一、销售赢得客户信任表现
1. 表现激动、眼神热情、语速加快
2. 迫切的想和你分享他的情况
3. 准备讨论产品、服务和他需求的关系
4. 问“怎么做”而不是“为什么”
5. 分享一些高度个性化的数据和信息
6. 和你的沟通非常专注、明确
二、销售没有赢得客户信任
(1) 向你提问，但对答案兴趣不大
(2) 不按照你计划的沟通步骤进行
(3) 保持沉默、警惕性很高或只说只言片语
(4) 对你的思路有疑问
(5) 有明显的敌对性或防卫性
销售赢得和没有赢得客站信任表现
佚名