一流的执行必有一流的责任感把关，否则即使执行了，也有可能因为疏忽或考虑不周全而导致执行的结果不完美。
——林本冬
林本冬老师指出，一流的执行必由一流的责任感把关，否则即使执行了，也有可能因为疏忽或考虑不周全而导致执行的结果不完美。所谓一流的责任感把关，就是以高度的责任心去工作，对交到自己手上的工作，要认真检查，细致去做，以确保执行的结果万无一失。
有种德国产的柴油机，运转时声音很低，夜里放在枕边运转都不会影响睡眠。1983年，武汉有家工厂按照这种柴油机的设计图生产了一台，与德国产的柴油机相比，噪音很大，但大家都不知道原因出在哪里。
后来，工厂从德国聘请了一位退休专家来担任技术指导。洋专家仔细研究了设计图，发现没有问题，便交付工人们按照图纸生产，并交代工人在生产当中应当注意的一些事项。
新机器生产出来后，一试机，噪音还是很大。洋专家让工人们将机器拆开，把手伸到机器内，掏出了一把铁砂。看着那把铁砂，洋专家非常愤怒，铁青着脸说：“这不是技术问题，而是责任心问题！”
这样的问题，在我们的企业中，恐怕并不罕见。
现在，几乎每个企业和组织都非常看重员工的责任心，他们看重的是那些能将个人知识、技能与责任心相融合的员工。在企业和组织中，员工的知识、技能相差不会太大，而业绩却相差悬殊，其中最重要的原因就在于他们的“责任心”方面的差异。所以，很多企业高管都认为：一流的执行必由一流的责任感把关，这样才能把工作做好、做到位。
一件事情做得好与坏，关键是看做这件事的人是不是用心在做，是不是以高度的责任心在做。当一个人真正用心做事的时候，他就会把事情做到最好。
在海尔集团，流传着这样一个故事：在海尔总部接受完系统的产品知识培训后，来自巴基斯坦的海尔人斯得瓦特·犹拉开始进入洗衣机事业部生产车间实习。刚刚走进生产现场的犹拉，在师傅的指导下，很快就可以非常规范地使用气枪上螺钉了。忽然间，犹拉停止了操作，把手中的一枚螺丝钉拿给师傅看：“这枚螺丝钉是不合格的，不能用。如果用上了，一定会影响产品质量！”犹拉非常认真地说。
原来，犹拉想起了在海尔总部接受企业文化和产品质量培训时，师傅讲的“任何有缺陷的产品都是废品，譬如一枚不合格的螺丝钉就会影响产品的质量”这句话。所以，在工作中哪怕只是一名实习生，也要一边操作一边用心地对螺钉进行自检。
“经过这几天的现场实习，我发现这儿每个员工都在按最高的质量标准工作，上道工序有问题绝不放到下一道工序！回到巴基斯坦后，我一定把海尔这么好的做法带回去，让每个人都这样来做，生产出和总部一样高质量的产品，因为这就是标准！”犹拉深有感触地说。
企业就需要像犹拉这样一流的把关者。责任心是做好工作的第一要素，在执行中，责任心往往比能力更重要。因为责任心强的人工作认真、仔细，可以确保工作少出差错或不出差错；有责任心的人会把圆满完成任务当成自己的责任和使命，为了完成任务会竭尽全力。有责任心的人如果专业能力稍差一些，他们也会千方百计想办法去发现和解决问题；如果一个人既有专业能力又有强烈的责任心，那自然就可以获得最好的结果了。
来源|书籍《带团队-越简单越有效》
閱讀更多 帶團隊 的文章
