業主在入住房子後，向小區的物業管理處繳納物業費本是很正常的事情，但是為什麼很多業主不願意交物業費呢？甚至有些業主與物業人員的關係越處越僵，幾乎都到了業主要求撤換物業的地步了。
有不少業主回答了這個問題，主要是物業“收錢不做事、不為業主著想”，且很多事情做不到位，讓人非常惱火。他們還表示，只要物業能做好以下三點，他們願意交物業費，但是如果做不到，他們不願意交。
一、公開物業費的明細，不能亂收費，不能私自漲價。
有不少小區，業主剛住進去的時候，物業費都是按原定的標準統一繳費，但是過了幾年後就漲價了，甚至物業人員還不事先通知業主，也不出公告公示，直接就打賬單讓業主繳費了，讓業主很火大。
還有的小區物業人員從來不公開公攤水電費是多少，都是他們說多少就多少，直接讓業主繳費。總之，物業費明細不清，物業人員存在亂收費的現象。很多業主表示，如果物業不能算清楚這些費用的來源和明細，不願意去繳費。
二、不能一言不合就停業主的水電。
有些物業管理人員在業主晚交物業費、或對物業費有異議推遲交物業費，或者不願意交物業費時，就直接去停了業主的水電，逼迫業主去交物業費。這讓業主非常氣憤，更加不願意交物業費，也與物業的關係越鬧越僵。
三、盡職盡責，保護業主的人身和財產安全。
業主交物業費無非是想要有一個好的居住環境，有專人搞衛生、有人護理綠化、小區有保安巡邏、小區的各項設施設備有人維護、有緊急情況的時候也有人來幫忙等。但是，現在有不少小區的物業做的非常不到位，導致車子被偷、室內錢財被盜，且業主去詢問的時候，物業人員還一問三不知，一直在推卸責任，讓業主覺得非常不是滋味。
很多業主覺得，錢交了也保障不了自己的人生和財產安全，那還交來幹嘛，乾脆不交了。這也是很多業主不願意交物業費的主要原因。
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