綠地天際線 仲量聯行談如何打理一座“超高層”

绿地天际线 仲量联行谈如何打理一座“超高层”

觀點地產網中國摩天大樓建造的熱潮一直高漲,高樓平地而起,成為某座城市的名片,某間公司的驕傲。但是,如何去管理這樣一棟超高層建築又是另一個話題。

“超高層建築是物業管理一個行業性難點。”仲量聯行大中華區物業與資產管理部總監王毅清介紹到,超高層建築在中國僅誕生十餘年,市場普遍處於初級發展階段,所以缺乏一些成熟、有體系的管理經驗。

5月29日,綠地物業與仲量聯行在廣州簽訂戰略合作協議。

據觀點地產新媒體現場瞭解,雙方未來將就商業物業,尤其是超高層建築的物業管理展開合作,仲量聯行將提供專業的物業與資產管理服務。

綠地簽約仲量聯行

去年6月,雅生活集團斥資10億元將綠地物業納入旗下。股權轉讓完成後,雅生活集團正採取“雅居樂物業”及“綠地物業”雙品牌戰略管理。

被收購之前,綠地物業是主要面向商業地產的物業管理品牌商,專門承接管理超高層及綜合體項目、甲級商務辦公樓和高端公寓等項目。

雅生活集團副總裁馮欣稱,在集團框架下,雅居樂物業和綠地物業之間確實是有分工的,“以後,高端寫字樓、綜合體之類基本上都會讓綠地物業去做”。

但是,還要具體考慮地域的問題,比如就近原則。因為這有利於資源的配置;同時,發展商下屬城市公司的具體需求亦是要考慮周到的,“指定一定要雅居樂物業團隊來管理的話,也不是沒有這個可能性。”

目前,綠地物業在相關方面經驗還是有所不足,所以需要仲量聯行這樣的合作伙伴。

“專業的事,還是交給專業人士去辦”,至於具體的合作項目,武漢636即武漢綠地中心將是一個很好的開端。

資料顯示,武漢綠地中心設計高度636米,最終建築地上共120層,建成後由上至下將分別設置摩天觀光層、超5星級酒店、約5萬平方米的國際服務式公寓、約10萬平方米的超甲級寫字樓等,但該項目自2011年開工後,至今還未封頂。

另一方面,綠地集團目前可以投入市場,招標服務供應商的超高層建築物業總共有5個。

超高層熱潮與管理

周大福金融中心繫目前羊城最高的商業建築,這裡是仲量聯行廣州分公司的辦公室所在地。

第28層,落地窗隔絕了外面酷熱的暑氣,陽光透射進來,寬敞明亮。三四百平方米的樓面,中間一個半開放式的會議室特別惹人注目,當天的簽約儀式就在此舉行。

2000年以來,全球摩天大樓數量已經上漲402%,單單過去兩年內就有39座類似建築落成。其中,中國是超高層建築建造熱度最旺盛的地方。

仲量聯行在這方面可謂經驗豐富,截至日前,該公司正為全球最高的21座高層建築中2/3的項目,提供物管服務。在中國,服務了包括廣州國際金融中心、北京中國尊、深圳平安國際金融中心等地標。

“首先,超高層建築的定義,高度300米是一條衡量線。”仲量聯行請出大中華區物業與資產管理部營運總監李炳基,發表了一場普及性演講。

他給出了一組數據,顯示未來6年內,中國將會建成66座超高層建築,而到2024年該數量就會超過150座。

背後的原因,是源於目前國內城市化飛速發展,令土地資源變得愈發寶貴。往高空發展是其中一個解決方法。

另外,超高層建築是一個城市和企業的名片,是一種“炫耀性”資產。一些實力強勁的企業和大都市,都急需有代表性的,引人注目的標杆項目來為自己代言。

“這種想法是十分強烈的,所以有一種現象就是,超高層的外形通常十分獨特。”李炳基坦言,超高層建築的實用率是比較低的,有個別案例更低於45%,這就是代價。

而在代價之外,運營與管理水平成為區分成為超高層項目成功與否的關鍵。

其亦同意,中國市場仍缺少相關方面的經驗:“高樓的經驗被套用在超高樓,超高樓的經驗又被套用在超超高樓。這雖不牽涉到安全問題,但牽涉到服務水平。”

李炳基解釋,當真正動手去管理一座超高層寫字樓,有以下幾個問題需要去注意:動線管理、消防管理、安全管理、設備設施管理、接管管理、參觀管理以及社區打造。

其中,動線管理牽涉到人流和物流的分割,要做到人群分割,貨物分流,“簡單到我們日常喝的蒸餾水,如何流暢運送這種必需品都是一個挑戰。因為每天運送的量和次數都很多。”

所以對於超高樓來說,24小時的分配都要非常準確。管理方首先要用到物理分割,即對於每一種業態都要為其設立獨立的運作系統;其次是時間分割,要針對不同需求規劃不同的時間節點,來利用大廈的設施設備。

參觀管理是另一個有趣的點,超高層由於每幢建築都是量身定做的,極具差異性,所以無可避免地要接待大量來參觀和學習的人員。

“參觀人數次數原來系多到你霖唔到(想不到)的,這構成管理方團隊非常大的壓力。”李炳基如是說。


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