楼层漏水,是业主的责任还是物业的责任?

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下面,我们先来理解一下:

一、业主:指物业的所有权人。业主可以是自然人、法人和其它组织,可以是本国公民或组织,也可以是外国公民或组织。物业与建筑上讲的业主本质上是一致的。都是指物业(产权)所有者。房屋租赁人不是业主。


二、物业管理工作:是物业管理的具体执行,物业管理受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。


三、原则上就是谁的产权谁负责,也就是说谁家的东西出了问题,就得谁负责维修。

1.如果经过鉴定,漏水是因为房屋质量不符合国家标准,引起在保修期内受损害,业主可要求开发商对房屋漏水进行维修,并赔偿业主因此造成的损失。《住宅物业保修金管理办法》第十条规定:建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任。

2.如果楼上业主却因装修或铺设水管,造成楼下业主漏水,楼上住户应及时查找漏水原因,并进行维修,还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。我国《民法通则》第106条第二款规定:公民法人由于过错侵害国家的集体的财产,侵害他人财产人身的,应当承担民事责任。《物权法》第92条规定:不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等,利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害,造成损害的应当给予赔偿。

4.如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水,楼上楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定。住宅共用部位,共用设施设备的维修和更新、改造费用,按照下列规定分摊:商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位,共用设施设备的维修和更新改造费用,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例来分摊。



四、说得明了一点:楼层漏水了,可以叫物业去修,但是羊毛出在羊身上,该是业主的责任,业主出钱;该是使用人的责任,使用人出钱。


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排除楼顶漏水和外墙漏水,一般楼层漏水的责任分别是:

新房保修期内发现漏水的,责任在开发商。

如果新房由于业主装修不当造成漏水的,责任主体是业主。业主在承担修复和赔偿责任之后,可以向装修公司进行追偿。

如果是业主使用不当,或者是年久失修造成漏水的,责任全归业主。


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首先要找到房屋楼层漏水的原因,最常见的是设备漏水,作为业主而言,要及时保留证据通知物业来及时维修。如果设备在质量的保修期内,且业主在使用中没有使用不当或者装修损坏等情况,通常由开发商承担维修责任。如果已经超出保修期限,责任由实际使用的业主承担责任。


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楼层漏水,保修期内归开发商负责,保修期外归业主负责,物业公司无权管理也无权维修,物业公司收了物业服务费最多收聚业主意见是否要维修,是否要启动维修资金,有业主委员会的,物业公司还要听取业主委员会意见,但是,楼层漏水是业主搞坏的或是业主请的装修人因装修搞坏的都归业主承担责任(业主只能找装修人维修)。


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