用户数据泄露、假新闻漫天,Facebook到了生死关头了吗?

冇佢哋咁叻嘅

此次用户数据泄密事件问题确实很严重,再加上掌门人扎克伯格处置不当,使问题变得更加复杂,个人认为主要表现在以下几个方面:

一、牵涉到特朗普大选:

有媒体爆料称,特朗普在大选中利用Facebook提供的用户数据对选民进行精准的推销和诱导,从而左右了大选的结果,5000万人的个人信息遭到泄密,而全美整个选民也才只有1.3亿人左右(媒体报道的数据)

二、信任危机:

我们都知道国外都很注重个人隐私,而此次居然爆出有5000万人的个人信息被泄露,可想而知,Facebook将会陷入巨大的信任危机,在用户中的形象将大打折扣!而作为互联网公司,由于没有多少固定资产,所以一旦这些无形资产受损,那将是致命的!

三、扎克伯格处置不当使问题更加严重:

当媒体质疑特朗普利用Facebook提供的数据左右大选结果时,Facebook首席执行官兼创始人扎克伯格选择了沉默和不闻不问,而对于此次信息泄露事件,期初扎克伯格及其团队也未及时予以回应,直到后来才做出封杀两家裙带机构的决定

四、Facebook高管及扎克伯格本人抛售手中的股票:

据媒体爆料,创始人简.库姆抛售了28亿美元的Facebook的股票,创始人桑德伯格抛售了3亿美元本公司的股票,而扎克伯格本人也打算在2019年年中之前卖出7500万股(约18%的股份)的股票,总价值130亿美元,虽然在过去一年Facebook的股价上涨了80%,他们的此次抛售算是提前锁定收益,但是在这个多事之秋做出这样的举措,不免让外界浮想联翩!

2015年8月,Facebook的单日活跃用户突破了10亿,从它2004成立算起,也才11年的时间,一个互联网巨头就这样诞生了,然而互联网公司成长快,倒下也一样快,但愿它不是倒下的那一个。。。


K涛资本

此次泄露用户信息的丑闻将Facebook被推上风口浪尖,近日股价大跌,市值蒸发五百亿,创五年来单日最大跌幅。就连创始人、CEO扎克伯格身价也缩水近百亿美金,前个人身家已减少至677亿美元,在福布斯实时富豪榜上滑落到了第7位。,Facebook是否风光一去不在了?

用户数据泄露的丑闻

Facebook此次的用户数据泄露事件具体是怎么样的。英国剑桥大学心理学教授亚历山大·科根(Aleksandr Kogan)2014年推出的一款应用软件(App),名为“这是你的数字化生活”,向脸书用户提供个性分析测试,推介语是“心理学家用于做研究的App”。当时,共27万名脸书用户下载这一应用,承诺的是这27万用户是有偿参与调查。

Facebook方面的回应

对于泄露信息的丑闻爆出来后,Facebook方面的回应也是此次事件他们的一大败笔。Facebook抢在媒体报道之前自行向公众解释,为什么向Cambridge Analytica透露这些信息,并不是“违法的”。还解释他们并不知道Cambridge Analytica没有删除信息。但是事情总是这样越描越黑的,就好像此地无银三百两,就是在告诉大众:他们早就知道Cambridge Analytica滥用信息,却视若无睹。

并且,此事件发生后,CEO扎克伯格也没有积极回应,而是选择了禁言,由此错过了最好的澄清机会。

Facebook是否还有机会翻身?

对于这个问题,很多家媒体都分析报道过,Facebook作为社交行业的大佬,这些年发展的规模越来越大,监管方面就出现了问题,没办法全面覆盖。通过此次事件就可以看出,没有有效的监管,这个市场就容易受欺骗、缺乏透明度,用户没有办法保护自己的信息,随时就被别人盗用或误用了信息。

好在,经过此次事件,Facebook也在积极改进。扎克伯格表示,Facebook将通知受到影响的用户,并将采取如下措施:

1.调查访问Facebook数据的所有应用,要求对存在“可疑行为”的应用进行审计;

2.对开发者的数据访问权限进行进一步限制,确保类似数据滥用事件不会再次发生;

3.推出一款针对“信息流”( News Feed)的工具,向用户显示哪些应用在访问他们的数据,使他们能取消这些应用的数据访问权限。

如果Fcaebook能真正落实以上措施,还是有望翻身的。


懂财帝

应该不会,而且这家公司现在开始就此事展开实际行动。

据外媒报道,Facebook首席技术官Mike Shroepfer今日在博客中刊文介绍了公司为限制收集Facebook用户数据软件而在API上做的一些调整。Events、Groups、Pages API都在这次的调整范围内。

