房產開發商和物業管理公司與業主之間常發生許多矛盾和糾紛，給物業管理工作帶來了很大的麻煩，究其原因，大多數矛盾或糾紛的產生是由於物業管理公司或開發商對物業管理中的法律關係不清楚，或者是由於故意打擦邊球違規損害業主權益，而對於業主來說，許多業主不明確自己擁有的權力，應承擔的責任。
今年9月，湖南某房產開發商竟違規收“燃氣開戶費”，薅了286萬元！1300多戶業主被坑！而實際上，這筆收費早就在相關規定中被明令禁止。為何開發商還繼續收取這筆費用呢？
湖南益陽南縣輝達房地產開發有限公司財務人員 胡丹：我們也不知道這個是不能收的，我們不知道後來有一個文件，說要列入開發成本，之前都是不列入開發成本，可以外收的，我們再代繳
然而，早在2017年2月，即樓盤銷售之前，湖南省發展和改革委員會出臺《湖南省管道燃氣價格管理辦法》規定，新建商品住房管道燃氣庭院管網和室內管道安裝費計入開發建設成本，由商品房開發商按照價格主管部門的規定與燃氣經營企業進行結算，不再向用戶單獨收取。
湖南省益陽市南縣紀委第五紀檢監察組主任 彭勃：他們堂而皇之地向購房戶收取燃氣開戶費，主要基於兩個原因，第一，對政策不瞭解，他們還是套用了以前那個合同模板，合同的附加條款裡面是可以向用戶收取燃氣費的；第二，價格的監督管理部門沒有正確地履職，沒有及時地對房地產開發商的價格進行價格檢查，監督沒有到位。
面對這樣的情況，房產公司是否真的對政策不瞭解，還是說抱有僥倖心理想打個擦邊球，躲過相關部門的監督，我們無從知道，但作為業主，應該積極瞭解相關法律法規，明確自己的合法權益，避免被坑！
講完開發商，我們說說物業公司的可恥行為。
電梯屬於業主購買房產時花錢買的公攤面積，受《物權法》保護，結果業主的物業費一分不少的交著，被賣了還要給人數錢，坐上電梯還得聽“整整整整 整整整整，女人美了才完整”這樣惡臭三觀的整容廣告，你有沒有如下這些疑問
比如...
這些廣告賺了多少錢？
物業用公共區域打廣告，
經過你的同意了嗎？
廣告收入所得如何利用，
告知全體業主了嗎？
如果你心中曾有這樣的疑惑，但卻被物業三言兩語擋回來了，或者不知該如何爭取自己的權益，如下是法律依據
《物業管理條例》
第五十四條明確規定：利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在徵得相關業主、業主大會、物業服務企業的同意後，按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用於補充專項維修資金，也可以按照業主大會的決定使用。
《物權法》
第七十三條，該條款就對“小區公共收益”有了較為清晰的界定：小區公共收益是全體業主共有的，收益的支配需要由全體業主大會決定。物業公司代為管理的情況下，物業公司需要提前制定使用計劃，使用後也要公示賬目。
我們不該承擔的費用莫名其妙被強加，我們交了這麼多年物業費，可該給我們的錢卻被瞞了好多年！希望該篇文章能幫助到各位業主，也能喚起物業和開發商的法律意識。
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