关于结构化面试、无领导小组面试,你了解多少?

关于结构化面试、无领导小组面试,你了解多少?

结构化面试基本情况

结构化面试要求对报考相同职位的考生应测试相同的面试题目,其无论从形式上还是内容上,都突出了系统结构的特点,以确保更科学、有效、客观、公平地测评考生。

一、结构化面试的考场

面试考场总体设置:一般各地会在面试考场的醒目位置悬挂“XX地区XX年录用机关工作人员面试考点”的横幅,如果设几个考点的,还会注明XX地点,有些地区还会悬挂如“公开、公平、竞争、择优”等宣传标语。考点的入场处通常会张贴考场设置和安排示意图。

1.考试教室设置

〔1〕考生候考室:考生到达考场后,首先集中在考生候考室,考生候考室有2〜4名工作人员看守,考生不得随意外出。

〔2〕考场:正式考试的地方,按照抽签顺序,在引导员的带领下进入考场。

〔3〕考生候分室:考试完毕,从考场出来,不得再回候考室,计分员分数核算完毕后,工作人员会通知考生分数。

〔4〕面试考官候考室:考官考试前后都在候考室。

〔5〕考务办公室:考试工作人员的办公室。

2.考场布置

在考场,考官的位置一般处在背靠窗、面朝门的上座,最中间的是主考官,两侧坐着其7个考官,根据考官人数,这一排一般有5〜7个坐位。在考官席的右侧是计时员席,负责计时,考官席的左侧是计分核分员席,统计考生分数;监督、统分席,负责收集、统计、计算。考官席正对面是考生席。

二、规范的结构化面试流程通常包含以下几个步骤

1.考生一般需要提前10〜30分钟到达指定地点报到,考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。之后,考生抽签确定分组和进场顺序,有的地区是先抽分组签,再抽顺序签,有的地区是一次抽取确定分组和顺序。

当然,为保证面试评分的公平性,竞争同一职位的面试对象,要尽可能在同一面试时间段内由同一考官组采用同一套试题进行面试。对考务人员来讲,在一些规定严格的地方,不仅考生要现场抽签,考官也要现场抽签来确定面试组别。

2.候考

在候考区等待面试。考生抽签完毕之后会分组由工作人员带领到候考室候考。很多情况下,候考室有两个,一个是大候考室,即所有的考生都集中在大候考室内,还有一个小候考室,第一个面试的考生会到这个小候考室,第一个考生进入面试考场的时候,第二个考生就在小候考室做准备。当然有时候这个小候考室,可能是正式考场附近的走廊、楼梯间等地方,由引考员陪同候考。考试未结束不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同。如排在下午考试,午饭也由工作人员送到候考室,防止泄题。

3.进入考场

按照顺序,轮到某考生入场时,引导员将到候考室宣布:“请XX号考生入场。”考生随同引导员到达考场门口后自行进入考场。引导员不许直接叫考生名字,否则算严重违反考试纪律,一般引导员也只知道考生顺序编号。

4.面试答题

考生进入考场后,直接走到考生席,站定后向考官问好,得到“请坐”的指令后,考生可以落座。落座后,考生一般需要报自己的考试顺序号,等考官宣布导入语后,考试开始。要特别注意,考生不能自报姓名,如在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。

一般情况下,导语之后就是主考官按顺序宣读试题,考生作答。考场内情况比较复杂,有的地方有题本也有草稿纸,所有考题都印在一张纸上,考官念一题,考生答一题;也有的是让考生先看题目,之后可以选择思考一道题回答一道题或者思考完之后一起作答;有的地方没有提供题本,考生需使用桌上的草稿纸和笔认真记录下考官所念题目的关键内容,听一题答一题。当然,还有的考场草稿纸和题本都没有,甚至没有桌子,只有椅子。面试时间在10—30分钟之间。不过,不管采取哪一种形式,考生都有思考的时间。如果考场选择在一些比较大的会议厅,考场内还会有麦克风,以免考官距离太远听不清考生答题的声音。

5.候分室候分

考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其他补充,考生此时一般回答无补充。主考官宣布考生退场,考生到候分室等候分数。

6.离场

收到分数通知单签名后即可离开考场。有的地方会让考生在考场现场等候,当场或者等待后面的几个考生面试完毕之后宣布分数,已经面试完的考生允许留在考场内旁听席中旁听其他考生的答题。现在大部分地方的面试当场就公布分数。

无领导小组讨论面试基本情况

所谓无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策,由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。在无领导小组讨论中,或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但这两种类型都不指定谁是领导,也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置,而是让所有受测者自行安排,自行组织,评价者只是通过安排应试者的讨论题目,观察每个应试者的表现,给应试者的各个要素评分,从而对应试者的能力、素质水平做出判断。