比如Events API,软件将无法再访问event墙中的帖子或参与者,Groups API则将不再提供更帖子或评论相关的成员列表或名字。

另外,Facebook现在还需要对第三方获取Groups API和Pages API访问权限作出是否批准的决定。这些应用将无法再看到宗教、政治相关的观点、用户关系状态、教育情况、工作历史以及其他大量的东西,这些以前都是现成的。

此外,应用将无法再在平台上搜索某位用户的电话号码、邮箱地址。Facebook表示,“恶意发起者”曾用这项功能获取公开资讯信息。

对于Android用户来说,Facebook曾一直都在收集他们的电话日志和短信日志,此举则是为了更好地为Messenger功能服务。不过现在这家公司表示将删除已经超过一年的日志数据并将更少的数据上传到其服务器上。

从下周一开始,Facebook还将开始在News Feed顶部推出一个能让所有用户都查看正在安装的应用及将分享给该应用的信息的链接,以便让那些不怎么懂技术的用户删除应用。

获悉,Facebook这次对隐私方面做出的调整正值Cambridge Analytica丑闻时期。这家公司利用大量从Facebook上获取的个人数据对2016年美总统大选进行了一定的干预。

此外,Facebook一开始公布的数据显示,CA从它那里收集了5000万名用户的数据,但今日该数值增加到了8700万,其中7000万都在美国。


cnBeta

最近,Facebook遭自创建以来最大的用户数据泄露事件之一。数据泄露的源头,是英国剑桥大学心理学教授亚历山大·科根(Aleksandr Kogan)2014年推出的一款应用软件(App),当时,共27万名脸书用户下载这一应用。据了解,这款应用获取了用户的住址、性别、种族、年龄、工作经历、教育背景、人际关系网络、平时参加何种活动、发表了什么帖子、阅读了什么帖子、对什么帖子点过赞等。通过这些信息传导,最终泄露了5000名用户的个人信息。

鉴于此,美国和欧洲的政治领袖强烈要求对Facebook进行质询,调查Facebook是否无力阻止第三方公司对用户数据的不恰当使用。毋庸置疑,此次风波引发了公众对社交媒体的质疑,对社交网络加强监管的要求强烈。据了解,Facebook将面临两万亿美金的罚款。目前,脸书的长期吸引力正被人们所质疑。该平台在美国的日活跃用户数量——高达1.84亿——在上个季度首次出现下降。根据市场调查公司eMarketer提供的数据,其25岁以下的用户数量在去年下降了280万,今年预计还将再减少200万。加上此次用户信息泄露的事件Facebook将面临生死存亡。

美国和欧洲是一个高度注重隐私的社会,信任危机的出现将对民众的心理造成严重的创伤,民众心理创伤关乎Facebook的命运。据路透社、彭博社等报道,在丑闻发酵后,Facebook股价也遭遇重挫。19日,公司股价下跌6.8%,至172.56美元每股,创下5年以来最大单日跌幅,Facebook命运堪忧。


刘典

广告投放及为这一目的服务的用户数据收集和追踪是将脸书推上目前风口浪尖的根本原因。在两场听证会上,这一商业模式的运作细节、合法性、消费者知情权都受到了极大的关注。在互联网的时代,用户对于自己的数据被收集已经习以为常。这两场听证会重新将舆论的关注焦点回到了用户对自己数据的掌控度这一基本问题上。

从社交平台到广告帝国

如今广告已经成为众多互联网企业的重要收入来源,2017年脸书总收入达到400亿美元,广告收入占比高达98%。其中在美国市场的广告收入为170亿美元,掌握全国20.9%的市场份额。

虽然总市场份额落后于谷歌,但脸书拥有作为社交网络的独特优势:用户主动提供的内容。每一个人都已经习惯在不同的社交媒体平台上分享自己的生活,扎克伯格在听证会上表示,平均每个美国人使用8个不同的通讯和社交应用。而脸书作为拥有22亿月活用户的全球最大社交网络,在掌握数据的总量和覆盖程度上都有其他平台无法比拟的优势。

