家里移动宽带网速慢,投诉没有用,该怎么办?

陈泽琴

移动宽带一直是被吐槽的对象,宽带网速慢,结合前期宽带发展经验,说下自己的拙见。

移动宽带网速慢及提升措施

1.宽带带宽小

先看下你办理的是多少兆的网速,现在基本主流的都是50M-100M,但是实际网速并达不到,基本100M的移动宽带下载网速能到5M-6M左右,如果是50M的话那网速就更慢了。

所以说,先看网速如果网速较小的话,建议办理个高网速的试一试。

2.检查接入方式

现在基本都是普及了光纤宽带,但是部分农村、不集中的乡镇仍然使用的是普通宽带网线接入模式,网速有衰减比较严重。建议找运营商优化接入模式。

3.核实宽带网线离机柜距离

宽带网线如果离接网线的机柜距离太远的话,也会网速较慢的。

不要一棵树吊死

如果对方不给你解决,还有其他运营商可以选择,看看哪家在当地口碑较好,可以换一家价格优惠的试试。而且现在提速降费,宽带也都不贵的。


靠谱科技杂谈

我是“网络极客”,全新视角、全新思路,带你遨游神奇的网络世界。

悄悄告诉你一个小秘密,一般人我不告诉他哦。你投诉对了没?宽带维护人员一般给你的是区域负责人的联系电话,建议你使用10086投诉,其他的我也不方便多说了。那么,我们来看看,咱们用户端能做哪些事情?

带宽测试

可以通过360安全卫士进行测试,在功能大全中,找到宽带测速器。查看带宽是否同你开通的带宽值相同。


线路是否存在故障

可以在路由器完成PPPOE拨号之后,查看DNS地址。在开始,运行中输入“cmd”

ping 192.168.1.1(DNS地址) -t

判断,是否线路光衰过大,导致传输出现问题。

记录慢的网站或游戏

由于“互联互通”的问题,电信、联通可能会对移动访问的一些异网资源进行限速和丢弃,导致一些网站打开缓慢。建议,进行记录,交给维护人员处理。


游戏类,是否有常用游戏上网缓慢,移动会针对这部分游戏进行路由优化,达到一定的优化提升,注意是一定哦。

绝招

当然,多次投诉没有效果,忍无可忍,那就建议协商退网吧!

欢迎留言讨论!喜欢的话点点关注哦。


网络极客

一般宽带网速慢有以下几点:1.电脑打开网址进度缓慢,或是根本打不开。2.下载速度慢,与应有的网速不相称,或是下载进度根本不动。3.观看视频的时候,常常缓冲,或卡住不动了。4.玩游戏时,常常掉线。4.用手机上网时候app打开慢,常常出现错误提示。

若是不懂宽带基本常识,遇到上述问题,把所有设备电源关闭(包括光猫、路由器、电脑、手机)然后10秒后再打开电源。如果无效就去报修吧。

若懂点常识,分三方面去检查。1.查看外部线路设备是否正常,可把路由甩开,直接用网线(选用新的成品连接线)连接电脑上网,打开常用的网址软件等去测试,最好用ping的方法测试,如网速正常,但还是使用不正常,检查电脑有没有问题。2.在第一步方法上加上路由器再去测试,最好把路由器的设置和W口L口检查一下,更改相关密码。3.开启无线上网方式(开启电脑无线上网,打开手机无线WiFi)再次测试,家中无线路由器最好放置在合适位置,使信号覆盖最大化。4.上述测试都是正常,需要报修,因为有些原因是运营商自身问题比如路径调整,带宽容量等等。维修人员会给你做相关调整,可过段时间还会反反复复出现问题。但如果没有硬性要求,基于移动宽带的性价比还是可以将就用的。


开心草根72503489

宽带速度慢不一定是移动问题,很多原因导致,可以电脑测试网速,看网线是否老化,更换新的,无线路由器是不是很久没有重启,重启看一下,或者路由器是不是低功率换一个试试,或者是宽带被蹭网,登录无线路由器或手机app查看,更换复杂密码,如果以上故障多不是先找客服,再不行找工信部解决


古情浓意

我家里也是移动宽带,卡的不要不要的!投诉过几次,结果移动公司直接把皮球踢给安装维修人员。安装人员瞎捣鼓一阵子,还是那个B样!只能苦着个脸叫大哥,帮忙取消投诉给个满意,要不他们又得受罚!最后只能照顾下他们的感受,给个满意算了,因为明知道不是线路技术的问题,让他们背锅于心不忍!后来看着电视卡的不像话,还是投诉,还是踢皮球,上火!要不是进了移动的坑,合约在身,早跟他们拜拜了!再说移动的服务确实没话说,一个电话没多久就有人上门,这点还是值得表扬的。不像联通,有问题能拖死你,跟网速不成正比


职业喷客

1.先检查电脑设置 深度优化一下 是不是电脑太卡了

2.使用5类以上的网线

3.路由器是不是太老了 或者复位重新设置下

我家里也是移动宽带100M的 下载最高速率15.5 没有他们的只有5-6 移动宽带没有那么不堪的


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