成都西安纷纷叫卖自己,兰州如何把自己“卖出去”?

一座城市的发展,不仅要以战略的眼光凝练出独具魅力的城市文化,还需要适应时代发展的特征,以深邃的观念赋予这种城市文化生生不息的哲学内涵,那么我们到底应该赋予兰州怎样的内涵和城市文明?再过一周就是兰马开赛的日子,兰州国际马拉松赛自2011年创办以来已经成功举办了七届,而兰州马拉松对兰州城市品牌的营销相信大家都有目共睹。不仅让境内外更多的人认识和了解了兰州,也极大地增强了民众参与体育锻炼的热情以及对城市的认同,提升了城市的品位、塑造了兰州崭新的城市形象,促进了城市文化的吸引力和辐射力。应该说:

兰州马拉松的成功举办,为这座古老城市内张力的提升打造了又一张烫金的名片。

成都西安纷纷叫卖自己,兰州如何把自己“卖出去”?

所以今天,我要说的是如何把兰州“卖出去”的话题。过去的几年,隔壁的成都和西安纷纷成为中国的“网红”城市。虽然,“网红”这一词略显轻薄,但更直观的说明了成都和西安正在“华丽转身”,而借着抖音等视频App的东风,在2017年,兰州也终于火了一把。应该来说,在城市营销方面兰州滞后了太多。对于如今开始“觉醒”的兰州,打造城市卖点没有完美,只有精益求精,走向更完美的路。

何为城市营销?

成都西安纷纷叫卖自己,兰州如何把自己“卖出去”?

城市营销到底有什么作用?城市营销做得好,城市品牌的价值和魅力才能真正得以体现,也才能对地方经济的发展起到积极的带动作用。对于现在的城市营销而言,本质上就是找寻一个城市的有趣灵魂,发掘城市的品牌核心,然后成体系地用大众化的语言传播出去。只有这样做,城市品牌的价值和魅力才能真正得以体现,也才能对地方经济的发展起到积极的带动作用。

城市营销到底有什么作用?举个很简单的例子。当年河北固安县的招商人员出去招商时发现,尽管固安就在北京边上,但他们依然需要花费大量的时间去解释固安在哪儿。但“北京天安门正南50公里”的城市营销广告风靡之后,他们现在再出去招商基本就省略了这些解释的成本——而在此前,招商引资正是各地政府最为头疼的事情。

如何把城市营销出去?

城市营销的本质作为城市之间争夺资源和谋求发展的重要手段,目的在于形成城市和公众间的良性互动,增加公共利益。通过城市营销,使公众认识城市、感受城市、享受城市,以增强城市的凝聚力、吸引力和竞争力。

对于兰州来说,隔壁的成都和西安是绕不过去的“坎”,还是先来对比一下成都,说起成都,算是城市营销意识最早也做得最好的城市,十年前,一场地震带给人类灾难的同时,也给成都的对外形象带来了“影响”。因为是四川省的省会,所有有关汶川地震的新闻也大多将成都当作了重灾区,这给当年成都的招商引资带来了难题。

如何进行“去地震化营销”成为当时成都的重要工作。为此,成都市委、市政府成立了“成都城市形象提升协调小组”,下设综合组、城市组、旅游组、投资组、都江堰组、国际民间组织联络组、本地宣传组等七个工作部门,希望减小汶川地震对成都城市形象造成的影响,进一步加快城市形象的提升。

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▲成都某商家在楼上挂了一个大熊猫

成都打出了一张高明的“功夫熊猫牌”,之后《功夫熊猫3》团队在成都取景,在一次次的城市借势营销中,成都“扬长避短”且善于“自定标准”。随后,“休闲之都”、“幸福指数最高”、“超女诞生的地方”……成都,从“养在深闺人未识”变成了中国最具魅力的城市之首。当一个城市的品牌营销起势的时候,很多此前营销过的概念就会不断被重复,进而轻松地植根于人们的内心。成都正是因为这一系列的城市营销,此前被媒体定义的“中国第四城”,被著名导演张艺谋称为“一座来了就不想离开的城市”等概念的传播,已深入人心。

成都西安纷纷叫卖自己,兰州如何把自己“卖出去”?

▲《成都》这首歌,让多少人萌生去成都的心愿

如果说一开始的城市营销主要以举办线下的知名大型活动为主,第二个时期加上了城市概念的炒作,那么,现在这一时期则多了网络交互式营销的手段,所谓“网红城市”就是新时期城市营销效果的代名词。当然,大型活动目前依然是城市营销的主要形式。但是随着互联网的加入,城市营销的方式就发生了质的变化。

作为十三朝古都,最灿烂和辉煌的周秦汉唐都在西安,西安的城市营销这几年也开始发力,尤其是最近两年随着《关中平原城市群发展规划》的发布,西安正式跻身于“国家中心城市”之列,再次迎来了国家赋予的新使命。说起西安,我们就想起肉夹馍、凉皮、城墙、兵马俑、许巍,但一切都因为一个西安女孩而改变。

成都西安纷纷叫卖自己,兰州如何把自己“卖出去”?

