5月24號清晨2點半左右，在南寧市東葛路景暉花園想要坐出租車回家，陳女士與冤家一同帶著本人的白色比熊犬。可她們剛坐上出租車沒多久就被司機趕下了車。
陳女士：“我就先從副駕駛的窗口去問司機，我說我帶了一條狗可以讓我們上車嗎。他說可以。你下車，他就說我搭不了你這種狗，然後我們上車了，一分鐘不到。不過她和朋友還是下了車，”
在出租車開出了十幾米後又被趕下車，陳女士心裡有些不爽快。準備向出租車公司投訴，陳女士說，這時期，她想用手機拍下出租車的車牌。從駕駛座上衝了下來，開始不斷咒罵陳女士，兩方隨後發作了劇烈的爭持，出租車司機看到陳女士的舉動之後。應該是從後視鏡看到我們拍照之後，講很難聽的話，而且是間隔很近，就讓我很有壓榨感，他就在車裡不斷碎碎念，他就下車間接向我衝過來，
陳女士：“我們下車後。他曾經說了很難聽的話了，後面我才想起來我要拍視頻，在我拍攝這段視頻之前，由於假如他真的動手，我們還有個證據。當時她帶著寵物狗是坐在副駕駛座，”
事後第二天，陳女士向出租車所在的安途公司反映了狀況。公司將會召回司機進行教育，安途公司回應，不讓運輸中的不文明景象再次發作。而陳女士也向12328交通運輸監視中心進行了投訴。（司機）當時能夠有點生機，把狗間接放到座套上面，
安途出租車公司運營部工作人員譚先生：“我們這邊叫司機調取車內錄音，司機反應說乘客當時沒有抱好狗，狗伸頭過來舔了一下司機，後面乘客也生機了。司機的說話方式一定是不對的。
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