家世界
物業公司，面臨的幾個問題和處理方法，就目前本公司發展路上的問題簡單說下，
說起物業發展，不少交付10年以上的老小區的物業企業表示“心裡苦”。自物業企業進駐小區以來，由於物價飛漲，物業企業的成本也在不斷擴大，新小區物業費普遍達到2元/平方左右，有的已經達到3元/平方以上，個別甚至也出現了5元以上的高價位，而老小區的物業費卻始終維持著10年前幾毛錢一平方的低價位。
由於成本的不斷上升，一些物業企業入不敷出，只能通過降低成本的方式來維持運營。例如，原來配備10名安保人員，為了降低成本，只能削減至6名；原來每月噴灑病蟲害藥水、修剪草坪，現在隔一個月一次……長此以往，小區的物業管理質量必定大不如前，且隨著交付年限的增長，小區的設施設備逐步老化得不到精心的養護。導致小區業主意見越來越多，業主與物業的矛盾也隨之增加。
為了保證小區的物業管理水平，避免上述情況的出現，老小區物業費上漲“勢在必行”。但不少物業卻高呼漲價難，甚至遭遇業主的抵制。那麼，物業企業應當怎麼做呢，才能取得業主的理解和支持呢？
一要把道理講清
物業服務企業應當與業主多溝通，先小範圍地把物業費漲價的道理向業主講清楚，對仍持反對意見的業主，可以上門做工作。正如上文所說，物業費的上漲確實有其必要性，人力成本、物價成本都大幅上升，部分物業企業出現經營困難甚至虧損，只有物業費漲了，才能維持小區原有的管理水平，營造一個良好的生活環境。
二要把工作做實
漲價的理由是有了，關鍵是如何去和業主多作溝通。不能簡章的開一次徵求意見會小範圍內交流就去開始實施物業費漲價的程序。因為小區業主人數多，對漲價的意見往往難於真正的統一。必須要耐心細緻地多與每一幢的業主代表、每戶的業主作深入的溝通。多開幾次座談會，多幾次私下交流，把漲價的理由交代清楚。在取得小區大多數業主同意的基礎上才可開始實施漲價的程序。千萬不能燒“夾生飯”，否則第一次漲價的提議被否決後，第二次再想動議，矛盾會更多，工作會更難做。同時要儘可能做好基礎性的服務工作，從而獲得業主對物業管理工作的理解和支持。
三要把程序走準
2017年，鎮江市一業主稱自己沒有參加物業費漲價會議，屬於“被代表”，將自身所在小區告到法庭。
這一案例充分說明了把程序走正確的重要性。物業費漲價應當由業主委員會牽頭，經業主大會同意，即物業管理區域內專有部分佔建築物總面積過半數且佔總人數過半數的業主同意。按照《江蘇省物業管理條例》規定，業主代表大會可以履行業主大會職責。物業費調整具體如何操作按照小區二分之一以上業主表決通過的“小區業主大會議事規則”的相關內容執行。物業費調整後，業主委員會應當與物業服務企業通過合同方式約定物業費的具體標準。
同時，市場上出現有的個別業主，為了某種目的，宣傳讓業主把原來物業企業炒掉，換一家新的物業企業，物業費可以少點的現象。出現這種情況時，業主要警覺，到底是物業企業確實管理差還是有其他目的，正常情況下成本上漲，企業是不可能做虧本生意的，要防止企業動我們業主看不見支出的腦筋，如設施設備的維保，避免個別業主因私利而使廣大業主的利益受到損害。
所以說老項目要提高服務提高收益，新的項目要在服務的基礎上不斷創新，多元化發展。
揚子8855
認真分析，短期可以暴利，長期必然被取締！下面是個分析可以看一下，當然代表部分人的思想。
