智能化商业时代下,无人货架怎么进化?

近日,据36氪报道,每日优鲜旗下无人货架业务便利购正在经历一轮裁员。同时在36氪的相关报道中还显示,果小美新一轮融资遇阻。无人货架这个曾经吸引过数十亿融资的行业,似乎正在遭受新一轮更大的危机。

业内人士指出,无人货架的高货损、低门槛、供应链不完善、高运营成本等诸多局限性,加之并没有太大的后续想象空间,导致了其在短短一年内,从饕餮盛宴到一地狼藉。

智能化商业时代下,无人货架怎么进化?

风停猪落,身处焦虑的无人货架玩家不知何处是前途,何处是归处。那么,无人货架玩家的出路又有哪些?在当下智能化商业时代里,如何进化才能摆脱困局?

一、融入智能商业系统,让无人货架门槛提高

无人货架面临的高货损、低门槛等难题,究其根本原因在于缺乏有效的技术壁垒。在无人货架之中接入智能化商业系统,融入一系列的感知、监控和运算能力,通过以扫码、指纹或者人脸识别的形式,将消费者具化成能够绑定在系统里的可追溯的ID。

智能商业观察从云媒股份获悉,这样的系统,已经可以成熟的运用在零售场景之中,而且随着物联网、云计算、区块链技术的持续突破,其发挥的影响力将会更大。

二、营造智能化的用户体验感

在融入智能商业系统的前提之下,利用大数据等对用户习惯、购物喜好等诸多方面的分析、测算,可以更加精准的获知货架的运营情况,什么时候该补货,哪些是畅销品,哪些是滞销品,如何进行货品搭配等等一目了然。避免了缺货的同时,也能让用户更容易拿到自己喜欢的货品。

同时,强化现有的线上线下结合的形态,货架上是一些高频消费的产品,但是线上APP上将SKU扩充,开展预定、在线购买、送货上门等服务。当然这需要一整套的社会化智能供应链来支撑,这也是下面要讲的。

三、进化为社会化智能供应链

智能供应链是能够将货品从产品端、集采端、仓储端、配送端、人员端、资金端互通互联的体系。智能供应链是融合了区域资源共享系统和智能订单处理系统,使供应链端仓储、车辆、订单、配送、客户维护等各环节互通互联,实现了车辆智能调度、订单智能分配、配送路线智能优化等。

分析云媒旗下讯猫智能商业的智能供应链系统可以发现,一套完善的智能供应链系统,可以让用户的库存周转率能提升3倍,车辆运力提升200%、订单获取成本降低90%,销售规模提升3倍。因而,无人货架倘若进化为社会化的智能供应链,运营效率将大幅提升,未来发展必将如虎添翼。

并且,我们也有理由相信,未来无人货架玩家最终胜出的应该还是其中的供应链强者。毕竟商业模式和运营方式都比较容易模仿,但供应链管体系却很难被人学走。

四、精细化运营

精细化运营也是十分必要的,对于无人货架玩家而言,可以从两点来着手:

1、营造生态。无人货架玩家要摆脱当前单一的货架形式,从供应端到销售终端再到消费者,营造一个全产业链的闭环智能生态。生态内互通互联、高效协同,并且线上线下相融合。

2、不断创新。深挖目标群体的需求和喜好,加入一些网红食品等等。

大浪淘沙,留下的都是精华。智能化商业时代,无人货架也终将跟其它的商业形态一样,淘汰掉那些落后的,壮大那些先进的。


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