2018年6月14日，全球領先的新經濟行業數據挖掘和分析機構iiMediaResearch（艾媒諮詢）權威發佈了《2018上半年中國跨境電商正品調研專題報告》。報告顯示，網易考拉以8.71分的高分位列跨境電商正品信任度第一，其次是亞馬遜海外購和天貓國際，分別達8.60分、8.53分。網易考拉自創立以來，堅持採取全球正品自營直採的模式，憑藉高品質商品迅速在消費者心中建立良好口碑，並保持網易考拉跨境業務高速發展，成為跨境電商市場份額第一的電商平臺。
數據顯示，截止2017年底，中國海淘用戶規模已達0.65億人，預計2018年中國海淘用戶規模達0.88億人。在消費升級的大環境下，用戶對跨境商品消費需求逐年增加，在海淘用戶選擇跨境電商平臺因素中，正品保障關注度高達55.4%。艾媒諮詢分析師認為，正品保障一直是跨境電商平臺存在的痛點之一，如何解決正品問題，提升海淘用戶對商品的正品信任度是跨境電商平臺急需突破的瓶頸。
業內人士表示：網易考拉以8.71分位列跨境電商正品信任度第一，絕非偶然，以全球正品自營直採的模式，強管供 應鏈，並尋求全球範圍內的優質品牌商和連鎖商超的合作。據相關報道，網易CEO丁磊先生在網易考拉成立之初，還親自帶隊遠赴日韓拓展美妝、母嬰等品類的優質品牌商。2017年網易考拉先後在歐洲、美洲和日本宣佈超過百億美元的全球採購計劃，再到2018年，網易考拉保持了其與海外品牌商合作升級的態勢，與數十家國際知名品牌簽署戰略合作協議，其中包含德國護膚巨頭拜爾斯道夫集團、英國皇室御用商超Waitrose等。
據悉，網易考拉不僅直接與海外知名品牌達成戰略合作，夯實上游供 應鏈，還首創了入倉全檢、全程可溯源的模式，打造正品跨境電商平臺。行業人分析，網易考拉主打全球正品自營直採模式從源頭上杜絕假貨，再加上入倉全檢的環節，有效保障了售前跨境商品的正品品質，為用戶提供優質的購物體驗，樹立起正品信任度口碑。
網易考拉堅持不斷從海外原產地採購，佈局海外倉和國內保稅倉，打造國內首個正品監管體系，保障正品品質，為新消費時代下的中國消費者搭建一個海購全球正品無憂的跨境電商平臺。
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