四川新聞網宜賓6月1日訊（夏豔紅 張曉兵 朱虹靜） 近來，新時代新氣象，新徵程新作為，為積極落實黨中央“放管服”改革，南城街道著力在“優化服務”上狠下功夫，在街道推行“全天候”政務服務和社區錯時工作全程代辦服務，全力提升居民群眾的獲得感和滿意度。
服務時間再優化。從5月下旬開始，南城街道便民服務大廳率先推進“全天候”政務服務，“全天侯”新增服務時段為中午13:00-14：00，晚上17：00—20：00，公休日、節假日上午9：00—12：00。社區根據安排部署整體聯動，積極實行錯時工作全程代辦制，社區錯時工作時段為：中午12：00—14：00，晚上18：30—19：30，公休日、節假日按照正常工作日作息時間。街道“全天候”服務與社區錯時工作全程代辦制，實現了對居民服務的無縫隙對接。
服務機制再優化。按照“人隨事走”、“管人與管事相結合”的原則，採取“統一管理”與“委託管理”並行的方式，街道便民服務中心設置“全天侯” 政務服務綜合管理崗，社區代辦點設置了“錯時服務崗”，力爭實現群眾“進一道門，辦所有事”。
街道“全天候”政務服務和社區錯時工作全程代辦服務，進一步滿足居民群眾對政務服務多樣化的需求，進一步增強窗口服務人員的服務意識，有效地打通了服務群眾“最後一公里”瓶頸。
分享到:
閱讀更多 中國宜賓新聞聯播 的文章