谷歌只能通过搜索记录来分析用户行为,而脸书则能够通过分析用户的主动分享和互动来产生更加精准和全面的画像。脸书广告管理系统显示,脸书会分析用户在98个方面的信息,以最大化广告投放的效果,如:居住不动产价值、在30天内有恋爱/结婚纪念日、从事行业、近期可能搬家等。

在个人档案中,脸书提供选项,让用户分享故乡、现居住地、毕业院校、婚姻状态及宗教信仰等信息,这些信息允许脸书更好地分析用户的日常生活行为,定位用户的爱好与价值取向。例如,当一名用户多次分享了登山和滑雪的照片时,脸书可以做出这名用户热爱户外活动的判断,从而推送相关的广告。如果一名用户经常分享名人八卦新闻,脸书则更有可能推送他所关注的名人所代言和使用的产品。

虽然脸书一直拒绝将自己定位成一家媒体公司,但这无法改变它几乎已经成为美国最主流的信息、新闻获取平台的事实。在此次事件中,剑桥分析正是利用了脸书的算法,向特朗普的核心支持者投放了大量广告及虚假信息。

“影子档案”全网追踪

对此,普通用户基本无力阻止。2009年,脸书推出“赞”和“分享”按钮。这一服务原本旨在帮助用户分享自己感兴趣的内容,但随着脸书的规模日益壮大,几乎所有网站都插入了这两个功能,并将那些网站就接入了脸书的平台。即使用户主动登出了他的脸书账号,各个网站上通过两个按钮植入的cookies依然会储存每个人独特的账号信息,持续追踪他的浏览和购买活动。

而对于每一个没有注册的“潜在用户”,脸书都会建立与之相应的“影子档案”(shadow profile),通过该用户的浏览器、硬件和网络服务商信息来准确识别身份。许多人在第一次注册脸书时就会惊讶地发现,脸书可以准确地向自己推荐“你可能认识的人”。这一功能的实现有赖于脸书对大量用户联系人信息的收集。如果一名用户用于注册新账号的邮件甚至电话出现在了另一名用户的联系人信息中,他们就可能被匹配为新的脸书好友。

这一功能对用户信息的调用曾经酿成过一些尴尬的情况。曾有非脸书用户表示他的前妻出现在了新女友的好友推荐中,还有一名医生发现他的两名病人被推荐给了彼此,而大多数人对此毫不知情。

虽然扎克伯格回声称对影子档案“并不熟悉”,但议员们并不认可这一答复。密西根州众议员黛比 · 丁格尔(Debbie Dingell)在听证会上质疑:“作为CEO,你不知道影子档案是什么,不知道你们需要审查多少个第三方应用……但我确实地知道:你们在整个互联网上都有追踪程序……通过这些工具,脸书能够收集所有人的信息,无论你有没有脸书账号。”

“没有乌托邦”的未来

在听证会上,扎克伯格也对关于脸书未来盈利模式的问题作出了回应。在丑闻爆发后,脸书的市值蒸发了将近800亿美元。在4月10日的听证会上,扎克伯格表示脸书将加大在隐私保护上的保护,因为这对公司的“长期利益”至关重要。

根据《华尔街日报》的分析,脸书接下来两年的运营花销将增加49%和30%,但脸书的整体营业利润率依然能够保持在45%左右,属于行业较高水平。短期市场也对扎克伯格展示了信心,在他出席听证会后,脸书的股价在4月11日上涨了4.8%,预计扎克伯格不会辞去CEO职务。

扎克伯格在两场听证会上遇到的各种问题实质上是美国甚至世界互联网行业的缩影,全世界的各大软件都在努力收集并商用用户的大量信息。从商业角度来看,脸书和互联网行业整体能够做出的改变都十分有限。通过吸引用户注意力和分析用户行为来投放广告是最通行也最成熟的商业模式,用户交出自己的数据以换取免费高效的互联网服务。在这一过程中,用户能否控制自身的那些数据被第三方使用的问题长期以来缺乏讨论。而在政府监管缺失的情况下,普通用户没有任何武器来保卫自己的隐私。

虽然,脸书首席安全官亚历克斯 · 斯塔莫斯(Alex Stamos)在推特上表示:“我不认为存在一个数字乌托邦,让所有人都能拥有隐私、匿名和选择权,且坏人神奇地无法进入。”但作为现代生活的重要组成部分,互联网企业是否应该负起更多责任,让用户对自己的数据有基本的掌控能力?在隐私的边界愈发模糊的今天,用户又能够以什么方式保护自己的基本权利?接下来的数年内,我们将看到各方博弈的精彩过程。


世界说

车钦仪



微博 @世界说globusnews


世界说

Facebook 公司泄密是个什么梗?