有人問東北為什麼發展不起來？ 答：😳😳😍首先讓千家萬戶富裕起來，讓百姓收入增多，花的錢減少。很顯然最影響大家富裕的是小區的物業公司。物業相關法律缺陷多，缺乏管理透明和監管，百姓花錢僱傭物業確不能管理物業導致矛盾不斷。所以改革好物業公司是首先。物業非法收停車費，導致小區停車停不滿，大家都把車停外面，導致城市停車難城市問題。非法壟斷業主水電取暖，電梯等問題可以導致物業費你必須交，就算物業不服務你也得交物業費，要不你回不了家啊！要多少你就得給多少錢。本來就窮人多，還得讓物業剝削，影響小康社會進程！拉了國家發展的後腿。 物業和業主主要矛盾是:😲一:業主拿的錢養的物業，物業確聽住建局物管辦的，部分物管辦被物業買通所以向著物業說話。😲二:合同是開發商代替業主籤的。(因為開發商和物業是一夥的，所以合同內容沒有具體服務細則，就是為了打官司業主吃虧準備的)。😲三:物業公司在小區裡任性管理，想一出是一出，從來不聽從業主意見和管理。😲四:業委會很難找帶頭人組織和每年大選，就算有個別業主想帶頭，物業找流氓嚇唬或武力就撲滅星星之火了。😲五:有業委會了後物業腐蝕業委會主任，小區加上不是每年大選，所以主任和物業同流合汙了。😲六:業主們拿錢後就沒有業主們啥事了，只有被管理的份，當然矛盾衝突不斷啊！😲七:物業成天想辦法壟斷業主一切生活命脈，強行收物業費。😲😡八:物業假裝微利或賠錢，物管辦和開發商一起配合宣傳，但是廣大人民卻知道是暴利行業，苦不堪言叫苦不迭確是無處伸張啊！只能在媒體憤怒說四個字，取消物業！ 物業公司怕啥大家就明白了吧！一共八項。應該先有業委會後才能有物業，合同必須業主們規定在範文基礎上規劃細則。業委會對物業有罰款權利。業委會必須每年大選。業委會取消主任應該全部是隊員，還最少應該30人以上。物業進入小區必須交業委會50萬以上押金。這樣的基礎上，有個別不交物業費的業主，物業可以法院起訴。要不人權都沒有，大家心裡都不願意交物業費的。物業相關的法律必須改革！絕對不可以讓這樣的物業活下來。 只有負擔小了，手裡錢多了，才能談到創業，談到城市發展更好更快。
靚點高端
我們國家的物業管理行業發展不過三四十年，一直以來其作為傳統服務業有“幾低”：
- 行業整體從業人員素質水平比較低
- 整體服務水平比較低
- 行業集中度比較低
- 與資本市場關聯比較小
- 行業整體盈利水平比較低
不過，現在物業管理行業是作為新經濟的重要增長點，得到了社會和資本市場的廣泛關注，隨著政策的完善和定價機制的轉變，物業行業會迎來新一輪的發展，企業管理也會更加精細化、專業化、規範化、市場化。這個過程中也會逐步淘汰一批服務差、管理粗放的物業公司。
可以說，物業行業是朝陽產業，前景廣闊。一組數據：
- 資本介入，會加速物業管理做大做強。目前共有6家企業赴港上市、1家A股市場登陸、近70家掛牌新三板。後續還將會有越來越多的企業跟進。
- 行業集中度會越來越高。近兩三年很多大公司在加強市場拓展、兼併收購。2017年中國百強物業企業的市場佔有率接近三成。
- 科技創新、智慧社區的建設會越來越提高。互聯網社區+的創新經營模式前景看好。
- 行業整體服務水平逐步提高，企業管理更加精細化！社區場景式服務會佔主流，客戶需求的多樣化和對服務標準要求的提高會讓企業更好的創新與發展。
- ......
