5月31日，日照市住房和城鄉建設局公佈《關於對山東海納物業服務企業有限公司處理情況的通報》。根據有關要求，結合我市今年第二期《問政日照》中曝光的相關問題，市住建局組織對國際名庭項目物業服務情況進行了現場檢查。決定對山東海納物業服務有限公司予以全市通報批評，扣減企業信用分值15分。
通報指出：經查，山東海納物業服務有限公司提供物業服務的國際名庭項目管理混亂，未履行物業服務合同約定，消防、電梯、監控等設施設備養護不到位，導致設施設備損壞或過期失效，中控值班室無人應答，存在極大安全隱患，且環境衛生髒亂差，屬於因物業服務企業履約不到位造成的嚴重問題,侵害了該項目廣大業主的合法權益。
去年，山海天旅遊度假區建設局、東港區住房和城鄉規劃建設局曾先後下達了對該物業企業服務不到位、不盡責、不作為的通報，但該公司未能吸取教訓，也未認真進行問題排查和整改，導致類似問題一再發生，在行業內、社會上造成了嚴重不良影響。
該項目負責人王勝保對該項目底數不清、業務不熟，不具備一名合格的物業項目負責人的基本專業素質，其言行舉止也與物業服務人員的形象相去甚遠。
根據規定，決定對山東海納物業服務有限公司予以全市通報批評，扣減企業信用分值15分。對該項目負責人王勝保予以全市通報批評，並計入該項目負責人的不良行為記錄，由山東海納物業服務有限公司按公司規章制度進行處理，處理情況於6月3日前報市住建局物業管理科和東港區住建局。
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