仅这一个模型短短15天就创造了数百万的利润………
有一个装修公司老板,人很实在,执行力也很强,但是建材行业整体业绩下滑,他以前就是楼盘拿名单,然后打陌生电话邀约到公司来洽谈,现在也在整合一些房屋中介谈合作,让他们提供客户信息,他在打电话给客户邀约,别的渠道没想好。
以这个老板为例,我们先确定几个问题:
一.售楼员,包括同行的业务员,这类人群,你觉的多少可行,对方既要有驱动力,你也能得到真是的客户信息
二.你 目标客户的筛选标准
1.对设计有一定要求
2.愿意花钱做设计的,是不是这两点?还有其他的吗
三.客户到店后,只要他是我们的精准客户,你的成交率能做到多少?同行能做到多少?
四.你的老客户,对你的设计品质和工程品质的满意度如何?
第一个问题一般是给合同额的3-5个点,有的同行甚至给到了合同额的10个点。
第二个问题,他的客户就是对设计有一定要求,并且愿意花钱做设计的。
第三个问题,客户到店的成交率他们一般在30%,同行一般在20%。
第四个问题,老客户对我们的设计品质和工程品质的满意度都不错。
目前大部分胆子都是从老客户来,信客户来的不多,新客户的开发是我们目前最大的瓶颈。我们现在的成交率是来10个成交3个,那假设我们卖一个单子的纯利润是10000元,而我们获取一个客户的成本是1000元,那么这笔纯利润可以支撑我们获取10个客户进来。
如果我们成交1个=保本,成交2个=赚钱,既然签单率比同行高,那我们现在就放大进店人数。
按照前面的思路算个帐,可以拿出多少钱出来,把这个费用花在下面这三个地方
1找到更多合作渠道(罗列渠道——按重要性排序——有计划培育)
2给更大好处给介绍客户的人(利益清晰,用引流裂变方法自动化,行动简单)
3给更大好处给客户,吸引进店(强调设计,其他为辅,好处要颠覆他的正常思维)
好,具体步骤如下:
第一步:先设计好吸引客户进店的好处:设计为主,其他为辅。(一定要做到无法拒绝,颠覆客户的正常思维)
第四步:客户到点,跟进销售
你可能会觉得这个方法和传统的做法相比效率上不会有多少提高?
我们来比较一下两者的区别:
一:你以前的做法:1合作推广者,得到客户名单2打电话告诉你,客户的电话是多少,他有装修需求。3客户这时候还不知道你,你直接打电话过去,是不是一种骚扰行为?客户不喜欢,如果挂掉电话,你可能就无法通过其他方法在吸引他了。4缺点:无法自动化,对客户形成骚扰,容易方案。
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