最近，有網友在微博上面反映：自己在用錘子手機的時候，錘子手機的短信攔截功能，會攔截所有退訂類的短信，其中包括錘子自家的通知短信。這名網友，在微博上面艾特了錘子科技的微博官方賬號並反映：建議大家慎重開啟“自動攔截所有退訂類短信的開關”，他就因此錯過了錘子自家開賣的紅色移動電源。這名網友還提出了一個建議，其實錘子科技完全沒有必要這樣，這種過於嚴格的封殺方式帶來了一定的不方便，會讓用戶在幾乎完全不知情的情況下，就把短信給忽略了。
羅永浩隨後轉發了這條微博，並艾特了錘子科技的產品總監朱蕭木。在回覆中羅永浩說：從產品設計的角度上來講，該攔截的全他媽給攔截了（真牛氣啊羅永浩！），這樣可以給運營部門的兄弟們減少很多壓力（還挺心疼自家兄弟）。至於怎麼解決這個問題，羅永浩在微博裡面回覆道：建議用戶，在設置裡面多添加幾個白名單。（話說錘子的手機沒有人工智能功能嗎？過濾手機垃圾短信還只能依靠匹配關鍵詞這種算法呀。科技不是應該讓生活更簡單嗎？）
無論從哪個角度來講，出現這個問題都是因為錘子手機系統在設計的時候沒有考慮完善。但是從羅永浩的，回覆角度上來講，也沒有明確的回應：在下個更新版本里，會把積極的把這個問題解決。反而一直在推脫推辭，讓用戶自己動手解決問題，這不是一個成熟的手機廠商該做出來的答覆。
國產手機UI操作系統做的比較有特色的有小米的MIUI，魅族手機的flyme，還有就是錘子的Smartisan OS。Smartisan OS從一開始被設計出來，用戶對於這個Smartisan OS出現了兩個態度，極其鮮明的派別。喜歡它的，就感覺非常好用非常喜歡；不喜歡他的，怎麼樣都不會喜歡，這就出現了一批死忠粉稱之為錘粉。雖然錘子手機的Smartisan OS操作UI也是國產手機定製UI裡面風格比較獨特的一個，也擁有一大批自己的粉絲，但是，錘子手機系統也要正視自己的缺點，有問題積極改正，這樣才不至於傷了眾多錘粉的心。只要把這些小問題給解決掉，系統就會變得更完美了。
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