天貓精靈3款新品齊亮相,AI技術升級能讓智能音箱普及?

雷鋒網消息,5月27日阿里巴巴達摩院人工智能實驗室(Alibaba A.I. Lab)在深圳舉行《炫AI生活》超級發佈會,這場發佈會在深圳衛視進行全程電視直播,推出了三款重磅新品——天貓精靈方糖、首款天貓精靈兒童智能音箱、天貓魔盒4,戚薇、王錚亮、袋鼠、石頭等明星也到場助陣。

眾所周知,去年的智能音箱在國內十分火爆,那麼阿里巴巴達摩院人工智能實驗室此次推出AI技術升級的音箱真的要讓智能音箱普及了嗎?

天猫精灵3款新品齐亮相,AI技术升级能让智能音箱普及?

三款AI新品發佈

阿里巴巴達摩院人工智能實驗室產品總監釋空首先表示,阿里巴巴達摩院人工智能實驗室成立於2016年,主要負責阿里巴巴消費級產品的研發,使命是用人工智能技術探索人機交互的新未來,希望通過AI技術為人們帶來更便利的生活。

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天貓精靈方糖

《炫AI生活》超級發佈會發佈的首款產品是天貓精靈方糖,天貓精靈方糖智能音箱的AI語音助力除了能夠進行信息的查詢、活動提醒、對話等常用技能,還具有三大亮點:聲紋識別+隨機聲紋驗證碼;近千萬語音/音頻娛樂平臺以及900項技能;5000完家電可用電器連接,與208家合作家電品牌,支持42種智能設備品類。釋空指出,天貓精靈語音助手帶來了全球第一套商用版聲紋識別系統,聲紋識別是將聲音信號轉換為電信號,經過模型的處理進行識別,聲紋識別+隨機聲紋驗證碼可以最大程度地保障語音購物的安全。

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天貓精靈兒童智能音箱

第二款發佈的產品是天貓精靈家族首款面向兒童用戶打造的智能音箱。針對0-6歲兒童做了一系列的體驗定製,主打“明星繪本名家讀,寶寶越玩越聰明”。通過物理AI按鍵完成語音交互,避免誤喚醒(按住AI按鍵即可說話,鬆開按鍵結束拾音)。在天貓精靈海量語音技能池中,優選了數百個兒童實用功能。核心技術主要包括:童音語音識別、童音語音合成、兒童交互引擎、知識圖譜、內容推薦算法等。

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天貓魔盒4

最後發佈的新品是天貓魔盒4,同樣具有三大亮點,第一是遠場AI語音能力可以讓用戶放下遙控器與電視機交互;第二是雙模式自由切換,開屏是電視,關屏是音箱;第三是不僅是客廳娛樂的中心,也是IoT的控制中心。

為什麼增加聲紋識別技術?

AI的第三波熱潮下,AI語音助手成為了弱人工智能時代的重要產品,音箱作為AI語音助手的重要載體出貨量也快速增長,雷鋒網瞭解到,市場研究公司Canalys提供的數據顯示,2018年第一季度智能音箱全球出貨量高達900萬臺,較去年同期增長210%。不過,出貨量增長雖然迅猛,但智能化程度不夠高一直是影響智能音箱普及的重要。

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此次發佈三款新產品都搭載智能語音助手,想要增加用戶的粘性推動智能音箱的普及自然需要進行人工智能技術的升級。由此可以看到,阿里巴巴達摩院人工智能實驗室在語音識別的基礎上,增加了聲紋識別的功能,並配合阿里巴巴的電商平臺,通過聲紋識別加隨機聲紋驗證碼的雙重保障支付安全,通過天貓精靈就可以完成購物、交話費等操作,一定程度上提升了智能音箱的吸引力。

另外,在天貓魔盒4上應用多麥克風陣列,結合AI語音助理,不僅能夠解決各種家庭設備繁多遙控設備的問題,遠場語音交互就可以讓我們丟掉遙控器,讓人與電視的交互變得簡單自然。

AI技術升級智能音箱就能普及?

