永輝超市:趕走“做一天和尚,撞一天鐘”的員工!或許你也要知道

文/鄺老師

導讀:

永輝超市:趕走“做一天和尚,撞一天鐘”的員工!或許你也要知道

最近過有兩家本土企業因其業績增速迅猛,而紅透整個零售行業,直逼家樂福,沃爾瑪兩家零售商龍頭,其中一家就是快速崛起的永輝超市。

在其他零售商市場低迷的情況下,永輝卻一枝獨秀這種逆生長的背後,必然有一隻神秘的推手,到底是何種力量促使永輝的業績不斷遞增呢?

永輝超市董事長張軒松曾在一次進店調研中發現,當一名一線員工每個月只有2000多元的收入時,他們可能剛剛溫飽,根本就沒有什麼幹勁,每天上班事實上就是“當一天和尚敲一天鐘”而已。

超市員工“當一天和尚敲一天鐘”

永輝超市:趕走“做一天和尚,撞一天鐘”的員工!或許你也要知道

永輝超市:趕走“做一天和尚,撞一天鐘”的員工!或許你也要知道

永輝超市的門店合夥人制度,屬於股權激勵範疇,只是叫法不一,說到股權激勵,一般有以下幾個關鍵步驟:

永輝超市:趕走“做一天和尚,撞一天鐘”的員工!或許你也要知道

不管你是上市公司,還是新三板公司,還是沒有進行股份制改造的有限責任公司,你要和你的合夥人、高管、員工進行公司經營利潤的分配方案,就要遵循這幾個關鍵的步驟,這是乾貨之一哦,這是屬於方法論層面的東東。

且看永輝的合夥人制度到底是咋搞的,說的很明白:

1、定模式

1) “永輝合夥人”並不享有公司股權、股票,而只有分紅權,相當於總部與小團隊的利益再分配,屬於虛擬股的激勵模式。

2) “永輝合夥人”有別於常規的績效考核制度,藉助阿米巴經營思維“人人都是經營者”,重在激勵,相當於總部與小團隊的業績對賭。

3) “合夥人”制度核心就是:總部與經營單位(合夥人代表)根據歷史數據和銷售預測制定一個業績標準,如果實際經營業績超過了設立的標準,增量部分的利潤按照比例在總部和合夥人之間進行分配。

2、定人

參與永輝超市歌門店合夥人制度的人員:

  • 店長、店助

  • 四大營運部門人員

  • 後勤部門人員

  • 固定小時工(工作時間≥192小時/月)

不能參與永輝超市歌門店合夥人制度的人員:

  • 微店課、詠悅匯、新肌薈、茅臺等課組人員

  • 培訓生、實習生、寒暑假工、學習幹部

  • 小時工(工作時間<192小時/月)

3、定量

1)定總量

  • 門店獎金包=門店利潤總額超額/減虧部分×30%

  • 門店利潤總額超額/減虧部分 = 實際值 - 目標值

  • 門店獎金包上限:門店獎金包≥30萬時,獎金包按30萬元發放

2)門店各崗位各層級人員如何定量

  • 首先確定各部門的獎金係數

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  • 其次確定門店分紅的份數

總份數=∑各部門同職級人員人數×部門毛利額達成率排名對應分配係數

  • 最後計算合夥人應該得到的分紅金額

4、定價

參與人員按照工作績效和結果,獲得分紅,不需要出資。

5、定條件

1)門店銷售達成率≥100%

2) 利潤總額達成率≥100%

永輝超市門店當中的部門,課組若想參與分紅,需要達到如下條件:

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6、定來源

永輝超市門店合夥人的分紅,是屬於在增量市場裡面切出一塊分給大家,不涉及到實股。

遵從:工資—獎金—合夥人分紅—總部股東分紅的順序。

7、永輝超市合夥人效果

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通過經營數據對比,你會發現:

  • 隨著永輝超市門店數量的增加,但是員工數量在減少,證明人均效率、人均產出是在增加;

  • 永輝超市單店平均員工數從221人下降至145人,優化了人員結構;

  • 職工的平均薪酬增加,但是公司整體的人工費用率並沒有增加多少。

另外,通過和永輝高層的溝通,永輝超市的離職率約從8%降至4%,商品損耗率約從6%降至4%,上貨率、更新率大為增加,商品質量、服務質量均有提升。

以下關於合夥人激勵分配模式的設計內容,來自《績效核能》一書,想深入學習,可以點擊下面鏈接購買,並贈送獨家內部學習視頻課程。

合夥人收益分配

1.合夥人獲得收益的方式:

出錢—投資:保底收益、投資收益、投資份數、預設價值

出力—貢獻:增值分配、價值衡量、二次分配、貢獻價值

2.合夥人收益規則:

第一部分:貢獻收益 60%

第二部分:投資收益 30%

第三部分:二次分配 10%

將管理層區分類型、層次,設定對應的預設價值分,以倍數確立基礎資格分。

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價值分層

以貢獻價值作為分配依據,若實際增量值為利潤250萬元,每份實際可得分紅=5000元,每份平均分紅率 = 83.33%,但實際分配時,以價值分為依據。

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考核評價法

例如:第一輪合夥人的總分值為400分,總經理個人的價值分為90分,而人事經理的價值分為13分。

總經理實際分紅=750000/400x90=168750元;

個人收益率=168750/(18x6000)=156.25%;

人事經理實際分紅=750000/400x13=24375元;

個人收益率=16250/(6x6000)=67.71%。

設定特別加分項、扣分項,必須屬於公共分值,對企業發展具有重大意義,以強化對合夥人的價值挖掘及相關約束。

中途有合夥人退出或進入怎麼辦?

按協議規定退回合夥金,給予利息補償;考慮新的合夥人加入給予補充;無論是退出合夥人的份數,還是預留未分配出去的份數,其收益最終歸公司所有;中途新進入的合夥人,根據加入時間核算個人合夥分紅。

永輝合夥人的顯著成果

2014中國版財富500強榜單中,零售企業共有31家,其中永輝超市以營收305.43億元領銜超市業態。

數據顯示,近3年來,永輝超市在這一榜單中的排名一直在大踏步前進,從2012年的224名,到2013年的197名,今年已經是第176名,其營收增長率超過20%,利潤率也從2013年的2%提升到2014年的2.3%,在整個超市行業淨利率僅不足1%的困局之下,永輝超市的利潤率幾乎可以領跑整個行業。

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永輝合夥人執行效果

這種在業界看來很不可思議的增長都是和永輝超市的創新分不開的,而這些創新也不僅僅是其對待消費者的方式,更體現在永輝超市對“內部客戶”的激勵機制和滿足,事實上這才是永輝超市告訴發展的關鍵原因。

永輝超市合夥人的成功,具有很強的代表性。

經濟形勢所逼,留住人才,激發員工積極性,把薪酬和績效掛鉤,把門店的利益和個人目標一致化,老闆想幹的,也是職工想幹的。企業業績增長,員工也能得到加薪。

以上屬於看熱鬧的地方,是不是有點燒腦,是不是有些地方看得似懂非懂?因為股權激勵是一個系統的工程,涉及到戰略、績效管理、財務管理、人性把握等各個方面,每個企業的行業不同,創始人的風格不同,所處的企業發展階段也不一樣,要想把股權激勵踏踏實實的導入下去,還是需要下一番功夫的。


專注薪酬績效研究、實踐、落地運行。

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運營作者/鄺老師


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