五月有兩個“充滿愛意”的節日——母親節和“520”，而與母親節相比，“520”輻射的人群更具廣度。520諧音我愛你，如今每年這一天不光情侶忙，各大品牌也都忙著借勢出創意，熱點節日的背景、單身狗和段子手的熱情參與，造就了社交媒體上的狂歡景象。品牌之間的借勢互動在這一天格外天時地利，例如去年520非常經典的途虎養車和德國馬牌輪胎聯手撒了一把狗糧，製造了“讓我們滾在一起”的話題刷屏。
而今年的520，萬萬沒想到，先打造出表白話題的，竟然是旅遊企業，針對的竟然是中老年群體！
近日南湖國旅藉助即將到來的“520情人節”契機，打造了一個“520全民表白旅遊節”，從電商造節到主題活動，再到線下產品銷售，作為一家傳統旅行社，此次先發制人做起了社會營銷，從創意到手法，南湖國旅都給業界帶來了全新的營銷思路。
營銷關鍵詞之“電商造節”
近年來，各大電商平臺造節已經不新鮮，根據電子商務研究中心在2018年發佈的電商造節信息圖顯示，五月份可設計打造的節日高達22個，每個節日的平均持續週期在7天左右，其中5月13——5月20日為“520表白節”的週期。
關於“520”，年輕情侶們有一套套的說辭，但對於習慣了低調，把愛深藏心底的老一輩伴侶而言，或許也正需要一個能把愛拿出來曬一曬的節日。南湖國旅正是借勢“520”，宣傳“情感體驗旅行倡導者”形象，以老年群體為引爆點，打造“520全民表白旅遊節”，以此傳遞出“全民示愛”、“全民旅遊”等信息。
營銷關鍵詞之“線上+線下”
在創意執行方面，南湖國旅先是設計了“520全民表白旅遊節”的主要載體：“一字情書”活動，給中老年伴侶提供了用一個字來表白的機會，並將“一字情書”的參與方法投放到了廣州中老年人日常必看的廣州日報。
在廣州日報頭版，除了介紹“一字情書”的參與方式，還留出一個大的“田字格”供參與者寫字。除了表白，參與者還可攜帶有“一字情書”的報紙前往南湖國旅線下門店，報名指定路線，獲得1000元旅遊抵扣券，真正實現“一字抵千金”，這個環節則完實現了南湖國旅線下門店的引流。
除了線下參與方式外，本次“一字情書”活動也配套打造了一支H5，讓廣大的線上群體可以參與到活動中。在活動H5中，用戶可通過手寫或者隨機生成文字的方式來寫下自己的“一字親屬”，上傳情書後即可領取千元抵扣券。線下+線上結合的方式大大提高了活動宣傳力度，也為傳統旅行社品牌增加了年輕氣息。
南湖國旅的市場負責人向《營銷智囊團》透露，“一字情書”活動從4月18日開始，至5月6日結束，推出的旅遊產品多為出境遊，活動期間推出的產品已經在5月6日前全部賣出，購買者大多數是“一字情書”的參與者。
營銷關鍵詞之“訪談互動”
造節有了，線下活動有了，優惠也有了，但如何進一步打破老夫老妻羞於說愛的固有印象，起到全民表白的效果？
01
陳偉強&梁麗芬——結婚45年
“逢”
02
熊朝和&李玲——結婚35年
“命”
03
畢永鑑&鄧健玲——結婚35年
“等”
04
蘇欣&丁慧瑩——結婚38年
“伴”
05
黃德敏&李心要——結婚24年
“誠”
06
熊大果&王亞萍/42年
“樂”
據悉，廣告主也為視頻中的六對夫妻製作了“一字情書”主題海報。海報中老夫妻手捧“一字情書”，配以兩人愛情的相關文案，紮紮實實地向所有人撒了一波陳年狗糧。而這樣的海報無疑也成為參與者朋友圈的吸睛利器。
《營銷智囊團》點評：
此次南湖國旅的項目，無論是“造節”還是人群設定，均是從情感切入去觸動受眾的心。“造節”增加了年輕化色彩，而從中老年群體做客戶切入點，除了與南湖國旅的業務方向有關聯外，造出“反差感”更利於吸引大眾注意力，也拉近了中老年群體與年輕消費群體的距離。
無獨有偶的，在2018年1月12日的《新京報》中，黑龍江省旅遊委發佈了整版廣告——“寫給雪雕老人的一封信”。當日的版面設計了留白的信紙，讀者將自己的愛情故事寄給雪雕老人，就有可能擁有一座以個人故事為原型的愛情雪雕，落戶在黑龍江的“奇妙愛情島”上。以此為契機，將讀者與黑龍江加以聯繫。
南湖國旅與黑龍江省旅遊委均看中了“情感切入”與“報紙傳情”，兩者的線下活動各具吸引力。線上而言，增加了視頻採訪錄製與H5的南湖國旅要更勝一籌，這是因為南湖國旅在本次營銷中追求的是“品效合一”，而並非單純的宣傳品牌。從這些活動中不難看出，行事傳統的旅行社也正在奮力走入社會化營銷浪潮中，其突破和遠見值得記錄。
《旅課》
《營銷智囊團》
《濤滔不絕》
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