雖然AI語音助理識別率已經很高,也能在更遠的距離進行語音交互,甚至可以進行聲紋識別,但這僅僅是智能音箱普及的一個關鍵而非全部。除了具備一定的遠場語音交互能力,另外首先需要的是內容生態的建設,只有具備更豐富的功能才能持續吸引用戶一直使用智能音箱。因此,發佈會上釋空強調了天貓精靈有近千萬語音/音頻娛樂平臺,過百萬兒童內容親子天地以及900項技能。除了內容就是硬件生態的建設,音箱作為良好的智能家居入口,如果僅僅滿足單純的語音交互以及內容的提供,吸引力自然不足夠,智能音箱需要連接更多的智能家居設備,並能夠通過語音進行控制。所以我們看到天貓精儘可能多的與家電廠商合作,並支持更多品類的產品。當然,這其中離不開其他技術的支持,比如釋空提到的藍牙Mesh技術,通過藍牙Mesh技術可以更快和更便捷的連接智能家居單品,如現場演示的智能燈泡。

天猫精灵3款新品齐亮相,AI技术升级能让智能音箱普及?

這裡還需要指出的是,由於目前我們還處於人工智能的初級階段,AI技術也在持續的升級,因此AI的自然會話式能力還沒達到理想的狀態,所以對於成年人而言語音助理的體驗還有進一步提升的空間,但將AI語音技術應用在早教、兒童產品中的確是一個不錯的選擇。

AI技術普惠,價格有多關鍵?

《炫AI生活》超級發佈會的最後,阿里巴巴達摩院人工智能實驗室總經理淺雪表示,天貓精靈的銷量累計已經達到了300萬臺,這個銷量在智能音箱市場是中國第一,全球第三。她同時表示,天貓精靈是為家而生,我們不需要用戶去了解語音喚醒、語音識別、聲紋識別、語義理解、語音合成等技術,阿里巴巴達摩院人工智能實驗室希望AI技術普惠能普惠,讓大家的生活更便利。

天猫精灵3款新品齐亮相,AI技术升级能让智能音箱普及?

不過,新技術的落地推廣往往並不容易,AI技術也不例外,雖然智能音箱很酷,但大部分用戶並沒有使其發揮更好的價值,根據統計,天貓精靈收到的最受歡迎的指令是:今天天氣怎麼樣?我帥嗎?關燈,小蘋果等這類簡單的指令,想要發揮AI更大的價值吸引更多的消費者,價格就成為了關鍵因素。我們看到,天貓精靈方糖的優惠價僅為89元,天貓精靈兒童智能音箱也僅為199元,更讓消費者感到興奮的是,淺雪最後宣佈了以舊換新的活動,該活動活動將在中國主要城市展開,活動期間用舊遙控器,計算器,音箱,耳機等舊的產品就能免費換取天貓精靈方糖一臺,這無疑實在降低用戶的體驗成本,促進智能音箱的普及。

天貓魔盒精靈399元的首發價也比較便宜,這也是阿里巴巴人工智能實驗室拓展新入口的產品,讓智能機頂盒成為未來家庭IoT產品的控制中心。

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小結

雷鋒網認為,雖然AI技術正在快速的向前發展,但由於我們仍處在弱人工智能時代,即便是相對成熟的語音助理的體驗仍然不夠完美,還需要持續的優化和升級,但總體來看語音助理的吸引力正變得越來越大。AI在智能音箱的普及中起到基礎的作用,但還需要內容以及其他連接技術和硬件的支持。低價可以成為智能音箱發展初期吸引用戶的方法,但長期來看不能健康地促進智能音箱以及AI產業的發展。

阿里巴巴達摩院人工智能實驗室此次一起發佈三款新品,定價都比較低,並且選擇在晚間黃金檔在電視上直播發佈會,由此可見阿里推動智能音箱的普及的決心,當然AI技術的升級以及與更多合作伙伴的合作也讓我們看到天貓精靈希望以體驗留住用戶,促進智能音箱和AI的健康發展。


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