想要的这个方面的专家。
比如,帮助他建一个育儿的专业微博,指导他来操作和维护这个微博,所有的粉丝最终实际是忠诚于他的,这样的话,只要有专长的人,我就可以让其发挥最大的价值,吸引更多的用户。
微博一年增几万粉是没问题的,但是这只是建流量池子,粉丝粘性不是太高,还需要把好的粉丝引进微信维护。
当然,这样的工作是一个长期的过程,整体布局是需要1年左右的时间的,但是一旦布局好后,我们的用户群稳定,爆发性和持续性是不可估量的。
无聊就来看电影吧
如何打造自己的私域流量池?可以从以下几个方进行。
1、核心是建立企业及个人超级IP,
2、核心自媒体矩阵,如微信的流量入口,深度沟通,服务,转化!
3、不是高频,可以转化的高频,不是刚需,场景化带来流量,刚需;
4、模式设计,分享,分销模式,很关键,2级,水平,不是建群,是建网;
5、团队至关重要!最重要,没有之一!
6、运营能力非常关键,自媒体核心竞争力就是两个字:运营!
7、最终,用社群实现转化及裂变!
8、新零售线上和线下的融合,互动和落地,各种风险的规避,非常重要,不要把自己做进去了!
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对于中小企业和个人互联网创业者来说,完全可以通过微信号+微信群+公众号+小程序的方式去建立私域流量池,打造连接客户,与客户建立沟通,互动的工具,一旦池子建立好之后,就可以实现零成本营销推广。准备一批微信号如果你想在互联网做创业赚钱,准备必要的微信号是必不可少的。在做微信营销的时候,最重要的就是把客户的微信加上,这样就可以在未来的日子里持续影响客户,无论是品牌维护,还是新品推荐,又或是各种活动,都很方便。但是,一个新的微信号,上手就进行加人,就会被腾讯进行限制,所以,一个新的微信号,就必须进行养号,才可以拿来做营销推广。注意:如果你是企业的话,最好是不要让员工用自己私人的微信号去操作,因为到时候员工离职,牵扯到的人脉还是比较麻烦的。准备微信群:让群成员成为咱们的个人号粉丝,再导流到咱们公众号、小程序里面,实现精准广告的营销推广。公众号+小程序公众号是链接粉丝的重要渠道,通过每天给粉丝推送大量的优质内容,增强粉丝粘性,促进粉丝转发文章,每天不断的获得新的粉丝,粉丝越来越多,私域流量则会越来越大。有了粉丝之后,无论是产品变现、服务变现还是广告变现,咱们都可以根据自己的实际情况去选择。另外,你还可以构建小程序,将小程序作为公众号的功能延伸,强化公众号的影响力。那么池子搭建好之后,如何引导更多的用户进入到私域流量里面呢?无非以下几种方式:从公域流量里面捞流量到自己的私域昨天我们说过,公域流量,是指商家通过淘宝、京东、拼多多、携程、大众点评、美团、饿了么、猪八戒、百度、微博、抖音、小红书、百家号、自媒体等这些平台获取流量进行销售的模式。所以我们需要从自媒体、微博、小红书这些里面去捞流量,怎么捞呢?其实最好的捞私域流量的方式,就是借助各个平台打造个人品牌
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1.定位清晰
2.渠道式拓展引流
3.全网营销推广锁定主题
4.付费筛选
5.分级管理
6.每天课程
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什么是私域流量呢?与其称为私域流量不如叫做“私欲流量”,想把流量圈起来只属于自己,简直是不可能的。
流量是流动的,永远都不会只待在一个地方。想要提升流量,就要切实的为流量考虑,服务好流量。
很多人现在被这个口号误导,通过微商、公众号、小程序等多种形式来实现流量的私人化。事实上,所有的互联网用户都需要整合信息获得更多的资源,任何平台和个人都不可能完全满足这个需求。
多从客户的角度去考虑,服务客户,这样才是更务实的方法。流量永远不是某一人的,淘宝发展那么好,还不是有拼多多的崛起。正确认识发展的规律,正确看待流量。
海胆神候
首先认清自己,找到建立社群的初心
初心必有的特点:1,利他 2,认同感
然后根据自己的初心,找到定位的方法,定位。
定位必有的特点:以用户为中心
接着就要开始构架了,有两种构架方式
一种是直线型,一种是裂变型
根据你的实际情况选择
最后是运营,特点:产品为王,文化为王,加起来才是王炸
社群中的技巧很多,课题很大,你要像创建实体公司一样对待。
私域流量来源于个人,你是什么样的人,你的社群就是什么样的社群。
母婴袁书杰
社群和私域流量都是现在风口营销
要建立自己的社群和私域流量
第一:要有明确的方向定位
第二:客户画像也要明确,越明确越好操作。
第三:粉丝量和转化率
第四:利润点
仔细考虑好这几点,做好详细规划,一步一个脚印。