目前,北京大兴国际机场首航进入倒计时,新机场创造多项世界第一,应用各种新科技,汇聚各行业领军品牌,让旅客享受到优质便捷的服务。
在民航业内有一句话,“好机场越来越不像机场”。纵观近年来获得各种五星奖项的国际机场,服务和商户都越来越丰富。大兴机场开航,也让Louis Vuitton、Gucci等品牌首次进入国内机场有税区域,华为和苹果体验店纷纷入驻。除了常规的餐饮、奢侈品、化妆品等品牌的布局,此次便利店品牌进驻大兴机场成为一大亮点。
便利店混战大兴机场
此前,罗森宣布在大兴新机场拿到了5家门店的位置,分别位于引流区、混流区、候机区等区域;也有消息称,便利蜂已进驻大兴机场;与此同时,多点便利店与物美便利店也宣布进驻。
据了解,在新机场的多点便利店,具备智能购等便捷的购物方式。消费者可通过自助扫码商品,形成订单后直接用手机支付或刷脸支付,大大减少了排队时间。
更重要的是,多点Dmall在会员、消费行为等数字化的基础上,进一步实现供应链、管理、服务等全链条数字化和各环节打通,为消费者提供千人千面的服务,也做到千店千面的选品。针对航空出行旅客的特征,在大数据基础上提供针对性的商品,方便食品、鲜食、水果等品类丰富。
数字化能力成功吸引“新国门”
科技感是大兴机场的标签之一。
据了解,大兴机场协同航空公司共配备了400余台自助值机和自助托运设备,自助覆盖率达到了80%,一些自助值机设备同时还引入人脸识别等技术,旅客在值机时自动将身份信息和人脸信息匹配,无须打印登机牌。出境时采用“海关+安检,一次过检”的工作模式,出境旅客只提交一次行李、接受一次检查。
而对于商家来说,能在新机场这种“新国门”场所设店,背后的实力一定不容小觑。
公开资料显示,多点Dmall是一家生鲜快消数字零售平台,已经与物美、重百、新百、中百、麦德龙、夏商、嘉荣、美食林、人人乐等近80家“中国连锁零售百强企业”达成合作,覆盖近一万家线下门店和过百个城市。多点会员注册总数已超7000万,月度活跃用户数超1300万,在易观、QuestMobile、极光大数据等第三方近期数据报告中,多点APP均名列生鲜快消领域榜首,并于2019年Q1冲进中国综合电商排名前十。