航班延误怎么办?除了唱国歌你还可以这样做

航班延误怎么办?除了唱国歌你还可以这样做

一月份,发生了几件有点尴尬的事情,

尽管“赖以生存”的微博热搜暂停运营,

但这几件事还是引起了小住的关注,

要不,我们一起来看看。

航班延误怎么办?除了唱国歌你还可以这样做

一月份发生在国外机场的那些事儿

不到7天的时间里,中国游客在国外机场,因航班问题,引发了三起风波,不过在中国大使馆的协助下,顺利解决。

简单梳理下时间线哈。

1月24日,东京成田机场飞上海航班因上海下雪取消 。

据说因为是廉航,机场未能妥善安置滞留机场的175名中国旅客,于是场面开始混乱,双方沟通不畅后有人唱起了国歌。

航班延误怎么办?除了唱国歌你还可以这样做

1月27日凌晨,上海飞往斯里兰卡科伦坡的航班因天气原因延误8小时。

机上150名需转机中国乘客滞留科伦坡机场,中国大使馆再次出面,凌晨4点,全部滞留旅客的后续转机航班安排妥当。

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1月28日,伊朗首都德黑兰大雪,机场被迫关闭,国际国内航班几乎全部取消,不少中国乘客滞留。

随后网上传出一段视频,有中国游客在机场高喊“中国”。现场人员解释说是因住宿问题在中国驻当地大使馆介入与协调下顺利解决,游客为了表达感谢与激动的心情。

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更早些时候,2016年在日本北海道新千岁机场、2015年在曼谷机场,也有游客唱国歌抗议航班延误事件发生……

航班延误怎么办?除了唱国歌你还可以这样做

回想那些国歌响起的瞬间

事情发生后,驻日大使馆、驻斯里兰卡大使馆、驻伊朗大使馆(也就是机场事件中参与协助的三家大使馆)同时发声,提醒中国游客理性对待突发事件,依法维权。呼吁大家出行前关注天气状况、留意航班动态。

航班延误怎么办?除了唱国歌你还可以这样做

网上有评论说,“不是任何场合都适合自导自演「战狼」,年度大戏「大使馆很忙」”。

也有评论说,“在机场「唱国歌」、「高呼祖国」的爱国行为放错了场合,大家是不是以为所有事情只要呼唤了祖国,就能够得到有效解决”。

当然也有网友对此表示理解,“航班延误会「耽误接下来定好的行程」,外出大家都不希望发生这样的事情,身在他乡看到自家大使馆,激动一些还是可以理解的吧”。

另外一些网友似乎找到了重点,“我也遇到过,不过都是「食宿自理」了,据我了解很多航空公司在航班延误方面举措还「不够人性化」。”

航班延误怎么办?除了唱国歌你还可以这样做

回想那些国歌响起的瞬间,譬如体育竞技赛场赢了一场中国对韩国的足球赛、譬如自然灾害前中国撤侨直升机率先抵达、譬如局势动荡下丢失护照的国人唱国歌通过边境,每一个场景都令人热泪盈眶。

航班延误怎么办?除了唱国歌你还可以这样做

遇到危险,中国护照带你回家,遇到难题,找祖国,这些都是没有错的,但是航班延误的情况下,唱国歌似乎不是唯一的解决途径。

航班延误怎么办?除了唱国歌你还可以这样做

航班延误怎么办

说点实用的,天气状况等不可抗力时有发生,尤其是搭乘国际航班时,还存在语言不通的障碍,那么如何尽可能避免以及应对航班延误呢?

1.记住这个网址http://www.cnta.gov.cn/zwgk/cxts/,系国家旅游局境外旅游的官方安全出行提示。举个例子,最近一条通知提醒在菲公民2月底前暂勿前往马荣火山景区,火山有喷发危险。也就是说,出行前得了解哪些地方是适合出行的,并且

避免去有安全隐患的地方,珍爱生命,千万不要抱有侥幸心理。

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2.外出前做简单攻略,需要转机的朋友们预留充足的时间,甚至做好PlanB,以防万一。提前了解天气状况是必须的,网上有很多前人的攻略可以参考,实在不行你也可以后台咨询小住哇,小住不介意做你的天气预报。如果不巧赶上了恶劣天气,

出行前也记得查询航班动态,官网、官方电话甚至各种APP都可以,提前了解提前做打算。

航班延误怎么办?除了唱国歌你还可以这样做

3.如果你没提前做准备,也没收到相关通知,到了机场才知道航班延误或者取消,首先要做的是核实航班信息,包括航班延误原因、航班多久能恢复、可否改签退票、有何补偿措施。明确的一点是航班承运人会

协助旅客安排餐食和住宿(大多数情况下需要旅客费用自理),尽力协助旅客减少损失,各家航班规定细则都有不同,需要至各家官网详细咨询。

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4.剩下要做的就是沟通、解决以及等待。保持一个好的心态,理性跟工作人员沟通,寻找最佳解决方案。如果此前没有做PlanB,那么在食宿不成问题的情况下可以规划下一段行程。航班恢复是一个复杂的过程,特别是大面积航班延误往往需要更久的时间,待航班恢复后听从机场工作人员安排有序出行。

航班延误怎么办?除了唱国歌你还可以这样做

好了,说了这么多,其实就是希望大家安全出行,出门在外,保持心情愉悦,理性应对所有突发事件,事情发生以解决问题为目标。遇到难题,可以求助大使馆,呼唤祖国固然不是唯一解决问题的途径,但是,危机情况,国家始终是我们最坚强的后盾。

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【不住酒店,住百家】


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