外贸出口企业如何应对并做好“线上”广交会?

思匠智库


您好,我是马克亓,很高兴回答你的问题。

我之前是做外贸电商,也在关注外贸,今年受到疫情影响,广交会从4月推迟到6月份,而且全面线上广交会。目前全球疫情还在持续,海外客商来不了中国,很多需求都被推迟,对网上广交会也比较看中,我们外贸企业一定要重视这届广交会,也许这是一次很好的机会呢,所以我们要提前做一些准备。

做哪些准备呢?可以从三个方向做准备。

一、人的方向

配备充足的人员,培训员工,熟练介绍公司,产品规格、型号、价格和交货时间等方面;

语言关要过,以英语为准,其他语种根据自身客户准备,包括文字回复或者对话等;

另外考虑到欧美客商的时差问题,提前准备好值班客服或者设置自动回复等;

二、物的方向

提前准备好新品和畅销产品,以备展示,还有后续给客户寄出的样品等;

三、展示信息

准备文字和图片的产品信息介绍;

提前准备公司和产品的视频录制;

如果线上广交会有上线直播的话,类似各大平台的直播秀,我想效果也许更好,因为这种直播,更能拉进人之间的距离,产生信任感。

以上就是我认为线上广交会需要提前准备的一些配备和事情,还有很多细节需要提前考虑,希望这届广交会能够达到“稳外贸”的目的,也希望国内的外贸企业和工厂能够抓住这次机会,生存并且好好成长起来,谢谢!

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马克亓


广交会搬到“线上”了,不知道这还算不算传统意义上的广交会?有网友说,应该叫做“网交会”,这个倒是挺贴切的。只是不管是广交会,还是网交会,外贸出口企业要如何应对呢?我几乎每年都参加广交会,一直关注广交会,请听20年外贸老牛倾情分析。

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