先看西安年,最中国这一次西安全域营销的认真实践,西安市各区县都以最大的努力积极响应,过年民俗、文化活动应接不暇。里子和面子这两者结合,把西安的城市营销带到了全球营销的高度。西安年最中国活动不仅仅是一次“活动”、一个“符号”,正是西安城市营销的一次伟大尝试,跳出“兵马俑”看旅游,西安的城市符号不仅仅是兵马俑,还有中国年这张“新名片”。

但不同于其它媒体,抖音等短视频有更强的感染力和体验感,观众不只是观众,他还进一步可能成为体验者和拍摄者,当有人拍摄了自己使用某款产品或体验某处旅游的视频,往往能引发众多观众的效仿。有消息显示,西安官方层面已开始行动,打算通过“抖音平台”宣传西安“美城、美食、美景”。虽然“西安年·最中国”已经在抖音上火了一次,虽然全国人民已经知道喝酒摔碗就在西安,但是基于官方意志,将一个短视频APP作为城市传播手段,还是首次。悄然之间,西安的城市营销意识开始觉醒?

兰州如何把自己“卖出去”?

说起城市营销就不得不说城市文化,因为城市文化是城市现代化的根基,是一座城市的旗帜所在。无论是塑造城市灵魂、培植城市竞争力、培育城市的个性,还是塑造城市形象,都需要先进的城市文化作指 导。在城市竞争中,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。

成都西安纷纷叫卖自己,兰州如何把自己“卖出去”?

从城市传播的角度讲,城市营销有两个方面:一个是实体的城市,即由街道、建筑、环境等构成的物理城市。另一个则是通过各种媒体再现的城市魅力,它是由文字、声音、视频、文化、集体记忆支撑起的城市,就比如你没去过伦敦,但你却对伦敦有一个印象,这就是大众媒介为我们构筑的虚拟城市。

七八十年代提到兰州时,给外界的印象大多是偏远西部、黄土高坡,到处是骆驼到了九十年代,中山桥、黄河母亲开始成为兰州的标签,而到了2000年以后,脏乱差、堵车、污染严重成为了兰州新的代名词。所有这些通过媒体构筑出来的展示给外界的兰州形象,无不在呈现一个遥远荒凉、交通闭塞的兰州,适合去旅游和寻找诗和远方,但,不一定适合生活和个人投资创业。

思想的先决条件已经成了兰州发展的桎梏,所以面对前有标兵后有追兵的局面,沉寂二十多年的兰州,好像从2017年开始有点睡醒的苗头,从城市软硬件、干部作风等方面都得到极大的提升,城市的地位和能动性得到实质性的变化。对于兰州的城市营销,隔壁的西安关于“城市营销”实践是一个极具参照意义的范本,永康书记上任后,西安一边是踏踏实实的城市战略转型,一边是“润物细无声”的营销传播,虚实结合、虚实相通,作为兄弟的兰州,不管是城市战略转型和城市营销传播方面和西安相比都有比较大的差距,需要我们好好学习。

从2017年开始,兰州的很多商家开始站在城市角度,主动为城市摇旗呐喊。这个“借势”现象,这证明城市的商业活力联动性的显现。但是,兰州有一种异常纠结的“体质”:身体不好,刚下决心要运动或者刚跑几步,就是各种各样的负面消息缠身,或者是键盘侠大谈“跑得太快,魂丢了!”

成都西安纷纷叫卖自己,兰州如何把自己“卖出去”?

比如“地铁建设”,动不动就上升了“国计民生”的地步;比如兰州新区的建设,很多人只会说是:空城和鬼城,却看不到努力和积极的变化,最后只能是发发牢骚;还有旅游收入不断破纪录,就有人说:“为何西安旅游收入比兰州高?兰州,还是不行”。同理,还有兰州马拉松,没办之前,大家都在抱怨各种劳民伤财,但是成功举办之后,却又出现“ 只是模仿别人”、“年年修路,损公肥私”等等评论。

所以,真正热爱一座城市,并不是“键盘党”,而是从根上去真正热爱和发现这座城市的独特魅力。这些,与城市历史无关、与所谓的“高雅与低俗”无关。这一点,“抖音”之火就说明了它带来的联动效应已成形。因此兰州的城市营销不能固步自封,我们需要大胆的去尝试,去创新,否则就是“抱着金饭碗讨饭吃”。

当然,城市营销还有更多前提,做好服务就是其中之一。大家记得青岛大虾的事件吗?还记得丽江打人的事件吗?互联网时代,一座城市形象很容易受到“毁灭性”的打击。这与经济有关,更与治理能力有关。

成都西安纷纷叫卖自己,兰州如何把自己“卖出去”?

对于城市营销,品牌就是最大的号召力和吸引力!但是“罗马不是一天建成的”,城市品牌亦如此。我们所认知的成都和西安,不就是这样“一点一滴”汇聚起来的吗?但是,请兰州以及兰州人不要再抱有“祖上曾阔过”这样的心理,因为谁的祖上都曾风光过。

不管怎样,兰州在慢慢觉醒,就是速度好有点慢,与大家的期待还有距离,这需要生活在这座城市的每个人的共同努力。但是有一点需要再次强调,兰州城市营销手段改变或许不那么重要,真正重要的,一如当前正在发生的,即手段背后的思路锐变和勇于尝试,希望兰州可以跳出两山夹一河的思维,完成一次思想锐变,勇于尝试,走出一条符合自身特色的城市营销之路,把自己“卖出去”。


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