管理小故事,一个真实的故事(系列之九)

管理小故事,一个真实的故事(系列之九)

企业管理的三个层次,分别是人管人、制度管人、文化管人,文化管人是企业的最高管理境界。目前企业文化对于我们国内的企业是一个新名词,刚刚开始走红,现在的企业家一般喜欢赶时髦,以前常谈绩效管理、流程再造,后期谈信息化管理、文化管理,把这些新名词当作企业的救命稻草,出现困难了找顾问,顾问就告诉你一个新名词,然后企业家就把这个顾问和新名词当作救命的稻草,感觉可以解决所有问题,其实不然。

我有一朋友,也是一个企业家,在清华学习,清华大学教授告诉他说“你的企业是家族企业,应该招聘总经理,需要充分放权”,结果了,我的这位朋友按照清华大学教授的意见执行了,企业放权后失去监控,这个这位朋友又重新出来收拾残局,结果花了两年多时间才解决。

企业文化分为物质文化和精神文化两个方面,又分为不同的层次,个人认为企业文化很多时候代表这老板文化,代表着老板的做法与习惯,代表着老板的做人与做事,就像我新到的这个公司,处理了两件事情,具体如下:

1、喷涂供应商在喷涂过程中要求涨价,不涨价就不干,如果我们不答应会造成交货延误,我们老板特别的生气,但也不得不答应,通知采购经理签名确认涨价,在付款的时候我们的老板也在找她的麻烦,结果自然是两家搞得都不愉快,最后我找老板协调,我们要求诚信,就应该以实际行动兑现我们的承诺,最后还是按照涨价后价格确认、付款;

2、员工在公司违反制度,处罚的情况下申请辞职,还要去劳动局告我们,我们的车间主管气得要不发工资,因为该员工已经回老家了,我严厉批评了他的这种做法,他犯错误应该处罚,但不发工资代表了公司的行为,最后当然是照发了。

企业文化说起来简单,关键是执行,关键是到位。有的老板一边讲诚信文化一边坑蒙拐骗;有的老板一边讲团结文化一边利用企业内部矛盾破坏团队关系;有的老板一边讲正气文化一边在包二奶;有的老板一边讲沟通文化一边在武断的发号施令。企业文化说起来简单做起来难,有时为了兑现企业的文化要付出惨重的代价,很多老板在利益面前失去了天天讲的文化。现在的社会,天天讲企业文化的老板其实都没啥文化;天天开董事会的人大部分都不懂事的。

个人文化是个人品牌的体现形式,每个人的姓名就是你个人的品牌,你的做人做事的原则就是你个人的文化的体现,我们要真正履行个人的文化,否则你在人才市场上就越来越没品牌了。


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