數字化零售需求激增 智能終端如何發力?

進入智能互聯網時代,大眾的消費習慣逐漸向信息化、數字化、智能化方向靠攏,催生廣闊的數字化新零售市場。零售業將大數據、人工智能和雲計算結合起來,更好地覆蓋人們的生活,進一步整合應用場景,成為數字經濟發展的重要組成部分。

據近日斑馬技術公佈的《2020中國消費者調查》的調研結果顯示,82%受訪的中國消費者和84%受訪的中國店員一致認為,採用移動技術能夠改善實體店內的購物體驗。此外,多數(68%)受訪的中國消費者認為,配備可穿戴數據終端的店員能夠提供更加令人滿意的服務。

顯然,零售業的未來屬於那些期望通過技術提升購物體驗的人。

數字化零售仍然以消費者為核心,數據驅動的核心實質還是消費者驅動。如何為消費者提供更好的產品和服務,如何優化業務流程提升消費者體驗,是零售企業始終面對的問題,智能終端改如何發力?

斑馬技術大中華區北區業務拓展負責人關濤表示:“事實上,任何單一的技術架構都不能契合所有零售商的需求。但在提高履單速度和準確性方面,再次證明一系列實時的技術是具備成效的。隨著當今按需經濟的發展,配備相應的技術工具實現即時執行,或者瞭解何時對價籤、產品位置等進行細微調整,都將有助於提升消費者在線上及實體店購物的滿意度。”

為了改善消費者的購物體驗並實現再次消費,零售商不僅要滿足消費者的基本需求,還要加強其核心業務的創新。例如採用先進的技術優化庫存流程和實現庫存可視化。

因此,斑馬技術正式推出新一代HD4000企業級頭戴式顯示器和RS5100指環式掃描器。全新HD4000和RS5100適用於倉庫、外勤服務、生產車間,以及零售門店等各種應用場合,旨在賦能一線員工實現效能的提升,以提供更好的顧客體驗。

全新HD4000企業級頭戴式顯示器是斑馬技術推出、業界的企業級移動設備配件,能夠助力工作人員提高任務的效率和準確性。憑藉這款設備,員工可以在實時視野中看到所需的信息,實現免持指示操作工作流程,進而提升訂單處理、維修和生產能力,同時無需增加人手或擴大生產線。

此外,HD4000具有堅固耐用型設計,即使承受每日各種跌落、碰撞和液體濺灑,仍能持久運行多年。其配件的特殊架構使其無需集成電池、處理器和無線射頻,具有輕量且佩戴舒適的特性。此外,這款設備易於管理和部署,通過軟件開發套件(SDK)和現成可用的應用程序編程接口(API),HD4000可輕鬆集成至現有和新的應用程序中。


全新RS5100無線指環式掃描器所提供的免持掃描方式,能夠助力一線員工將工作效率提升新的水平,同時減少企業設備管理時間和成本。RS5100採用符合人體工程學的設計、易於使用且具有多功能性。


在外形上小巧、輕盈且超薄,非常適合全天候佩戴。在耐用性方面,RS5100能夠跌落、撞擊,甚至高壓水流噴灑。值得一提的是,RS5100能夠提供無 與 倫比的掃描性能——兩種掃描引擎選項都可通過PRZM智能成像平臺、百萬像素傳感器和斑馬技術的出色算法,即使是損壞、髒汙和印刷不良的一維和二維條碼都能實現即時採集。較大尺寸的條碼也可藉助寬廣的視野範圍輕鬆採集。