李正律师J
常规的理赔程序是：（1）报案；（2）定责；（3）定损；（4）申请理赔；
一、报案
交通事故发生后，应当及时报案。
如果事故导致的损失轻微，且无人员伤亡，事故双方车主可以自行协商赔偿，如果损失金额过小，不建议报案理赔（被保车辆理赔的次数会影响下年的保费）；
如果有人伤案件，即使对方要求私了，仍然建议报案，走正常流程，免出现特殊情况（至于什么是特殊情况，你懂的）；
可以选择电话报案（如果附近有交警的话，也同时请交警介入），电话里告知保险公司车辆的信息、保单号码；
二、定责
交警到达现场后，会根据事故的情况进行确认事故双方的责任，并开具事故责任认定书，由事故双方签字确认。（记得留好，理赔需要用上）
切记，在交警定责过程中，一定要根据客观事实据理力争（太客气了，会贴钱...）；如果车辆撞行人，即便车主无责，仍然需要承担一定责任。
三、定损
假如只是车损，并无人伤，定损比较简单，保险公司的定损员会过来现场或者让车主将车辆行驶到附近的快速处理中心，会开具一个定损单（可以理解为你支付修车费的上限）。如果定损是500块，你拿个1000的修理发票，保险公司会认可。
如果涉及死亡案件，可以协商也可以仲裁或者通过法院判决。
四、申请理赔
车辆修理完毕或伤者痊愈后，事故车主向保险公司申请理赔，提交全部的索赔单证（不同的理赔项目所需的单证并不完全相同）。
提交相关材料后，保险公司一般会在3个工作日进行审查，符合理赔要求的，接下来理赔款会直接打到制定的银行账户；如果不如何理赔要求，保险公司也会进行相应的说明，是补充材料还是其他原因，都会通知到事故车主。
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一般交通事故理赔流程大致分为：报案–>查勘–>定损–>递交索赔资料–>领取赔偿款5大步骤。
1、报案。发生交通事故后及时报案，交通事故要求在48小时内报案，盗抢在24小时内报案。
2、查勘。接到报案后，保险公司会派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任。
3、定损。如果是单方事故且车辆受损不严重，保险公司的查勘人员在现场就可以直接定损，车主立马可以开车去修理。如果是多方事故或车辆受损严重，需拆开检验才能定损的，就必须按保险公司和交警部门的要求去指定的定损单位去定损了。定损完成后，就可以将车移送修理厂维修了。
4、递交索赔资料。保险合同条款规定，被保险人应当在交警事故处理部门结案之日10天内向保险公司提交事故的必要资料。主要有出险通知书、定损单、修车发票、委托修理单、施工单、材料单、事故证明、赔款结算单等。
5、领取赔付款。保险公司审核完提交的所有资料后，就会通知你去保险公司领取赔款了。
以上是交通事故理赔流程，希望对大家有帮助！
