约客户面谈你总是忽略这些细节,怎么做好销售?

第一次没谈成要给自己留后路

电话行销步骤:

1.问候客户,自我介绍

2.寒暄赞美说明意图

3.面谈邀约

约客户面谈你总是忽略这些细节,怎么做好销售?

电话销售的目的就是邀约

4.几种拒绝处理的话术:

a.不行,那时我不在。不好意思,也许我选择一个不恰的时间,等你方便时再来拜访。请问你明或后天有时间?

b.我对你们产品没兴趣。

应对话术:因为你……不了解,所以不感兴趣,请你给我一个机会让你产生兴趣,这是我要拜访你的原因,你明或后天在单位?

约客户面谈你总是忽略这些细节,怎么做好销售?

面对拒绝怎么办?

c.我很忙,没时间。

应对话术:我知道你公务繁忙,所以我事先打电话征询你的意见,以免贸然拜访妨碍你工作,那么,明或后天是不是会好一点?

d.把资料发过来我先看看再说。

应对话术:那也行,不过你这么忙,看这些资料会占用你太多时间,不如我帮你研究考虑。你看明或后天比较合适?

约客户面谈你总是忽略这些细节,怎么做好销售?

想尽办法约见客户


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