當家中的燃氣熱水器出了問題以後，出水溫度要麼很低，要麼忽冷忽冷，要麼乾脆打不燃，夏天還好，冬天要是遇上家裡沒人才真是難過。自從熱水器出問題，從享受變成折磨。那麼熱水器通常都有哪些問題該如何解決呢？
一、燃氣熱水器常見故障判斷
①熱水器是用水壓來打開燃氣通道的，當水壓低於0.02Mpa時燃氣熱水器不能著火屬正常現象。
②排水閥滴水是由於供水壓力過高，排水閥起保護作用，卸水減壓以保護燃氣熱水器屬正常現象。
③同時供應幾處使用熱水，熱水就會減少，甚至難以供應熱水。
④使用過程中自動熄火，指示燈閃亮，您已連續使用20分鐘，是定時熄火安全裝置起作用，此時如確認安裝熱水器的空間通風換氣良好以後可重新啟動熱水器。
⑤點火控制器設低電壓保護，當乾電池電壓<2.1V時，無法點燃屬正常現象，只要更換新電池，便可正常工作。燃氣具資訊網提示：非專業人員請勿操作。
二、燃氣熱水器常見故障處理
1、燃氣熱水器爆燃
原因分析：所謂熱水器爆燃，指的是在點火的時候，會有很大的“砰”的響聲，給用戶心理造成很大壓力。這個現象是由於氣壓不夠造成的。第一次打火的時候，由於氣壓太低，導致未打燃火，第二次進氣，氣量又太充足，所以會導致爆燃。
熱水器維修辦法：燃氣管道氣壓問題聯繫燃氣公司進行解決。
2、燃氣熱水器出水溫度達不到設定值。熱水器的溫度無論調到多高，出水溫度還是基本不變，甚至忽冷忽熱。
原因分析：燃氣熱水器水溫不夠是很常見的問題。出現這種情況的原因是機器的熱負荷不夠。以10升的強排機為例，其核定的數值是1分鐘之內加熱10升的水到25攝氏度。但冬季水溫低，而且普通用戶家中的水壓達不到1分鐘10升，一般是6—7升，加上進水溫度低，所以溫度只能加熱到一定的數值。
3、火焰黃色有煙出現
原因分析：燃燒器內堵塞，處理方法：維修人員清理燃燒器內的雜物；熱交換器堵塞，處理方法：維修人員清理熱交換器內的積炭。
4、打開熱水器後不著火
原因分析：
A ：燃氣的閥門沒有打開。（處理方法：把燃氣閥門全部打開。）
B ：燃氣管內有空氣。[處理方法：連續不停地開關熱水制掣直到著火為止。（注意：關熱水制掣後，應等 5S 以上才能再開。）維修人員檢查減壓閥。]
C ：供冷水總閥未開。（處理方法：把供冷水總閥全開。）
D ：水管凍結。（處理方法：直到溶化後才能使用。）
E ：供冷水水壓太低。（處理方法：維修人員檢查水壓。）
F ：安全裝置動作。（處理方法：請參照安全裝置動作時處理方法。）
G ：乾電池沒電。（更換新的乾電池。）
H ：水控制器出故障。（處理方法：維修人員處理。）
I ：脈衝器發生故障。（處理方法：維修人員更換脈衝器。）
J ：引線鬆脫。（處理方法：正確接上鬆脫的引線。）
K ：微動開關故障。（處理方法：更換微動開關。）
O ：電磁閥故障。（處理方法：維修人員檢查。）
L ：電池正負極性接反。（處理方法：正確安裝好電池。）
另外，現在高層住宅比較容易出現點火失敗，常見於大風天氣、做飯高峰期、用水高峰期，由廢氣倒灌、燃氣氣壓低、水壓低導致。所以高層住戶要買全新一代智能自適應的燃氣熱水器，避免頻繁發生罷工事件。
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