一、无领导小组讨论的流程

(一)准备阶段

1、应试者入场

进场测评开始前5分钟,考务人员在确认应试者信息无误后,带领应试者进入测评场地,请其随机就座。也可能是由考务人员采用抽签的方式确定考生的顺序,列队进入考场,按次序就坐。

2、主考官宣布考试规则和纪律

应试者落座后主考官向应试者简单介绍应试者在本次面试中所要做的事情,接下来向应试者宣布纪律,主要是要求应试者之间不准相互商议、交头接耳等。

3、向应试者发放材料,宣读指导语

向应试者发放材料,包含该次讨论的题目、草稿纸、笔等,供草拟讨论提纲用。主考官宣读指导语,介绍小组讨论的任务及规则要求:考务人员根据主考官示意,给测评对象发放讨论背景材料。

指导语:包括主考官控制整个考试的标准化表述,是事前根据命题者对考试的预测和设计提前为主考官设计的,以便于对考生实施统一控制。

指导语一般如下:

大家好!首先祝贺大家顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。我们将采取无领导小组讨论的考试形式,包括个人陈述、自由讨论、总结陈词三个阶段,在整个考试过程中,除了时间的提醒外,考官不会发言,请考生按照题本上的考试要求进行作答。好,请翻开桌上的题本,计时开始。

4、应试者准备

主考官宣布讨论正式开始并计时,每个应试者拿到讨论的题目后可以有5-10分钟左右时间进行独立阅读、思考,并列出发言提纲,为自己下一阶段的表现做好准备。

(二)实施阶段

1、个人陈述环节

该环节一般大约20分钟,考生可以自由安排发言次序或者按照抽签顺序依次发言,每人发言时间不得超过3分钟或者5分钟。考官不参加考生的讨论或问答应试者的问题,以免给应试者暗示。

2、自由讨论环节

所有考生发言结束后,进入自由讨论环节,大约40-60分钟,考生就问题展开自由讨论。 应试者如何发言、发言的次序和次数等都是由应试者自行安排。考官不干预讨论过程,只对照评分表中所列条目仔细观察考生在讨论中的表现,进行记录。

某些特殊的题目,在讨论过程中可以向应试者再提供另外一些材料或信息。如果出现这种情况,考官将严格根据题目的要求进行。

3、总结陈词环节

主考官宣布时间到,请应试者停止讨论。当应试者讨论达到预定的时间时,不论讨论到了哪一个阶段,都应立即停止。

自由讨论结束后,应试者推荐或自荐一名代表向考官简要汇报整个讨论的过程及讨论所取得的结果,时间大约为5分钟。

4、附加环节

5、结束

主考官宣布小组讨论活动结束,考务人员引导考生离开测评现场。考生退场后,所有考官都对自己的记录进行简单的整理,对每个考生的评价理出一个思路。在各考官进行最后的评分之前,可以对考生讨论过程中的表现进行评议,充分交换意见。通过交换意见,考官可以补充自己观察时的遗漏,对考生做出更加全面的评价。若不同考官对同一考生产生了较大分歧,可以进行充分的讨论。所有的评议都应有理有据,从而使所有考官对考生的评分基本达到一致,确实不能达成一致的,可保留自己的意见。

各考官分别在评分表中对每个考生进行评分,最后签上自己的名字。考官对考生的评分结束后,就由考务人员将评分表收集起来,以便统一汇总分数。为慎重起见,也可以对考官的评分表进行加密封存。

一般情况下,评分表上的不同测评要素之间的权重是不一样的。一个考官仅对每个考生不同的测评要素进行评分,计分人员要根据不同测评要素之间的权重大小对该考生的分数进行整合。计分员按体操比赛中去掉一个最高分、一个最低分,然后得出平均分的方式,计算出最后得分,主考官在成绩单上签字。考生的最后得分统计出来后,需由现场的所有考官、纪委官员、监察部门官员和公证员进行确认,并在最后的成绩单上签名,然后装入已准备好的信封(写有该考生的姓名、单位、身份证号码)加密封存,并由主考官、纪委官员、监察部门官员和公证员在加密条上签名,交由公开选拔办公室负责人保存。

在无领导小组讨论结束后,所有考官都要撰写评定报告,内容包括此次讨论的整体情况、所问的问题内容以及此问题的优缺点,主要说明每个考生的具体表现、自己的建议以及最终录用意见等有的考场会当场公布考生成绩!而有的考场则择定日子后在网上进行统一公布。

文/保山中公教育(baoshanoffcn)


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