据《华尔街日报》报道,周二,美国联邦贸易委员会对一个名为"剑桥分析公司"(Cambridge Analytica)进行了一项调查,该公司窃取了大约5000万Facebook用户的数据。

怎么窃取的数据呢?

2014年6月,一位名叫亚历山大·科根(Aleksandr Kogan)的研究人员为Facebook开发了一款个性测试APP。

这一APP受到了剑桥大学(Cambridge University)心理测量中心(Psychometrics Centre)的一款类似个性测试程序的影响。 该中心位于剑桥大学(Cambridge University)。 Kogan就在此工作。

大约有27万人在他们的Facebook账户上安装了Kogan的应用程序。Kogan可以任意访问这些用户或他们的朋友的数据。当Kogan的应用程序访问这些数据时,它会将信息自动保存到他私人数据库中,而不是立即删除。

Kogan因此创建一个私人数据库,其中包含了大约5000万Facebook用户的信息。剑桥分析公司(Cambridge Analytica)利用它制作了3000万份关于选民的“心理图表”。

下面的故事就落入俗套了。

Facebook矢口否认说 “没有系统被侵入,没有密码或信息被盗或被黑,”一位Facebook高管在twitter上写道,它在2015年就知道了有这么个Kogan的私人数据库,并删除了他的应用程序,并要求他和他的任何合作伙伴删除数据。

丑闻到此为止了吗?美国联邦贸易委员会为什么要调查它呢?

自Facebook2007年5月首次开放平台以来,Facebook允许第三方应用程序开发人员访问一些私人用户数据。首先当然是用户必须同意给应用程序APP提供他们的数据,但有时,就像Kogan的应用程序开发者一样,他们可以访问用户的好友的数据,而不需要得到那些朋友的同意,并自动保存这些数据。

在接下来的十年里,Facebook偶尔会调整数据应用程序的访问权限。但那十年时间里,又有多少开发者遵守了Facebook的规则? 又有多少人仿效Kogan的做法,将数据自动保存到他们自己的私有数据库呢? 现在还有没有其它公司如Kogan 一样在利用从Facebook那里得到的数据呢?

这些恐怕就是Facebook将面临巨额付款的原因吧。Facebook公司股票因此狂泻下跌了12个点。

至于还有消息说川普的支持者也投资给了"剑桥分析"公司,帮助川普胜选。还有消息说有人利用这些数据操控英国脱欧以及影响其它国家大选,应该是另外一个故事。此文不作分析。


闲看秋风999

facebook这次被数据泄露的丑闻推上了风口浪尖,造成了严重的损失,不过不管是否已经到了生死关头,我相信这次事件之后facebook肯定会将数据安全放到最重要的位置上。其实我觉得的应该不只是facebook会这样做,别的企业应该也受到了教训,将数据安全摆在了企业的核心位置上。在选择数据安全厂商的时候也需要小心小心再小心,一定要选择有经验、产品全面的公司,建议考虑亿赛通,毕竟做数据安全15年了,有自己的优势。


数据行业工作者

信息安全问题是核心,当前我们离不开网络、电脑、手机。我们大部分认为自以为我们仅仅看一看新闻、淘宝购物、发表评论。“雪过无痕”与自身安全无关。而你个人爱好如常浏览网站、关注专题、购物爱好,更重要你离不开注册,个人信息中身份证号、地址及手机号均已登记在册,最终汇总到网络科技公司、手机营运商、手机生产商。我们与信息安全息息相关。





可怕的是科技网络公司将数据分析进行产业化,将客户信息打包出售给特定客户,假如某新产品促销,先确定张x是公众人物,张x进行广告代言,李X、王×……是活跃圈的群主,能圈进赵Ⅹ马x……,新低成本网络销售模式。


不幸的是FacebooK玩起政治……。其中奥妙只有当事人知道,成熟公关不致于影响生存。但也是提醒网络科技公司要坚守底线,保守客户信息与隐私。


浮云悠思

说句实话,Facebook怎么作都不会倒闭。第一:现今世界还没有能完全替代脸书的社交网站。第二:在全球拥有20亿用户的脸书的商业价值太大了,它能轻易的改变一个城市和一个国家的命运,甚至比真实的武器都更加厉害,美国政府不会允许这样企业倒闭。


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