世界的京东,京东物流成功拿下"万岛之国", 85%订单一天送达!

印尼被称为"万岛之国",是世界上岛屿最多的国家,人口超过2.5亿。2015年,电商大佬们的目光突然聚焦在这里,认为这里未来有可能成为东南亚最大的B2C电子商务市场,于是,印尼电商如雨后春笋般大批涌现。但是,由于基础设施匮乏,"万岛之国"的物流问题,成为了印尼电商最大障碍。

世界的京东,京东物流成功拿下

2015年,恰逢京东物流刚刚有开放苗头,于是京东把印尼当成"试验场",计划在东南亚"复制"一套完整的电商物流基础设施,用先进的物流技术和供应链管理能力,赋能印尼的物流网络管理。

2015年4月,京东物流团队进入印尼开始前期考察工作,6月开始施行整体规划方案;10月印尼电商开始试运营,自营物流也同步履约进行,2016年3月正式上线。

世界的京东,京东物流成功拿下

把京东物流国内的优势搬到东南亚,还需要结合当地的情况,因地制宜的设计适合当地的物流网络和配送方式。在不同的电商发展阶段,京东物流为印尼市场制定了不同的解决方案。虽然在印尼目前还没有完全实现和国内一样快速及优质的服务,但是,据尼尔森发布报告显示,在整个印尼市场中京东印尼站是当地消费者信任度最高的电商平台,得到了当地消费者的高度认可。

世界的京东,京东物流成功拿下

目前,京东印尼已经在雅加达、泗水、坤甸、棉兰和望加锡设立仓库,位于巴厘巴板的仓库也将在短期内投入使用。到2018年底,京东计划在印尼建立更多仓库,并成倍增加仓库空间。目前,京东物流在印尼的配送服务已经覆盖了7大岛屿、483个城市和6500个区县,85%的订单可以在1天内完成。

世界的京东,京东物流成功拿下

自2016年3月京东印尼站运营以来,京东物流在印尼迅速发展,2017年履约单量是前一年的4倍。涉及商品19个品类、127个子品类,涵盖3C、家电、时尚、奢侈品等众多领域,SKU超过35万,服务用户超过2000万,为印尼当地创造的就业职位超过1400个。

近两年,随着印尼电商的高速增长,京东自营物流的履约率和客户满意度不断同步提升,京东物流也帮助印尼物流的迭代机制实现了优化循环。同时,也增强了京东物流对外输出的信心。


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