「17專訪·唐山海派別克」4S店新建店沒有客戶怎麼辦?

「17專訪·唐山海派別克」4S店新建店沒有客戶怎麼辦?

17 專訪|唐山海派別克 4S 店總經理

「17專訪·唐山海派別克」4S店新建店沒有客戶怎麼辦?

唐山海派汽車銷售服務有限公司 總經理 王立偉

【自我介紹】

22 年從業經驗,學者型管理人才,熟悉汽車服務全產業鏈!奔馳奧迪大眾東本福特菲亞特別克多品牌實操經驗,目前為海派別克 4S 店總經理。

【為什麼接受 17 專訪?】

因為我是唐山第一個吃螃蟹的人啊!

「17專訪·唐山海派別克」4S店新建店沒有客戶怎麼辦?

Q:能否談談您和 17 的故事?

A:一開始,唐山的 17 平臺就是我第一家引進的。當時唐山還沒有其他店用,但後來看到 17 能帶來客戶,而且線索質量還不錯,就紛紛打消疑慮,也加入了進來。

17:做第一個吃螃蟹的人 ,眼光和勇氣很重要。

Q:作為今年年初才開業的新店,您是如何進行電網銷管理的?

A: 越是新建店,就越要重視電網銷,因為沒人知道你啊。我的建議是,邀約到店非常不容易,為了提高成單率,臨門一腳時,一定要讓銷冠去跟。只有這樣,才能最大限度保證銷售。如果讓水平一般的銷售去跟,很可能費勁邀約到店的客戶談不好走掉了,那就前功盡棄了。

17:重視電網銷,人才是標配。

Q:相對市面上的集客產品,17 平臺的整體表現如何?

A:在這個問題上,我自己有一套【漏斗算法】,效果好壞都是嚴格計算的。總體來說,17 的效果比易車要好,但比之家還差一些。上個月我們電網銷成交了 12 臺車,之家佔 6 個、17 佔 4 個、易車佔 2 個。

17:不看廣告,看療效。

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Q:您最喜歡 17 平臺的那些功能?

A:我就知道 17 是吸引客戶,只要電話準確就行了,我們要的很簡單,還是線索。據我瞭解, 17 還有其他產品,也非常不錯,在線索與展廳不衝突的情況下,特賣和車展我們也是非常願意參與的。

17:從經銷商需求出發,帶來更多價值。

Q:2017 即將過去,您和 17 的未來合作計劃是怎樣的?

A:由於不是一線操作人員,具體情況我不太清楚。作為管理者,我只看重結果,哪些平臺有效,就會繼續合作。17 今年的表現我很滿意,所以明年還會繼續合作。

17:感謝王總的支持信任,我們會繼續努力的。

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Q:您對 17 平臺有什麼意見或者建議嗎?

A:作為唐山第一家使用 17 平臺的經銷商,唐山多少家店都是看到我的效果才加入的,要是續約時能有點福利,就就更好了。

17:17 唐山推廣大使非王總莫屬。


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