新东方、好未来都探索小学课后托管业务,这是为何?

近日,作为K12巨头的好未来旗下深圳学而思开设课后托管班引发行业关注。

笔者注意到,在深圳学而思发布托管业务之前,北京新东方小学在10月20号发布了在北京全市范围内开展托管业务的通知。

根据北京新东方小学的官方介绍,课后托管的服务包括6个方面,分别是

安心接送:周一至周五放学,新东方负责安排班主任老师到校门口接孩子到校区;

营养餐食:严格甄选专业送餐公司,全市统一标准,四菜一汤一水果科学营养搭配;

作业辅导:根据年级划分班级,针对周边公立学校的作业内容,语数英三科专业教师进行辅导;

课后反馈:当日作业辅导完毕后,各科老师会将孩子的学习情况进行反馈,例如:XX学员今日XX作业正确几道题,错误几道题,其中错误的内容已经掌握,错误的原因基于考察孩子的哪些知识考点,在期末考试中此类型题占多少分,建议家长多关注孩子在这个版块的学习情况;同时每个月制作错题本,易错问题进行汇总;

课后拓展:完成作业后的剩余时间,老师会引导在剩余的时间里引导进行绘本阅读,提升学员的阅读量和阅读能力;

学习规划:每个孩子都会有专属学习顾问结合目前的知识掌握情况,帮孩子查漏补缺,制定相应的学习规划。

时间是在每周一至周五的15:00~19:00。

班容层面,课后托管班每班人数在15~20人,配备3名老师+校区教务老师。

收费方面,市区1500/月,郊区1200元/月(不含餐费)。

如果将北京新东方和深圳学而思的托管业务对比会发现,除了因为各地放学时间不同导致的服务时间不同外,最大的区别是服务模式,北京新东方的服务模式为线下老师,深圳学而思的模式是双师模式。

就在今日,有家长表示,其已经接到北京学而思开展托管业务的调查问卷,北京学而思计划在每周的周一~周四下午16:00~18:30开展托管业务。

为何新东方与好未来两巨头同时将目光聚焦在了“课后托管”这个业务上?

托管业务的特点是,一周见面频次多,相处时间长,和客户关系好,主要针对小学年龄段,原因是小学年龄段放学早,作业需要回家完成,但是双职工家庭很难有时间辅导,还有相当大一部分家长没有能力辅导作业。所以课后托管的校区基本都开设在小学周边,放学后有专人负责接送,并且负责餐食。托管业务的门槛太低,功能局限于作业辅导,课程预习。所以课后托管在家长眼里主要作用是“看孩子”,收费不会太高。

但是,随着学生年龄增长,为了考试提分、培训,很多学生就会从课后托管转移到课后培训班。

K12培训机构在已有校区开展托管业务,其优势在于已经被广泛认可的品牌和口碑,原有校区空余时间段开展托管,可以提高坪效;也可以先一步接触、招收小学低年纪学员,如果是老生,粘性更强,如果是新生,基于每周高频、长时间见面,未来转化成正价课的概率大大提高。

基于新东方和好未来原有的业务盘,托管业务的尝试,或许是他们正在探索一个新的低成本的线下获客方式,主要为其原有K12业务服务。

如果探索结果成功,未来会不会全国范围跟进,北京其他K12品牌也跟进,演变成新一轮的获客战?

*本文由睿艺原创