今年以来，彬县纪委严格执行《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则（试行）》，着力优化信访件处理流程，提升信访举报件的办理质量和效率。截至目前，县纪委共受理信访举报线索129条，移送案管室分流处置83条，下转基层纪检监察机关46条，初核了结35件，组织处理12人，立案22起。
拓宽渠道，迅速受理。借助“信、访、网、电”信访举报体系，拓宽信访举报渠道，收集问题线索，按照“分级负责、归口办理”原则，迅速进行筛选、梳理，依规依纪做好分类登记受理。
线索分类，及时分流。对受理范围内的举报件，分类摘要向纪委主要领导汇报后，按领导审批意见及时分转。对同级党委管理干部的问题线索，移交案管室提出分办意见进行分流；对下级纪检监察机关管辖干部的问题线索，发函转交基层纪委（纪检组）进行办理。
台帐管理，明确时限。建立完善信访举报件台账，确保信访件流转及去向清晰可查，实时掌握办理轨迹，严格按照县纪委“3日内受理、当日分流转办、提前5日督办”等环节的时限要求办理信访举报件。
跟踪督办，限时办结。严格信访转办件办理时限，每月和案管室核对分流线索处置情况，确保处置结果能及时反馈；每月统计下转信访件，提前5日采取电话、发函、谈话等方式督办，严格按照规定时间节点上报。同时，认真核查办理结果，对情况含糊、要素不全、文书格式不规范的退回要求承办单位进行完善，进一步提高办理质量。
（彬县纪委 肖文）
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