外卖小哥来不及送为何还要一次接七八单?

老男孩70347

我曾经和同学开过外卖店,对于你说的这种现象也是经常遇到的。特别是高峰期的时候,我们经常看到一些外卖小哥拿着七八分外卖还跑到我们店里取餐,有时候我们餐做慢了,他们还要使劲催单,他们就不能每次少送几单吗?

送过外卖的都知道,外卖员的工资主与送单量是成正比的,所以外卖小哥明知来不及送还一次接个7-8单不为别的,只是想在高峰期时间内尽量多送几单,这样他们的收入才会有保障。但是也有一些人因为来不及送单而遭到客户投诉扣工资的,不过大多数人都会想办法和客户解释,获取原谅。

其次,对于外卖送餐员来说,他们手里接到的单子,不仅仅是自己手动抢的,还有系统分配的,对于系统分配的订单他们是没有拒绝的权限的,所以很多外卖小哥自己抢了几单以后,在遇到系统分配几单,那么就很容易导致送餐时间不够用。


民俗那些事

其实很多外卖小哥都会在商家门口等着,非高峰时期大家一起就聊聊天,等到了中午,下午用餐高峰期,APP就会根据算法就近分配一些单,这些单你是必须接的(不接的话会被罚款),他们也会手动抢一些单。单子的地址一般都在附近的一个区域内。所以理论上来说,接的单越多,他们的收入就越高(因为一旦错过高峰期,单子数量就会逐渐降低)。

外卖小哥也不是故意来不及送而多接单的。他们更多是由于其他因素。比如商家出餐慢啊,路上遇到堵车之类的。他们接七八份单,目的就是为了挣七八份钱。有时候遇到特殊情况,才导致了来不及等原因。

不过这些事都会随着app算法的改进而逐步减少。再加上去年9月份出台的《外卖配送服务规范》。餐外卖行业会越来越规范。所以以后肯定会达到,在不耽误送餐的前提下,在外卖小哥更多的接单。


一脸受气的灰太狼

七八个单子在外卖小哥手上,时间上肯定很紧迫,那就有送餐迟的风险,也就有被投诉扣钱的可能。我想每一个外卖小哥都不愿意看到自己被扣钱,那到底是什么原因让外卖小哥手上有七八个单子呢?

有两种可能:

  1. 七八个单子是外卖小哥抢到的,他们属于众包兼职,只有在吃饭的高峰期单子才会多一点,所以他们想抓住高峰期多赚一点钱,冒着被投诉的风险这样做也实在是没有办法,过了高峰期单子就很少了,现在兼职外卖小哥多了,单子不好跑了。
  2. 七八个单子是系统自动派的,他们属于专送全职,高峰期爆单的时候系统就会派给他们很多单子,但是他们又没有权利拒绝,所以只能接收,硬着头皮去跑。商家稍微出餐慢点,外卖小哥就会被投诉,有苦说不出啊。
外卖小哥很辛苦的,送餐迟了遇到好讲话的人能体谅他们,遇到不好讲话的人要解释半天不说,还有可能被投诉。为了多挣点钱多跑点单子,他们自己吃饭很不规律,有时中午饭忙到晚上十一二点才吃。请大家多体谅一下他们。

冰雪依静228

外卖分两种,一种是专送,一种是众包;专送是系统给你强制派发的订单,你必须要接,一天只能申请转3次单子,转不出去还是得自己送,所以中午高峰期订单太多系统会派给骑手七八单甚至上十单,骑手也没办法,转肯定转不出去了,因为别的骑手单子也很多,只能自己送了,但是送的地方不一样,时间却差不多,所以他们都希望商家做的快一点;而众包骑手是靠自己抢单子的,系统不会给你派发,看自己的能力抢几个单子,而且送餐时间比专送骑手富裕太多了。你说的那种外卖小哥是专送骑手,他们也没办法,单子来了必须得接,所以适当的理解下吧,除了中午高峰期,其他时间段,外卖小哥还是能按时送到的。


贫僧只属于师太

一个全职的外卖哥是有片区的,每天的早、中、晚餐高峰期有太多的外卖单需要派送,系统会自动给你分配顺路的外卖。外卖哥的收入也是靠接单量来计算的。这也造成了外卖哥为什么逆行、闯红灯、飞车的原因。如果送餐路上不出意外的话,一般都不会迟到。

如果系统分配给你的外卖单,你故意不接也会有罚款或者扣分。外卖哥也是尽量多送一单是一单。挣得辛苦钱,不容易!
希望有能耐的人不要和外卖小哥计较太多,迟到了就忍一会,小哥正在路上狂奔。



你们吃饭的时候,外卖小哥还在拼命的送餐。


知音201803

派单派单,不接不行,这是下雨爆单的情况,唉都是泪啊


马柳川

不请自来 我只想说美团系统是个人工智障 不管顺路不顺路都派给你 为什么?骑手少啊 午高峰晚高峰订单量太大 忙不过来 站长也忙不过来 谁不想准时送到啊 神经病系统胡乱派单 超时就是罚款 谁想闯红灯谁想逆行 为了几十块搭上命 肯定不值得 但这是一份责任 只愿客户体谅一下什么都是值得的




夜语等风来

我现在就是一名送餐员,为什么要结单因为每结一单都有5块钱左右,要是一趟能送7-8单为何不送呢!这一趟就有40块钱收入我又和钱没有仇。

不过我还是要善意的提现一下大家:

1 送餐员很辛苦,你不要动不动就投诉,饭菜不合口了和送餐员没有关系,心情不好不要也不要给送餐员差评,你的差评就是在扣送餐员的钱!

2 送餐的兄弟们做好本职工作,把心态放好我们做的就是服务行业,干不了服务行业就去干其他行业,既然选择做就要把他干好!

3 希望老板们做菜的时候真的能快一点就快一点!


一村创客

送的那个方向比较熟悉,没有遇上一些不好搞的地址(如比较老的小区,动不动七八楼,一份两份没关系,多了真吃不消,还有一些商务大厦,那个电梯在高峰期基本是一层一层停,上去在下来,运气好几分钟,运气不好三四十分钟,然后就是突然改地址什么,打电话没接)

商家最好尽量是烤肉饭,炸鸡饭,套餐饭,没什么汤,优点是出餐快,没什么汤,也比较好摆放

表示十几单毛毛雨,轻轻松松,

当然我也遇到过几单就不要不要的,二手单 6单三公里左右,时间只有二十分钟,拼命赶还是会来不及,想想真不值得,为了赚三十块钱太tm危险了

总结一下关键还是看送什么地方,送的地方比较好,一个早上轻轻松松大几十单,地方不好一个小时送几单也是会的!


时间跨度的理想

接单送单,外卖员都会掂量,有多胃口吃多少饭!不能单按一次接多少来衡量,个人能力,熟悉程度,心中都有一把称,以不超时为标准,和商家的出餐速度匹配!好送的单,出餐快!地址都在一二楼,而且相距不远,一次接7单8单不多,自己控制时间,多跑一跑,速度快一点,黄灯闯一闯,没什么压力!不好送的写字楼,小区,电梯等得没谱,保安刻意为难,外卖员也不敢接多,毕竟时间不是掌握在自己手中,眼睁睁的看着超时,这个一次接3单都够呛!所以不要说人家因为接单多才送餐慢,人家要是专门一单一单送,你吃上饭够快,那外卖员就只有喝西北风了。


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