所以，物業管理行業前途+++，謝謝！
韋小龍女
從目前情況來看物業行業前景不容樂觀，現在大部分物業公司的運營基本都屬於微利企業，而物業服務企業從人員配置到設施管理都屬被動狀態，例如，一個新小區物業的介入無論是開發商指定或通過招聘形式進駐都有許多直接與間接的影響，從根本上就將物業公司置於矛盾糾紛之中，解決這樣的矛盾僅憑物業公司的力量是遠遠不夠的，而最大矛盾就是開發商遺留問題，從一開始物業公司就把這個矛盾轉嫁過來，後期隨著時間推移物業公司自身的問題也相繼暴露，面對越來越多的業主投訴和業主維權，物業公司無力改變現狀，加之物業公司普遍存在人員素質較低也是物業企業在運營中屢屢出現問題的關鍵因素，物業行業中某些企業過於注重企業自身利益，在對於業主之間形成的矛盾沒有采取有效措施進行疏導予以解決，而只是一味的逃避與推脫責任，對區域內的設施設備管理存在缺乏規範的管理意識，以至於加重了企業管理風險，機制混亂人才確乏的問題形成了人浮於事的局面，一個企業沒有規範管理體制和良好的企業精神和企業文化，談何誠信與專業，那麼服務業主就成了一句空話。。現如今業主對物業公司的服務越來越不滿意，進而形成一個行業倒戈趨勢，對於物業行業的未來發展，我們也希望物業公司能夠在通過政府部門的引導下，提高企業的自身素質，把業主至上，服務業主成為自己企業的服務宗旨，用誠信為理念用心服務向業主交付滿意的答卷，這才是正確的方向，僅個人看法，不喜勿噴！
紫藤上開的花
有沒有前途我不知道，我就知道我小區的物業基本是零投入，一家人自己做的物業，老爹是物業總經理，兒子是經理，二姨是會計兼收費員，工人工資就幾個70多歲的保安每個月1300元工資，5個衛生員，每個月1100元工資，但是從來沒見打掃過哪裡的衛生。
小區裡有26棟樓，每棟樓4個單元，每個單元7層14戶，戶均面積都100平方以上，三個月一個季度，物業費是2元每平方，衛生清理費每家58元，水費是2元每立方，自己算，看看是不是朝陽產業，從事物業管理是不是很有前途呢！
信命不認命我就是我
沒前途。他本身在當今社會就是個崎形。第一物業不應由開發商選定。二是由每棟樓選出樓長成立業主委員會與街道直接對接。物業從新房一下來就高高在上的姿態出現，態度在很大的情況下表現出吧道不可理於。水，電，暖，電梯。都不規他管理，光衛生用不用沒關係。小區樓上住的淨誰他也不清處。往外租了沒租還是自己住，什麼人住，幹什麼工作的，跟本不知道，只會要錢。個人看法不用自己管理。
趙登海
物業是朝陽產業，引入我國時間不長，有近二十年的時間，國外早就有物業管理，而且比較成熟，沒有不交物業費的說法，如果不交第二個月法院就會傳喚你，有一整套的法律保障，當然，物業公司服務也不需要業主去提醒。我們國家的物業公司從開始就不規範，尤其是管理部門是外行管理，再加上業主對物業服務認識不清，造成今天雙方形成對立面，小區的管理畢竟要走向專業化，社會的事要交由社會辦，這是必然之路。政府部門現在巳經開始意識到這個問題了，相信物業會越來越好！
2572161623
物業管理應該是朝陽產業，現代居所技術含量越來越高，不同的物業管理，可以滿足不同層次小區和業主的需求，例如有的小區有電梯；有的小區有停車位；有的小區有24小時供熱水；有的小區有中央空調；有的小區有餐飲服務；有的有田園背景音樂；有的有兒童樂園等等，這樣對物業就有不同的要求，也會帶來物業費的不同，對人員要求也就不同。
Frank139117824
物業管理有前途，拋開偏見之人的觀點來說下:
1、物業服務行業屬於朝陽產業，在中國一線城市相對成熟，但三四線城市特別是縣級城市才剛起步沒幾年，行業潛力大
2、物業服務行業屬於第三產業，日漸為我們的生活提供了各類便宜，第三產業國民生產比重越來越大。
3、物業服務行業未來的發展方向更注重養老服務，中國社會老齡化越來越嚴重，更需要物業服務。
總之，一個好的行業，一個值得深耕的行業。但現在的物業就像九十年代保險一樣，市場魚龍混雜，擔驚受怕，既愛之又恨之，原因在於部分物業服務企業，擾亂了行業規則，唯利是圖，但好的物業服務切實的改變著我們的生活，
不管你認不認，這個事物已經存在了，事物是有兩面性的，就看雙方如何把控與監督。
我說物業
個人觀點請勿亂噴。絕大多數業主主張取消物業，迴歸到無物業時的狀態，由街道辦，社區管理。物業公司肯定要求繼續發展下去，不然到那裡去掙錢養家餬口？（物管人員的工資相對並不低）國家更希望物業能健康發展。物業替代了不少政府部門管理職能的延伸，如社區，公安派出所，環衛，等等。用業主的錢養活了不少人員管理和就業，省心省力還不用投入。看看"物業管理辦法"，對物業全是實的，對業主全是名義上的。物業何去何從拭目以待吧？
