扫黄打非办介入调查拼多多 结果会是涉黄吗?

调查结果会是怎样的?

扫黄打非办介入调查拼多多 结果会是涉黄吗?

从“拼多多,拼多多,一亿人都在拼的APP”到“三亿人都在拼多多”,凭借“洗脑式”及“病毒式”的营销,拼多多迅速成长为电商领域的独角兽。过快的发展也导致拼多多的管理能力跟不上,刷单、假货、涉黄等问题不断曝光。

6月8日,全国“扫黄打非”办公室官方微博称,根据群众举报和媒体报道,全国“扫黄打非”办公室对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行了深入核查,相关线索已移交有关地方进行查处。全国“扫黄打非”办公室将持续对案件查处情况予以关注。

日前,有媒体报道称,拼多多被曝存在涉黄、涉暴力且涉违法商品,包括可加工的开刃刀、伪基站设备、50元即可定制的摩托车车牌、文案以“幼女”为噱头的充气娃娃等。

6月6日,拼多多在官方微博上回应称,对此高度重视,紧急排查,并启动全面、系统清理,关闭涉事店铺,下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。目前,审核系统24小时自动识别、自动巡查违禁品,并通过人工排查随时下架违规、违禁品,并及时处理违规商家。

公开资料显示,拼多多成立至今近三年时间,依靠低价拼团的社交传播模式,迅速成长为一个GMV过千亿、拥有3亿用户的超级电商平台,一跃成为仅次于淘宝和京东的“电商老三”。拼多多发展速度惊人,但也一直伴随巨大争议。

值得一提的是,除了此次媒体报道中提及的涉黄涉暴商品,拼多多刷单、售假、山寨品和质量问题也曾屡屡遭曝光。

此次扫黄打非办的介入调查,对拼多多来说无疑是一个重大打击。拼多多是否还能愉快的拼,则有待调查结果的披露。

扫黄打非办介入调查

在很多人印象里,“物美价廉”是拼多多的标签。通过大量“洗脑式”的宣传推广,拼多多以黑马之态成了不可忽视的存在,不过其在迅猛发展的同时,潜在的问题也逐渐暴露。

6月8日,全国“扫黄打非”办公室官方微博称,根据群众举报和媒体报道,全国“扫黄打非”办公室对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行了深入核查,相关线索已移交有关地方进行查处。全国“扫黄打非”办公室将持续对案件查处情况予以关注。

这与媒体曝光拼多多平台上存在涉黄涉暴等违法商品销售行为不无关系。据媒体报道称,在拼多多上搜索关键词“SSRP”,出现14家有卖伪基站类商品。在试图点击客服咨询时,页面却弹出“商家的聊天功能已关闭,无法接收消息;如有售后问题,请咨询官方客服”字样,而另外13家店铺同样关闭了聊天功能。然而,在是试图发起拼单,则跳出付款页面,仍可交易。

扫黄打非办介入调查拼多多 结果会是涉黄吗?

更为重要的是,根据《广告法》第九条规定,广告中不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。

报道还称,在拼多多上可以随意发布商品成为平台的商家,而商品和个人信息完全无需审核。此外,拼多多上不少成人用品店商家以“幼女”为噱头贩卖成人娃娃。另外,拼多多公开售卖黄色电游,并且商品详情中的色情图片不堪入目。

对此,拼多多6月6日在微博中回应:拼多多高度重视并紧急排查,启动全面、系统清理。并感谢媒体监督,欢迎各界举报平台上店铺的违规行为,拼多多将严肃处理,并配合相关部门坚决打击制售违禁品的黑色产业链。

值得一提的是,这并非拼多多首次曝出存在问题。

今年2月,中消协通报去年“双11”国内主要电商平台海淘出售假货情况,拼多多平台上出售的“阿迪达斯椰子鞋350v2YeezyBoost”“雅诗兰黛ANR小棕瓶眼霜15ml精华霜”“资生堂洗颜专科洗面奶”被中消协鉴定为假货,“寇驰拼色小号贝壳包”被鉴定为多处细节与正品不符。

与这次被媒体曝出存在涉黄涉暴问题处理方式类似,当时拼多多选择立即认错,同样回应称已关闭4家被通报的售假店铺。

拼多多平台上大量存在的假冒伪劣商品,也引起了国外媒体的关注。此前,美国商业媒体福布斯(Forbes)刊文披露拼多多正在面临严重的售假危机。文章警告称,由于拼多多漠视商品质量,导致越来越多的消费者流失,进一步阻碍企业发展。

黄峥的棘手难题

但拼多多新增用户数量却未能保持,根据国内移动大数据监测平台Trustdata近日发布《2018年Q1中国移动互联网行业发展分析报告》显示,社交电商拼多多第一季度新增用户数暴跌。其中2月份仅录得820万,较去年12月峰值断崖式下跌七成,创有公开历史统计以来最大跌幅。

虽然拼多多目前发展面临不少障碍,不过其也曾凭借亮眼的成绩单吸引了各路资本的关注。去年7月份拼多多完成了1.1亿美元的B轮融资,投资方名单中腾讯赫然在列。

然而,熟人社交方式虽能带来新增用户,但这并不能掩盖拼多多具有的廉价、假货、质低等短板,而低价商品如何保障质量。

之前,拼多多创始人黄峥在接收《财经》专访时曾表示,拼多多现在对整个商品的管控、对服务的品质都很初级,正在通过升级供应链和打击假货来提高商品质量。黄峥表示,“拼多多平台上出售的药或者保健品一定会有国家认证的标示”。

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据媒体报道,黄峥自己也承认,“供应链升级将是我们很长时间内的战略重点。拼多多的最终模式是使得上游能做批量定制化生产,但我们现在对上游的投入和整个产业链的赋能都太弱了。”

黄峥还表示,拼多多目前最棘手的管理问题是“如何减少人工对规则的干预”。他认为人工来选择和推荐商品就不可避免会导致腐败,拼多多未来会从人工选品到全部由算法和机器来选择。

不过,现在对黄峥来说,更棘手的问题是,扫黄打非办对拼多多违法违规的调查。(北京时间财经 齐文健)


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