基层公务员，做好应急预案的重要性
领导临时通知小刘，上级单位一行人明天一早要过来调研，你来准备下接待方案，做好相关的沟通衔接工作。这是小刘第一次做接待，因此自身十分重视，希望能够给大家留个好的印象。当天的初步安排是这样的，先在指定地点接待来访人员，然后带领上级单位一行人参观几个地点，最后来本单位会议室和单位同事一起召开一个座谈会。
小刘本身是一个做事十分仔细的人，此次接待，他先找领导要到了对方负责联络的人，详细询问了来访的人数、职务以及相关的时间节点等等，并精心准备了一个接待手册，接待手册只有手掌大小，涵盖了整个接待流程、本地基本情况、天气情况等信息。
参观地点的时候，是需要领导亲自来做介绍的，有人就提醒小刘，说万一领导当天有事情来不了该怎么办？小刘一开始也不以为然，认为领导既然说了要来，肯定是可以来的，但是一想还是需要保险一点，于是再次请示了领导，询问万一他来不了，该找谁来救场，领导拍胸脯说自己明天虽然要办点事，但是一定是准时到场，所以小刘也没多问。
结果到了第二天，迎接上级领导和小册子的发放都挺顺利，第一个地点的企业老板也十分给力，亲自做讲解。但是快到第二个参观地点的时候，领导忽然一个电话打来，说自己来不了了，需要他们想办法先应对一下。小刘一下子就晃了神，因为平时都是领导负责讲解的工作，自己对这些内容接触的太少，而且领导不只是迟到一会会，而是晚到两个小时，自己无法拖延下去啊。
眼看已经要到下一个参观的地点了，没办法，小刘只好硬着头皮自己上，结果可想而知，讲解的没什么实质性内容，而且来访领导提的问题，基本上答不上来，最终导致代调研的上级领导很不开心，觉得他们没有重视这件事情。
之后领导赶来了，做了一部分解释工作，整体气氛才有所缓和，但是对小刘的打击很大，他觉得自己已经做了比较充分的工作了，就是因为没有想应急方案，导致出现了紧急情况却无法应付。
这也是我们平时工作中比较常见的问题，有些事情，觉得领导安排了，双方时间都订好了，那么我们按照程序往前推就可以了。但恰恰有时候会出现一些意想不到的情况，打乱我们的节奏部署，甚至影响整个时间。试想小刘，如果能够提前找相关部门收集一些介绍的资料，或者是自己询问领导有没有其他人擅长介绍的，可以先带着，自己也可以事先了解各个项目的主要内容，即使有人问，也可以说个大概。
所以，无论做什么事情， 一定要考虑到最可能发生的紧急情况，特别是自己不能够控制的事情，事情只有掌握在自己手上，才是最有把握的。
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