网上买保险只有电子保单,靠谱吗?

前段时间,有网友问大叔一个问题,他说自己在网上购买了保险,但是买的保险是电子保单,没有纸质的保单,这种电子保单靠谱吗?会不会影响理赔?

其实这个问题在保监会官方网站上就有过解答了,我国的法律是允许保险保单以电子数据的形式存在的。


另外,相关法律也做出了如下规定;

《中华人民共和国保险法》第13条 投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。《中华人民共和国合同法》第11条 书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。《中华人民共和国电子签名法》第4条 能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为符合法律、法规要求的书面形式。


所以,电子保单是合法且有效的。其实对比纸质保单,电子保单还是有很多优势的。比如不用担心保单是否会丢失。如果保险公司给你发的邮件含有保单,但是你不小心误删了,还可以去保险公司官方网站或者保险公司的官方公众号上找一下相关电子保单。如果这两个渠道没有找到,还可以打电话给保险公司客服,要求对方再发送一份电子保单。



图片来源:摄图网

如果是纸质保单丢失的话,你还得拿着相关资料去保险公司办理。

另外,如果有保单方面的疑问,还可以随时用手机在网上查看自己的保单,不用跑回家拿自己的纸质保单查看。

电子保单如何查验真伪?

有些小伙伴可能还比较担心在投保以后,保险公司给出的保单是否是假的问题。其实,这种情况不用担心。你可以通过保险公司官方客服,去验证自己保单的真与假。

如果对一些产品的真假有疑问的话,可以去保监会官方网站上,找到备案产品查询,可以查询一下这款产品是否存在。

电子保单理赔会麻烦吗?

下图是某重疾险产品对于理赔所要求的资料,从所要求的资料内容中来看,里面只提到了保险合同、理赔申请书等资料,并没有说明电子保单理赔会受到影响。而电子保单打印出来,就是保险合同了。


所以,理赔是否麻烦跟电子合同没有关系,是否理赔主要看是不是符合保险合同的理赔要求。

所以,大家在网上购买保险,只要有电子保险合同,就不用担心什么了。另外,有个别险种有电子版的保险合同,还可以申请纸质版的合同,这个在购买的时候可以咨询一下客服人员。