本欲閉關修煉，升級更新
怎料經脈逆行，鍵鼠失靈？
不慌，針對Win10更新後可能發生的鍵鼠失靈
本期視頻，將為你提供解決（救）方案！
首先，開啟您的電腦。開機後，點擊左下角的開始菜單，選擇電源按鈕。同時按住Shift鍵，並選擇重啟。
在出現的頁面下，選擇疑難解答，選擇高級選項，選擇啟動設置，接著再選擇重啟。重啟後，選擇5，啟用帶網絡連接的安全模式。
下一步，打開以下鏈接：https://www.catalog.update.microsoft.com。在搜索框中，輸入以下編號KB4090914，下載並更新和您系統所匹配的程序，然後重啟電腦。
這是針對筆記本的情況 ，而臺式機，由於USB設備無法識別，鍵盤無法使用，導致系統無法進入安全模式，這種情況下，建議您使用Windows恢復環境步驟。打開電腦，在看到
Dell Logo後，立刻關機，如此重複三次。到第四次後，您的系統將會自動進入恢復模式。在恢復環境中，選擇疑難解答，選擇高級選項，系統還原。若還原後，依舊無法解決，那麼建議您聯繫我們的技術支持人員。
您也可以登入www.dell.com.cn/support
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